Політика конфіденційності


Ласкаво просимо до клініки EvaluationsHub!

EvaluationsHub належить та управляється компанією Vockam® SAS.

EvaluationsHub цінує вашу конфіденційність та захист ваших персональних даних. Ця політика конфіденційності описує, яку інформацію ми збираємо від вас, як ми її збираємо, як ми її використовуємо, як ми отримуємо вашу згоду, як довго ми зберігаємо її в наших базах даних та, за необхідності, з ким ми нею ділимося.

Відвідуючи веб-сайт, купуючи пакети або підписки та отримуючи доступ до послуг, ви погоджуєтеся з практиками, описаними в цій Політиці конфіденційності. Використання вами платформи та купівля пакетів також регулюються нашими Умовами та положеннями. У цій політиці конфіденційності терміни «ми», «нас», «наш» та «EvaluationsHub" відноситься до EvaluationsHub а «ви» та «ваш» стосується вас, користувача EvaluationsHub.

Ця Політика конфіденційності може час від часу змінюватися. Ваше подальше використання платформи після внесення нами змін вважається прийняттям цих змін, тому, будь ласка, періодично перевіряйте політику на наявність оновлень. Ця Політика конфіденційності була розроблена та підтримується відповідно до всіх чинних федеральних та міжнародних законів і нормативних актів, а також, зокрема, GDPR (Загальний регламент про захист даних – Європейський регламент).

1 Загальна інформація

Персональні дані користувачів, що збираються та обробляються через:

Буде нести відповідальність та відповідати за:

(Далі – "EvaluationsHub").

2. Типи зібраної інформації

Інформація, яку ми збираємо від наших користувачів та клієнтів, допомагає нам ефективно надавати наші послуги, а також персоналізувати та постійно покращувати взаємодію з користувачами на платформі. Ось типи інформації, яку ми збираємо:

Інформація, яку ви надаєте нам. Ви надаєте інформацію, коли надаєте, шукаєте, читаєте, слухаєте та переглядаєте контент на платформі, реєструєтесь як користувач, купуєте пакети, користуєтеся платформою та послугами та/або спілкуєтеся з нами через нашу контактну інформацію або через наші контактні форми. В результаті цих дій ви можете надати нам таку інформацію:

  • Ім'я та прізвище

  • Адреса електронної пошти

  • Телефон

  • Інформація про компанію

  • Зміст Користувач

  • IP-адреса

  • Будь-яка додаткова інформація, що стосується вас, яку ви надаєте нам безпосередньо через нашу платформу або опосередковано через нашу платформу чи онлайн-присутність, така як «файли cookie».

EvaluationsHub не збиратиме жодної особистої інформації про вас, якщо ви її не надасте.

Інформація, що збирається автоматично: Отримуючи доступ до веб-сайту та використовуючи його, ви автоматично надаєте нам таку інформацію:

  • Інформація про пристрій та використання, яку ви використовуєте для доступу до веб-сайту

  • Ваша IP-адреса

  • Характеристики браузера та пристрою

  • Операційна система

  • URL-адреси переходу

  • Ваше місцезнаходження

  • Які частини веб-сайту ви використовуєте та як часто Якщо ви заходите на веб-сайт через мобільний телефон, ми збиратимемо таку інформацію:

  • ID мобільного пристрою

  • Модель та виробник

  • Операційна система

  • Інформація про версію

  • IP-адреса

Інформація про оплату: Інформацію про вашу кредитну/дебетову картку або платіжну інформацію оброблятиме Stripe (платіжна платформа, доступна на вебсайті), яка оброблятиме та захищатиме ваші дані з повною безпекою та виключно з метою обробки покупки пакетів. EvaluationsHub залишає за собою право укладати договір з будь-якою платіжною платформою, доступною на ринку, яка обробляє ваші дані виключно з метою обробки покупки пакетів.

Ознайомтеся з політикою конфіденційності Stripe тут:

GOOGLE Analytics. Ми використовуємо Google Analytics, що надається Google, Inc., США («Google»). Zoho Analytics, Zoho Campaigns та Zoho Sales IQ. Ми використовуємо Zoho Analytics та Zoho SalesIQ, що надаються Zoho Corporation, Індія («Zoho»). Ці інструменти та технології збирають та аналізують певні типи інформації, включаючи IP-адреси, ідентифікатори пристроїв та програмного забезпечення, URL-адреси переходів та виходу, показники та статистику використання функцій, адресу керування доступом до медіа (MAC-адресу), унікальні ідентифікатори мобільних пристроїв та іншу подібну інформацію за допомогою файлів cookie. Інформація, що генерується Google Analytics (включаючи вашу IP-адресу), може передаватися та зберігатися Google на серверах у Сполучених Штатах. Ми використовуємо збір даних GOOGLE Analytics для покращення платформи та покращення нашого сервісу.

Будь ласка, ознайомтеся з політикою конфіденційності Google тут:

Інформація, що генерується продуктами Zoho (включаючи вашу IP-адресу), може передаватися та зберігатися Zoho на серверах у Європейському Союзі. Ми використовуємо дані, зібрані Zoho, для покращення платформи та покращення нашого сервісу.

Будь ласка, ознайомтеся з політикою конфіденційності Zoho тут:

Соціальні медіа: На нашій платформі ви знайдете посилання та функції, пов’язані з різними соціальними мережами, в яких ви можете ділитися своєю інформацією.

Бажано ознайомитися з політикою конфіденційності та захисту даних кожної соціальної мережі, що використовується на нашій платформі.

3. Як довго ми зберігаємо ваші дані

Персональні дані, надані користувачами та клієнтами через платформу та сервіси, зберігатимуться протягом часу, необхідного для надання послуг, або доки користувач не вирішить закрити свій обліковий запис. EvaluationsHub приймає рішення про закриття облікового запису користувача. EvaluationsHub може бути дозволено зберігати персональні дані протягом тривалішого періоду, якщо користувач надав згоду на таку обробку, за умови, що така згода не буде відкликана. Крім того, EvaluationsHub може бути зобов'язаний зберігати персональні дані протягом довшого періоду, якщо це необхідно для виконання юридичного зобов'язання або за наказом органу влади. Після закінчення терміну зберігання персональні дані підлягають видаленню. Таким чином, право на доступ, право на видалення, право на виправлення та право на перенесення даних не можуть бути реалізовані після закінчення терміну зберігання.

4. Як ми використовуємо вашу інформацію.

Загалом, ми використовуємо зібрану інформацію переважно для забезпечення, підтримки, захисту та покращення нашої поточної платформи та послуг. Ми використовуємо персональну інформацію, зібрану через наш сайт, як описано нижче та в інших розділах цієї Політики, для:

  • Ідентифікувати вас як користувача в нашій системі.

  • Реєстрація користувача.

  • Надайте платформу та послуги.

  • Надайте пакети.

  • Обробляти платежі.

  • Зрозумійте та покращте свій досвід користування нашими послугами.

  • Відповідайте на свої коментарі або запитання через нашу службу підтримки.

  • Надсилати електронні листи від імені наших користувачів.

  • Надсилати вам пов’язану інформацію, зокрема підтвердження, технічні повідомлення, оновлення, сповіщення безпеки, а також повідомлення служби підтримки та адміністративні повідомлення.

  • Спілкуватися з вами щодо майбутніх подій та новин про контент і послуги, що пропонуються EvaluationsHub та наші обрані партнери.

  • Маркетингові цілі EvaluationsHub.

  • Пов’язувати або об’єднувати вашу інформацію з іншою інформацією, яку ми отримуємо від третіх сторін, щоб допомогти зрозуміти ваші потреби та надати вам кращий сервіс.

  • Захищати, розслідувати та запобігати шахрайській, несанкціонованій або незаконній діяльності.

5. Як отримати мою згоду?

Реєструючись як користувач, користуючись послугами та платформою, купуючи пакети послуг, спілкуючись з нами через контактні форми або нашу контактну інформацію, погоджуючись на використання файлів cookie нашою платформою та надаючи нам особисту інформацію для зв'язку з вами, ви погоджуєтеся на використання файлів cookie, ви даєте згоду на збір, зберігання та використання нами вашої інформації на умовах, що містяться в цій політиці конфіденційності. Ви погоджуєтеся на використання файлів cookie на нашій платформі, коли даєте свою згоду через спливаюче вікно, що відображається на головній сторінці під час входу на платформу. Ви можете відкликати свою згоду, надіславши нам запит через контактну інформацію або сторінку контактів.

6. Як ми ділимося інформацією

Персональна інформація наших клієнтів та користувачів є важливою та фундаментальною частиною нашого бізнесу. За жодних обставин ми не продаватимемо та не передаватимемо інформацію третім сторонам, якщо це не було попередньо дозволено користувачем, клієнтом або власником персональних даних. Ми передаємо інформацію про користувачів та клієнтів лише та виключно, як описано нижче.

Сторонні постачальники послуг. Ми користуємося послугами третіх сторін для виконання певних функцій на платформі. Наприклад, обробка платежів (Stripe), створення платформи та розміщення веб-сайту, надсилання електронної пошти, аналіз даних (Google Analytics), зв'язок з потенційними клієнтами через LinkedIn (Waalaxy), автоматичні демонстрації (), обслуговування клієнтів (Zoho Desk та Zoho Sales IQ), показ реклами на веб-сайті, надання маркетингових послуг та надання результатів пошуку.

Ці сторонні сервіси та інструменти можуть мати доступ до персональної інформації, необхідної для виконання своїх функцій, але не можуть використовувати цю інформацію для інших цілей. Інформація, що передається цим стороннім сервісам, буде оброблятися та зберігатися відповідно до їхніх відповідних політик конфіденційності та нашої політики конфіденційності.

Електронні листи від імені користувачів: Реєструючись та використовуючи платформу, користувачі можуть надсилати електронні листи третім сторонам через нашу платформу. Користувач несе відповідальність за вміст електронних листів та несе відповідальність за дані, зібрані через використання нашої платформи під час надсилання електронних листів третім сторонам. Дані, зібрані через електронні листи, надіслані від імені користувачів, будуть збиратися та зберігатися відповідно до нашої політики конфіденційності та політики конфіденційності кожного користувача.

Поділитися посиланнями: Користувачі можуть створювати посилання для спільного доступу зі своїми записами та ділитися ним з іншими людьми або користувачами. Будь-хто, хто має доступ до посилання, може отримати доступ до інструменту із записами користувача, який поділився та створив посилання. Дані спільного посилання зберігаються в онлайн-базі даних.

Передача бізнесу. У тому випадку, якщо EvaluationsHub створюється, об’єднується з іншою організацією або придбається нею, ваша інформація, найімовірніше, буде передана. EvaluationsHub надішлемо вам електронного листа або розмістимо помітне повідомлення на нашій Платформі, перш ніж ваша інформація почне діяти інша політика конфіденційності.

Охорона EvaluationsHub та інші. Ми розголошуємо персональну інформацію, коли вважаємо, що розголошення доцільне для дотримання закону, забезпечення виконання або застосування наших Умов та інших угод, або для захисту прав, власності чи безпеки EvaluationsHub, наших користувачів або інших осіб. Це включає обмін інформацією з іншими компаніями та організаціями для захисту від шахрайства та зниження кредитного ризику.

With Your Consent. Окрім випадків, зазначених вище, ви отримаєте сповіщення, коли ваша особиста інформація може бути передана третім особам, і у вас буде можливість відмовитися від її поширення.

Анонімна інформація. EvaluationsHub використовує анонімну інформацію про перегляди, зібрану автоматично нашими серверами, головним чином для адміністрування та покращення Платформи. Ми також можемо використовувати агреговану анонімну інформацію для надання інформації про Платформу потенційним діловим партнерам та іншим неафілійованим особам. Ця інформація не ідентифікує особу.

Електронна адреса. Адреса електронної пошти, яку ви надаєте нам для отримання наших електронних повідомлень, ніколи не буде передана в оренду чи продана третім особам.

8. Захист вашої інформації

Ми працюємо над захистом вашої інформації під час передачі за допомогою програмного забезпечення Secure Sockets Layer (SSL), яке шифрує введену вами інформацію. Якщо транзакції обробляються на веб-сайті, інформація про транзакції передається на веб-сайт і з нього в зашифрованому вигляді за допомогою стандартних SSL-з’єднань, щоб захистити таку інформацію від перехоплення. Ми обмежуємо авторизований доступ до вашої особистої інформації тими особами, які мають законну мету знати цю інформацію для надання вам продуктів або послуг, а також тими особами, яким ви уповноважили доступ до такої інформації. EvaluationsHub дотримується загальноприйнятих галузевих стандартів для захисту персональної інформації, наданої нам, як під час передачі, так і після EvaluationsHub отримує його. Жоден метод передачі через Інтернет або метод електронного зберігання не є на 100% безпечним. Тому, хоча EvaluationsHub прагне використовувати комерційно прийнятні засоби для захисту вашої особистої інформації, ми не можемо гарантувати її абсолютну безпеку. Ми не будемо продавати, розповсюджувати або здавати в оренду вашу особисту інформацію третім особам, якщо у нас немає вашого дозволу або це не вимагається законом.

9. Права

Користувачі, які надають інформацію через наш веб-сайт, як суб’єкти даних та власники даних, мають право доступу, виправлення, завантаження або видалення своєї інформації, а також обмежувати та заперечувати проти певної обробки своєї інформації. Хоча деякі з цих прав застосовуються загалом, інші застосовуються лише за певних обмежених обставин. Ми описуємо ці права нижче:

  • Доступ і портативність: Щоб отримати доступ та дізнатися, яка інформація зберігається на наших серверах, ви можете надіслати нам свій запит, використовуючи нашу контактну інформацію.

  • Виправити, обмежити, лімітувати, видалити: Ви також можете виправити, обмежити, заблокувати або видалити значну частину своєї інформації.

  • Право бути поінформованим: Користувачі нашого веб-сайту будуть поінформовані, на запит, про те, які дані ми збираємо, як вони використовуються, як довго вони зберігаються та чи передаються вони третім особам.

  • Об'єкт: Коли ми обробляємо вашу інформацію на основі наших законних інтересів, як пояснено вище, або в суспільних інтересах, ви можете заперечити проти такої обробки за певних обставин. У таких випадках ми припинимо обробку вашої інформації, якщо у нас не буде переконливих законних підстав для продовження її обробки або якщо це необхідно з юридичних причин.

  • Відкликати згоду: Якщо ви раніше надали свою згоду, наприклад, дозволили нам обробляти та зберігати вашу особисту інформацію, ви маєте право відкликати свою згоду на обробку та зберігання вашої інформації в будь-який час. Наприклад, ви можете відкликати свою згоду, оновивши свої налаштування. У певних випадках ми можемо продовжувати обробляти вашу інформацію після того, як ви відкликали свою згоду, якщо у нас є для цього правові підстави або якщо ваше відкликання згоди обмежувалося певними видами обробки.

  • Скарга: Якщо ви бажаєте подати скаргу щодо використання нами вашої інформації (і без шкоди для будь-яких інших прав, які ви можете мати), ви маєте право зробити це до місцевого органу нагляду. Користувачі можуть скористатися всіма цими правами, зв’язавшись з нами через контактну інформацію або сторінку контактів.

  • Права, пов’язані з автоматизованим прийняттям рішень, включаючи профілювання: Користувачі веб-сайту можуть вимагати від нас копію автоматизованих дій з обробки, які ми проводимо, якщо вони вважають, що дані обробляються незаконно.

Користувачі або власники персональної інформації, яку вони надають через веб-сайт та послуги, можуть здійснювати ці права щодо своєї персональної інформації в будь-який час та без будь-яких обмежень, надіславши нам свій запит через нашу контактну інформацію.

Крім того, якщо ви є резидентом Європи, ми зазначаємо, що обробляємо вашу інформацію для виконання контрактів, які ми можемо мати з вами, або для реалізації наших законних бізнес-інтересів, перелічених вище. Крім того, зверніть увагу, що ваша інформація буде передана за межі Європи.

10. Захист конфіденційності дітей в Інтернеті

Ми дотримуємося вимог GDPR (Загального регламенту про захист даних – Європейського регламенту) щодо захисту персональних даних неповнолітніх. Ми не збираємо жодної інформації від осіб віком до 13 років. Наша платформа та послуги призначені для осіб віком від 13 років. Якщо вам стане відомо, що ваша дитина надала нам персональну інформацію, будь ласка, зв’яжіться з нами. Якщо нам стане відомо, що дитина надала нам персональну інформацію, ми вживемо заходів для видалення цієї інформації, закриття облікового запису цієї особи та обмеження доступу для цієї особи.

11. Редагування та видалення інформації

Якщо ви вважаєте, що будь-яка інформація, яку ми зберігаємо про вас, є неточною або неповною, будь ласка, напишіть нам або надішліть електронного листа якомога швидше. Ми негайно виправимо будь-яку інформацію, яка виявиться неточною. Ви можете змінити, модифікувати, виправити та видалити свою інформацію в будь-який час, будь ласка, зв’яжіться з нами за допомогою контактної інформації. Щоб відмовитися від EvaluationsHub електронного листа, дотримуйтесь інструкцій, що містяться в електронному листі. Ваш запит має бути оброблено протягом 48 годин.

12. Треті особи

За винятком випадків, коли в цій Політиці конфіденційності прямо зазначено інше, цей документ стосується лише використання та розкриття інформації EvaluationsHub збирає від вас. Якщо ви розголошуєте свою інформацію іншим особам, будь то іншим користувачам чи постачальникам на EvaluationsHub, до використання або розкриття ними інформації, яку ви їм розголошуєте, можуть застосовуватися різні правила. EvaluationsHub не контролює політики конфіденційності третіх сторін, і ви підпадаєте під дію політик конфіденційності цих третіх сторін, де це можливо. EvaluationsHub не несе відповідальності за практику конфіденційності чи безпеки інших платформ в Інтернеті, навіть тих, на які є посилання або які розміщені з EvaluationsHub сайту. EvaluationsHub заохочує вас ставити запитання, перш ніж розкривати свою особисту інформацію іншим.

13 Зв'яжіться з нами

Якщо у вас є запитання або занепокоєння щодо цієї Політики конфіденційності, а також обробки та безпеки ваших даних, будь ласка, зв’яжіться з нами через нашу сторінку контактів або за допомогою контактної інформації нижче: