B2B müşteri geri bildirimleri ve tedarikçileri hakkında değerli bakış açıları edinin
Sektör liderlerinin deneyimlerini ve başarılarını paylaştığı bloglarımız aracılığıyla performansınızı
İş etkileşimlerinizi iyileştirmek için pratik tavsiyeler.
B2B müşteri geri bildirimleri ve tedarikçileri hakkında değerli bakış açıları edinin
Sektör liderlerinin deneyimlerini ve başarılarını paylaştığı bloglarımız aracılığıyla performansınızı
İş etkileşimlerinizi iyileştirmek için pratik tavsiyeler.
Kategoriler
IATF 16949 Standardını Gerçekten Karşılayan Bir Tedarikçi Değerlendirme Kartı Nasıl Oluşturulur? EvaluationsHub Tedarikçi Performans YönetimiOtomotiv12 dk okuma süresi IATF 16949'u Gerçekten Karşılayan Bir Tedarikçi Puan Kartı Nasıl Oluşturulur? Çoğu satın alma ve kalite ekibi zaten bir tür tedarikçi puan kartı kullanmaktadır. Sorun şu ki, IATF 16949 bu puan kartını tek başına değerlendirmiyor […]
EvaluationsHub Artık ISO 27001 Sertifikalıyız. Bilgi Güvenliği Yönetimi sertifikamızın, tedarikçi verilerini bize emanet eden satın alma ekipleri için ne anlama geldiğini açıklıyoruz. EvaluationsHub Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemleri (ISMS) için uluslararası kabul görmüş standart olan ISO 27001 sertifikasını almıştır. Tedarikçi performansını, riski ve ESG/CSRD uyumluluğunu yönetmek için tasarlanmış bir platform için […]
Müşteri başarısı ekipleri, bir B2B şirketindeki en yoğun bilgi gerektiren işlerden birinden sorumludur. Her müşterinin ürünü nasıl deneyimlediğini, memnuniyetin nerede azaldığını, hangi hesapların risk altında olduğunu ve nerede genişleme alanı olduğunu sürekli olarak bilmeleri gerekir. Bu bilgilerin çoğu konuşmalarda, gelen kutularında ve CRM'de bulunur […]
Danışmanlık firmaları uzmanlık, muhakeme ve sonuç satarlar. Ancak müşterilerin bu şeyleri gerçekten deneyimleyip deneyimlemediğini ölçmeye gelince, çoğu firma gayri resmi sinyallere güvenir: olumlu bir e-posta, yenileme, referans. Bu bir ölçüm sistemi değil. Bu, yazılı bir kaydı olan iyimserliktir. Yapılandırılmış müşteri geri bildirimi, danışmanlık ve müşavirlik firmaları için mümkün olanı değiştirir. […]
Tedarikçi geliştirme görüşmelerinin çoğu yanlış yerden başlar. Kalite sorunu, teslimatın gecikmesi, sözleşme ihlali gibi bir problemle başlarlar; oysa bir sorun yaşanmadan önce tedarikçileri iyileştirmek için bilinçli bir plan oluşturulmalıdır. İyi yapılan tedarikçi geliştirme, satın alma süreçlerindeki en yüksek kaldıraç etkisine sahip faaliyetlerden biridir. Tedarik zincirinizi daha verimli hale getirir. […]
Tedarik yöneticilerinin çoğu, bir tedarikçinin düşük performans gösterdiğini bilir. Geciken teslimatlar birikir, kalite şikayetleri gelen kutularına düşer ve tüm bunları takip etmek için kullandıkları elektronik tablo, hayal kırıklığının bir anıtı haline gelir. Daha az belirgin olan ise, bu düşük performansın kümülatif maliyetidir; bu maliyet sadece doğrudan harcamalarda değil, stratejik kararlarda da kendini gösterir […]
Giriş: 2026 Tedarik Zinciri Zorluğu ve Değişim İhtiyacı 2026 yılı, benzeri görülmemiş karmaşıklıklar ve zorluklarla karakterize edilen küresel tedarik zincirleri için çok önemli bir dönüm noktası sunmaktadır. İşletmeler giderek daha fazla birbirine bağlı bir dünyada yol alırken, çevik, dayanıklı ve şeffaf tedarik zinciri operasyonlarına olan talep hiç bu kadar kritik olmamıştı. Şirketler baskı altında […]
Giriş: 2026 Tedarik Zinciri Zorluğunun Üstesinden Gelmek Küresel tedarik zinciri ortamı hızla gelişiyor ve 2026 yılına gelindiğinde işletmeler, yenilikçi çözümler gerektiren benzeri görülmemiş zorluklarla karşı karşıya kalacak. Tedarikçi İlişkileri Yönetimi (SRM) alanında kıdemli bir düşünce lideri ve B2B performans çerçeveleri konusunda uzmanlaşmış bir Doçent olarak, kuruluşların uyum sağlamasının kritik önemini fark ediyorum […]
Orta ölçekli tedarik ekipleri belirli bir sorunla karşı karşıya: ERP sistemleri satın alma siparişlerini sorunsuz bir şekilde yönetiyor, ancak Tedarikçi A'nın gerçekten iyi performans gösterip göstermediği, iyileşme kaydedip kaydetmediği veya sessizce risk oluşturup oluşturmadığı konusunda bir fikri yok. İşlem süreçleri ile ilişki performansı arasındaki bu boşluk, şirketlerin para, zaman ve müzakere gücü kaybettiği noktadır. ERP sistemlerinin orta ölçekli ekipleri neden yetersiz bıraktığı sorusunun cevabı […]
Tedarikten ödemeye (Source-to-Pay - S2P) paketleri, tedarik sürecinin tamamını birleştirmeyi vaat eder; tedarikten sözleşme yönetimine ve fatura ödemesine kadar. Birçok kuruluş için bu vaadi yerine getirirler. Ancak sürekli olarak yetersiz kaldıkları bir alan vardır: derinlemesine tedarikçi ilişkileri yönetimi. Bu, S2P sağlayıcılarına yönelik bir eleştiri değil, yapısal bir sınırlamadır. S2P platformları […]
Değerlendirmelerinizi kolaylaştırmak ve değerli içgörüler elde etmek mi istiyorsunuz? EvaluationsHub olabilir
Süreci basitleştirmek ve geri bildirimleri eyleme dönüştürülebilir verilere dönüştürmek için yararlı bir araç.
Birçok işletme zaten kullanıyor EvaluationsHub veri odaklı kararlar almak
ve performansınızı artırın. Bunun sizin için nasıl işe yarayabileceğini görmeye hazır mısınız?