了解买家真正关心什么，是关键所在。

为什么这本书？

又是一年伊始，我又一次下定决心要多运动。同样，我也听到销售经理们信誓旦旦地保证要更加以客户为中心，更加专注，甚至可以说是痴迷于客户。然而，就像我那可能永远练不出的六块腹肌一样，销售经理们总是疲于应付各种（小）问题，根本没能真正把公司组织以客户为中心。

买家正在发生变化，但变化速度远没有LinkedIn帖子或销售会议演讲中展现的那么快。这种变化是循序渐进的。试着更好地了解买家，他们就会放下戒备。

您的客户想与您分享什么？我已将它们记录在《买家平衡》这本书中。我的写作方式与我平时在餐桌上向企业经理解释的方式类似：直奔主题，不故弄玄虚，也不空洞乏味。

就我个人而言，我感到自豪的是，我没有使用任何人工智能技术来撰写这 270 页的内容，而且我将把 50% 的版税用于支持有前景的癌症研究。

这是《买方的平衡》一书的封底文字。

你有没有想过为什么满意的顾客不一定会成为忠实顾客？
为什么这么多公司采用新的销售或赋能技术，却仍然失败？
买家是否看到了预期的营业额或客户满意度增长？以及为什么买家
即使公司每年都有创新，你仍然会期待他们做得更多吗？
答案既复杂又简单。说它复杂，是因为它需要……
改变过时的思维和流程。然而，了解你的客户至关重要。
当你开始像买家一样思考时，一切就变得简单了。
阅读本书时，你将戴上买家的眼镜，学习如何……
为您的客户创造更大价值。打造更智慧、更平衡的客户群体。
基于客户洞察的体验。”

如何获取买方结算单？

很简单。您可以通过这个平台从众多在线书店中进行选择。 链接或者在比利时的Standaard Boekhandel或Fnac购买。