நடுத்தர சந்தை கொள்முதல் குழுக்கள் ஒரு குறிப்பிட்ட சிக்கலை எதிர்கொள்கின்றன: அவற்றின் ERP, கொள்முதல் ஆணைகளைச் சிறப்பாகக் கையாளுகிறது, ஆனால் விநியோகஸ்தர் A உண்மையில் சிறப்பாகச் செயல்படுகிறாரா, முன்னேறுகிறாரா, அல்லது மறைமுகமாக ஓர் அபாயமாக மாறி வருகிறாரா என்பது குறித்து அதற்கு எந்தக் கருத்தும் இல்லை.

பரிவர்த்தனை செயலாக்கத்திற்கும் உறவுமுறைச் செயல்பாட்டிற்கும் இடையிலான அந்த இடைவெளியில்தான் நிறுவனங்கள் பணம், நேரம் மற்றும் பேச்சுவார்த்தைக்கான சாதகத்தை இழக்கின்றன.

ERP-கள் ஏன் நடுத்தர சந்தைக் குழுக்களைப் பாதிப்புக்குள்ளாக்குகின்றன?

SAP, Oracle மற்றும் அவற்றின் நடுத்தர சந்தை இணையானவை, ஒப்புதல் பணிப்பாய்வுகள் வழியாகத் தரவை நகர்த்துவதற்காக உருவாக்கப்பட்டன. அவை பின்வரும் கேள்விகளுக்குப் பதிலளிப்பதற்காக உருவாக்கப்படவில்லை:

• நமது 200 விநியோகஸ்தர்களில், யார் உண்மையாகவே வியூகத்துடன் செயல்படுபவர்கள், யார் வெறும் பழக்கவழக்கத்துடன் செயல்படுபவர்கள்?
• ஒரு சீர்குலைவாக மாறுவதற்கு முன்பே, எந்த விநியோகஸ்தர் தரப் பிரச்சனையை நோக்கிச் செல்கிறார்?
• ஒப்பந்த மறுபேச்சுவார்த்தையின்போது செல்லுபடியாகும் வகையில் செயல்திறனை எவ்வாறு ஆவணப்படுத்துவது?

பெரும்பாலான கொள்முதல் குழுக்கள் இந்தக் கேள்விகளுக்கு, பயனுள்ளதாகத் தோன்றும் ஆனால் கட்டமைக்கப்பட்ட தரவுகளை உருவாக்காத விரிதாள்கள், மின்னஞ்சல் தொடர்கள் மற்றும் காலாண்டு கூட்டங்கள் மூலம் பதிலளிக்கின்றன.

சரியான நடுத்தர சந்தை தொழில்நுட்பக் கட்டமைப்பு எப்படி இருக்கும்

ஒரு நடுத்தர சந்தை கொள்முதல் குழுவிற்கான சரியான கருவித் தொகுப்பு என்பது, ஒரு சிறிய நிறுவனத் தொகுப்பு அல்ல. அது, ஒவ்வொரு செயலையும் சிறப்பாகச் செய்யும் மற்றும் ஒன்றோடொன்று நேர்த்தியாக இணைக்கப்படும், ஒரு குறிப்பிட்ட நோக்கத்திற்காக உருவாக்கப்பட்ட கருவிகளின் தொகுப்பாகும்.

அடுக்கு 1 — உங்கள் ERP: அது அதன் வேலையைச் செய்துகொண்டே இருக்கிறது. கொள்முதல் ஆணைகள், விலைப்பட்டியல்கள், நிதிப் பரிவர்த்தனைகள். அதை மாற்ற வேண்டாம்.

படிநிலை 2 — வழங்குநர் செயல்திறன் மேலாண்மை: ஒரு பிரத்யேக கருவி போன்ற EvaluationsHub அது உங்கள் ERP தரவுகளின் மீது அமர்ந்து, உறவு மற்றும் செயல்திறன் அடுக்கைச் சேர்க்கிறது. சப்ளையர் ஸ்கோர்கார்டுகள்KPI கண்காணிப்பு, சீரமைப்பு நடவடிக்கை பணிப்பாய்வுகள், ESG தரவு சேகரிப்பு, இடர் எச்சரிக்கைகள் — அனைத்தும் ஒரே இடத்தில்.

அடுக்கு 3 — வழங்குநர் சுயசேவை இணையதளம்: வழங்குநர்கள் ஆவணங்களைச் சமர்ப்பிக்கவும், மதிப்பீடுகளுக்குப் பதிலளிக்கவும், சான்றிதழ்களைப் புதுப்பிக்கவும், தங்களின் செயல்திறன் மதிப்பெண்களைக் கண்காணிக்கவும் உதவும் ஒரு பணிச்சூழல். இது ஒன்றே பெரும்பாலான நிர்வாக ரீதியான முன்னும் பின்னுமான செயல்பாடுகளை நீக்கிவிடுகிறது.

அதை உண்மையில் செயல்பட வைக்கும் மூடிய-சுற்று மாதிரி

பெரும்பாலான அணிகள் செய்யும் தவறு என்னவென்றால், வழங்குநர் மதிப்பீட்டை ஒரு குறிப்பிட்ட கால நிகழ்வாகக் கருதுவதுதான் — அதாவது, நான்காம் காலாண்டில் அனுப்பப்படும் ஒரு வருடாந்திர மதிப்பெண் அட்டையாகக் கருதுவது. உண்மையான மதிப்பைப் பெறும் அணிகள், அதை ஒரு தொடர்ச்சியான சுழற்சியாகக் கருதுகின்றன:

1. உள் முதல் நாளிலிருந்தே கட்டமைக்கப்பட்ட தரவு சேகரிப்பு, PDF கோப்புகள் அடங்கிய கோப்புறை அல்ல.
2. மதிப்பிடுங்கள் — ஒவ்வொரு விநியோகஸ்தர் பிரிவுக்கும் பொருத்தமான, எடையிடப்பட்ட முக்கிய செயல்திறன் குறிகாட்டிகளுடன் கூடிய வழக்கமான, தானியங்கு மதிப்பெண் அட்டைகள்
3. நாடகம் - சீர்திருத்த நடவடிக்கை திட்டங்கள் மதிப்பெண்கள் வரம்பிற்குக் கீழே குறையும்போது தானாகவே தூண்டப்படும்
4. மேம்படுத்தவும் இணக்கம் மற்றும் பேச்சுவார்த்தைகளுக்கான முழுமையான தணிக்கைப் பதிவின் மூலம், காலப்போக்கில் ஏற்படும் முன்னேற்றத்தைக் கண்காணிக்கவும்.

நடுத்தர சந்தை அணிகள் சந்திக்கும் பொதுவான சிக்கல்கள்

சரியான கருவிகளில் முதலீடு செய்யும் குழுக்கள் கூட, அவற்றைச் செயல்படுத்தும்போது பெரும்பாலும் தடுமாறுகின்றன. நாம் மீண்டும் மீண்டும் காணும் சில போக்குகள்:

• அனைத்து வழங்குநர்களையும் சமமாக நடத்துதல். உங்கள் 200 சப்ளையர்களும் சமமான முக்கியத்துவம் வாய்ந்தவர்கள் அல்ல. அவர்களை மூலோபாய, விருப்பமான, பரிவர்த்தனை எனப் பிரித்து, ஒவ்வொரு நிலைக்கும் வெவ்வேறு மதிப்பீட்டு அதிர்வெண்ணையும் ஆழத்தையும் பயன்படுத்துவதுதான் செயல்திறன் நிர்வாகத்தை அளவிடக்கூடியதாக ஆக்குகிறது.
• அதிகப்படியான செயல்திறன் குறிகாட்டிகளுடன் (KPIs) தொடங்குதல். யாரும் சரியாக நிரப்பாத 20 அளவீடுகளைக் கொண்ட ஒரு மதிப்பெண் பட்டியல், தீவிரமாக எடுத்துக்கொள்ளப்படும் 5 அளவீடுகளைக் கொண்ட ஒரு குறிப்பிட்ட நோக்குடைய பட்டியலை விட மோசமானது. எளிமையாகத் தொடங்குங்கள், ஒரு சீரான செயல்முறை நிலைபெற்றவுடன், சிக்கலான அம்சங்களைச் சேர்க்கவும்.
• வழங்குநர் போர்ட்டலைத் தவிர்த்தல். வழங்குநர்கள் தங்களின் சொந்த மதிப்பெண்களைப் பார்க்க முடியாதபோது, ​​மதிப்பீடு என்பது அவர்களுடன் சேர்ந்து செய்யப்படுவதற்குப் பதிலாக, அவர்களுக்குச் செய்யப்படும் ஒன்றாக மாறிவிடுகிறது. வெளிப்படைத்தன்மை இந்த இயக்கவியலை மாற்றுகிறது — மேலும் பதிலளிப்பு விகிதங்களை கணிசமாக மேம்படுத்துகிறது.

இது உண்மையில் சேமிப்பது

EvaluationsHub வாடிக்கையாளர்கள் பொதுவாக மூன்று அளவிடக்கூடிய விளைவுகளைக் காண்கிறார்கள்:

• நேரம் சேமிக்கப்பட்டது: மதிப்பீட்டு அட்டை விநியோகம் மற்றும் தரவு சேகரிப்பைத் தானியக்கமாக்குவதன் மூலம், கொள்முதல் குழு முழுவதும் தோராயமாக ஒரு முழுநேர ஊழியருக்குச் சமமான உழைப்பு சேமிக்கப்படுகிறது.
• ஆபத்து குறைக்கப்பட்டது: வழங்குநர்களின் செயல்திறன் போக்குகள் குறித்த முன்கூட்டிய எச்சரிக்கைகள், கருவியின் ஆண்டுச் சந்தாக் கட்டணத்தைப் பல மடங்காகச் செலவழிக்க வைக்கும் இடையூறுகளைத் தடுக்கின்றன.
• பெறப்பட்ட சாதகம்: கட்டமைக்கப்பட்ட செயல்திறன் தரவுகள், வழங்குநர் வணிக மதிப்பாய்வுகளின் போக்கையே மாற்றுகின்றன — நீங்கள் வெறும் அபிப்பிராயங்களுடன் அல்ல, தரவுகளுடன் அங்கு செல்கிறீர்கள்.

நீங்கள் 50-க்கும் மேற்பட்ட சப்ளையர்களை நிர்வகித்து, இன்னும் செயல்திறன் நிர்வாகத்தை விரிதாள்களில் (spreadsheets) செய்து கொண்டிருந்தால், ஒரு பிரத்யேக SPM கருவிக்கான முதலீட்டு மீதான வருவாய் (ROI) கணக்கீடு எளிமையானது. எங்கள் விலை மற்றும் முதலீட்டு வருவாய் கணிப்பானைப் பார்க்கவும் →

ஆறு மாத கால அமலாக்கம் இல்லாமல் தொடங்குதல்

EvaluationsHub இது சில நாட்களில் செயல்பாட்டுக்கு வரும் வகையில் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. பதிவுசெய்த ஒரு வாரத்திற்குள் உங்கள் முதல் வழங்குநர் மதிப்பீட்டை நீங்கள் நடத்தலாம் — முதல் நாளிலேயே எந்த ஐடி திட்டமும் தேவையில்லை, ஈஆர்பி ஒருங்கிணைப்பும் அவசியமில்லை.

உங்கள் இலவச முன்னோட்டத்தைத் தொடங்குங்கள் or எப்படி என்பதைப் பற்றி மேலும் அறியவும் EvaluationsHub வழங்குநர் செயல்திறன் மேலாண்மையை முழுமையாகக் கையாளுகிறது.