了解買家真正關心什麼，是關鍵所在。

為什麼選擇這本書？

又是一年伊始，我又一次下定決心要多運動。同樣，我也聽到銷售經理們信誓旦旦地保證要更加以客戶為中心，更加專注，甚至可以說是癡迷於客戶。然而，就像我那可能永遠練不出的六塊肌一樣，銷售經理們總是疲於應付各種（小）問題，根本沒能真正把公司組織以客戶為中心。

買家正在發生變化，但變化速度遠沒有LinkedIn貼文或銷售會議演講中展現的那麼快。這種變化是循序漸進的。試著更了解買家，就會放下戒備。

您的客戶想與您分享什麼？我已將它們記錄在《買家平衡》這本書中。我的寫作方式與我平常在餐桌上向企業經理解釋的方式類似：直奔主題，不故弄玄虛，也不空洞乏味。

就我個人而言，我感到自豪的是，我沒有使用任何人工智慧技術來撰寫這 270 頁的內容，而且我將把 50% 的版稅用於支持有前景的癌症研究。

這是《買方的平衡》一書的封底文字。

你有沒有想過為什麼滿意的顧客不一定會成為忠實顧客？
為什麼這麼多公司採用新的銷售或賦能技術，卻仍然失敗？
買家是否看到了預期的營業額或顧客滿意度成長？以及為什麼買家
即使公司每年都有創新，你還是會期待他們做得更多嗎？
答案既複雜又簡單。說它複雜，是因為它需要…
改變過時的思維和流程。然而，了解你的客戶至關重要。
當你開始像買家一樣思考時，一切就變得簡單了。
閱讀本書時，你將戴上買家的眼鏡，學習如何…
為您的客戶創造更大價值。打造更智慧、更平衡的客戶群。
基於客戶洞察的體驗。 」

如何取得買方結算單？

很簡單。您可以透過這個平台從眾多線上書店中進行選擇。 鏈接或在比利時的Standaard Boekhandel或Fnac購買。