Orta ölçekli tedarik ekipleri belirli bir sorunla karşı karşıya: ERP sistemleri satın alma siparişlerini sorunsuz bir şekilde yönetiyor, ancak Tedarikçi A'nın gerçekten iyi performans gösterip göstermediği, iyileşme kaydedip kaydetmediği veya sessizce risk oluşturup oluşturmadığı konusunda hiçbir fikri yok.

İşlem süreçleri ile ilişki performansı arasındaki bu boşluk, şirketlerin para, zaman ve müzakere gücü kaybettiği noktadır.

Kurumsal kaynak planlama (ERP) sistemleri orta ölçekli işletme ekiplerini neden savunmasız bırakıyor?

SAP, Oracle ve bunların orta ölçekli muadilleri, onay iş akışları boyunca veri taşımak için tasarlanmıştır. Şu gibi soruları yanıtlamak için tasarlanmamışlardır:

• 200 tedarikçimizden hangileri gerçekten stratejik, hangileri sadece alışılmışın dışında?
• Hangi tedarikçi, ciddi bir aksamaya dönüşmeden önce kalite sorunu yaşama eğiliminde?
• Sözleşme yenileme görüşmelerinde geçerliliğini koruyacak şekilde performansı nasıl belgeleyebiliriz?

Satın alma ekiplerinin çoğu bu soruları, verimli gibi görünen ancak yapılandırılmış veri üretmeyen elektronik tablolar, e-posta yazışmaları ve üç aylık toplantılarla yanıtlıyor.

Orta ölçekli işletmeler için doğru teknoloji altyapısı nasıl olmalıdır?

Orta ölçekli bir tedarik ekibi için doğru araç seti, küçültülmüş bir kurumsal yazılım paketi değildir. Her biri tek bir işi iyi yapan ve birbirine sorunsuz bir şekilde bağlanan odaklanmış bir araç setidir.

Katman 1 — Kurumsal Kaynak Planlama Sisteminiz (ERP): Görevini yerine getirmeye devam ediyor. Satın alma siparişleri, faturalama, finansal akışlar. Değiştirmeyin.

Katman 2 — Tedarikçi Performans Yönetimi: Örneğin, özel bir araç EvaluationsHub Bu, ERP verilerinizin üzerine oturur ve ilişki ve performans katmanını ekler. Tedarikçi puan kartlarıPerformans göstergelerinin takibi, düzeltici eylem iş akışları, ESG veri toplama, risk uyarıları - hepsi tek bir yerde.

Katman 3 — Tedarikçi self-servis portalı: Tedarikçilerin belgeleri gönderdiği, değerlendirmelere yanıt verdiği, sertifikalarını güncellediği ve kendi performans puanlarını takip ettiği bir çalışma alanı. Bu bile, idari işlerin büyük bir kısmını ortadan kaldırıyor.

Gerçekte çalışmasını sağlayan kapalı döngü modeli

Çoğu ekibin yaptığı hata, tedarikçi değerlendirmesini periyodik bir olay olarak, yani 4. çeyrekte gönderilen yıllık bir değerlendirme raporu olarak ele almaktır. Gerçek değer elde eden ekipler ise bunu sürekli bir döngü olarak ele alırlar:

1. Teknede — PDF'lerden oluşan bir klasör değil, ilk günden itibaren yapılandırılmış veri toplama.
2. Değerlendirin — Her tedarikçi segmentine uygun ağırlıklı KPI'lar içeren düzenli, otomatik performans değerlendirme tabloları
3. Hareket - düzeltici eylem planları Puanlar eşik değerin altına düştüğünde otomatik olarak tetiklenir.
4. Iyileştirmek — Zaman içindeki gelişmeyi takip edin, uyumluluk ve müzakereler için eksiksiz bir denetim kaydı tutun.

Orta ölçekli işletme ekiplerinin sıklıkla karşılaştığı tuzaklar

Doğru araçlara yatırım yapan ekipler bile uygulama aşamasında sıklıkla tökezliyor. Tekrar tekrar gördüğümüz birkaç örnek:

• Tüm tedarikçilere aynı şekilde davranmak. 200 tedarikçinizin hepsi eşit derecede önemli değil. Onları stratejik, tercih edilen, işlem bazlı olarak segmentlere ayırmak ve her kademeye farklı değerlendirme sıklığı ve derinliği uygulamak, performans yönetimini ölçeklenebilir kılan şeydir.
• Çok fazla KPI ile başlamak. Kimsenin düzgün doldurmadığı 20 ölçütlü bir puan tablosu, ciddiye alınan 5 ölçütlü odaklanmış bir puan tablosundan daha kötüdür. Basit başlayın, ritim oturduktan sonra karmaşıklığı artırın.
• Tedarikçi portalını atlıyoruz. Tedarikçiler kendi puanlarını göremediklerinde, değerlendirme onlarla birlikte yapılmak yerine onlara karşı yapılan bir şeye dönüşür. Görünürlük, dinamikleri değiştirir ve yanıt oranlarını önemli ölçüde artırır.

Bu aslında ne kadar tasarruf sağlıyor?

EvaluationsHub Müşteriler genellikle üç ölçülebilir sonuç görürler:

• Zamandan tasarruf: Performans değerlendirme tablolarının dağıtımını ve veri toplamayı otomatikleştirmek, satın alma ekibi genelinde yaklaşık 1 tam zamanlı çalışana eşdeğer iş gücü tasarrufu sağlar.
• Risk azaltıldı: Tedarikçi performans trendlerine ilişkin erken uyarı bildirimleri, aracın yıllık abonelik ücretinin kat kat fazlasına mal olabilecek aksaklıkları önler.
• Elde edilen kaldıraç: Yapılandırılmış performans verileri, tedarikçi iş değerlendirmelerindeki dinamikleri değiştiriyor; izlenimlerle değil, verilerle geliyorsunuz.

50'den fazla tedarikçiyi yönetiyorsanız ve performans yönetimini hala elektronik tablolarda yapıyorsanız, özel bir SPM aracının yatırım getirisini hesaplamak oldukça kolaydır. Fiyatlandırma ve yatırım getirisi hesaplayıcımıza göz atın →

Altı aylık bir uygulama süreci olmadan başlamak

EvaluationsHub Günler içinde kullanıma hazır olacak şekilde tasarlanmıştır. Kaydolduktan sonra bir hafta içinde ilk tedarikçi değerlendirmenizi yapabilirsiniz; BT projesi gerekmez, ilk gün ERP entegrasyonuna ihtiyaç duyulmaz.

Ücretsiz pilot uygulamamıza başlayın. or hakkında daha fazla bilgi edinin EvaluationsHub Tedarikçi performans yönetimini baştan sona ele alır..