ผู้ก่อตั้งของเรา ศาสตราจารย์ Bert Paesbrugghe เขียนหนังสือเกี่ยวกับการให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นหลัก หนังสือเล่มนี้อ้างอิงจากงานวิจัยที่ได้รับรางวัลของเขา (ผู้ชนะรางวัลวิทยานิพนธ์ระดับปริญญาเอกยอดเยี่ยมอันดับที่ 20 จากสมาคมการตลาดอเมริกัน) และจะแนะนำคุณเกี่ยวกับขั้นตอนต่างๆ ในการทำให้องค์กรให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นหลักมากขึ้น หนังสือเล่มนี้จัดพิมพ์โดยสำนักพิมพ์ Owl Press (Borgerhoff & Lamberigts) ในเดือนมกราคม 2025 วางจำหน่ายตามร้านหนังสือชั้นนำในเบลเยียม ร้านค้าออนไลน์ของสำนักพิมพ์ และบน Amazon เขียนถึงเราหากคุณต้องการซื้อหนังสือพร้อมลายเซ็น