Regler och villkor

1. Villkor

Du får endast använda plattformen i enlighet med dessa villkor och alla tillämpliga lokala, statliga, nationella och internationella lagar, regler och förordningar.

Användning av Tjänsterna är tillgänglig för alla åldrar. När det gäller minderåriga är det föräldrar och vårdnadshavares ansvar att avgöra om användningen av plattformen eller något av innehållet och funktionerna som finns tillgängliga i tjänsterna och paketen är lämplig för deras barn eller minderåriga i vårdnad. EvaluationsHub förbehåller sig rätten att göra nödvändiga kontroller under registreringsprocessen.

Du försäkrar och garanterar att all registreringsinformation som du skickar in är korrekt och sanningsenlig; och att din användning av plattformen inte bryter mot någon tillämplig lag eller förordning. EvaluationsHub får, efter eget gottfinnande, vägra att erbjuda plattformen och tjänsterna till en användare och när som helst ändra sina behörighetskriterier. Denna bestämmelse är ogiltig där den är förbjuden enligt lag och rätten att få tillgång till tjänsten och plattformen återkallas i sådana jurisdiktioner.

Genom att tillhandahålla EvaluationsHub Med din e-postadress och ditt telefonnummer samtycker du till att vi använder din e-postadress för att skicka meddelanden om plattformen och tjänsterna. Vi kan också använda din e-postadress och ditt telefonnummer för att skicka aviseringar och andra meddelanden, till exempel ändringar av tjänstens funktioner, nyheter och specialinnehåll. Om du inte vill ta emot dessa e-postmeddelanden kan du välja bort att ta emot dem genom att skicka din begäran om uttag via kontaktuppgifterna eller genom att använda alternativet "avsluta prenumeration" i e-postmeddelandena eller mobilaviseringarna. Om du väljer bort det kan det hända att du inte får e-postmeddelanden om uppdateringar, nyheter eller specialinnehåll.

Genom att använda plattformen och tjänsterna försäkrar och garanterar du att du har fullständig rätt, befogenhet och behörighet att ingå dessa villkor och att fullt ut fullgöra alla dina skyldigheter enligt dessa. Du försäkrar och garanterar vidare att du inte har någon rättslig funktionsnedsättning eller avtalsenliga begränsningar som hindrar dig från att ingå dessa villkor.

2. konto

Vid registrering på plattformen måste användaren välja ett lösenord och kan bli ombedd att ange ytterligare information, såsom e-postadress och telefonnummer. Du ansvarar för att upprätthålla sekretessen för ditt lösenord och din kontoinformation och är fullt ansvarig för alla aktiviteter som sker under ditt lösenord eller konto. Du samtycker till att (a) omedelbart meddela EvaluationsHub om obehörig användning av ditt lösenord eller konto eller andra säkerhetsintrång, och (b) se till att du loggar ut från ditt konto i slutet av varje session. Du får aldrig använda en annan användares konto utan EvaluationsHubförhandstillstånd. EvaluationsHub kommer inte att vara ansvarigt för någon förlust eller skada som uppstår till följd av ditt brott mot detta avtal.

Genom att registrera sig och använda plattformen godkänner användare EvaluationsHub och EvaluationsHub att använda användarens företagslogotyp via våra banners, slides och webbplatser, med det enda och uteslutande syftet att marknadsföra plattformen och för marknadsföringsändamål.

Användare kan när som helst och av vilken anledning som helst avsluta sina konton genom att följa instruktionerna på plattformen eller genom att skicka en begäran till oss via vår kontaktinformation. En sådan avslutande kommer endast att resultera i att kontot raderas och alla personuppgifter som överförts till raderas. EvaluationsHub.

EvaluationsHub förbehåller sig rätten att omedelbart säga upp ditt konto eller din åtkomst, med eller utan föregående meddelande, och utan ansvar gentemot dig, om EvaluationsHub anser att du har brutit mot något av dessa villkor, förutsatt att EvaluationsHub med falsk eller vilseledande information, eller stört andra användares användning av Plattformen eller Tjänsten.

3. Paket

EvaluationsHub Tjänsterna är tillgängliga via gratis- och betalpaket.

EvaluationsHub erbjuder följande paket:

• 

  företag

• 

  Business Plus

När en användare gör en beställning av ett paket, godkänner och försäkrar användaren att köpa paketet för det pris som annonseras på webbplatsen. Vänligen kontrollera priset och funktionerna för paketen innan du gör en beställning.

Vi kan komma att beräkna skatter som ska betalas av dig baserat på den faktureringsinformation som du lämnar till oss vid köptillfället. Du ansvarar för alla avgifter relaterade till användningen av den köpta tjänsten (till exempel dataavgifter och valutaväxlingsbetalningar).

EvaluationsHub förbehåller sig rätten att ändra sina priser när som helst, men om vi har erbjudit en specifik varaktighet och avgift för din användning av tjänsten, samtycker vi till att avgiften förblir i kraft under den perioden. Efter att erbjudandeperioden löpt ut debiteras din användning av tjänsten med den/de då gällande avgiften/avgifterna. Om du inte godkänner dessa ändringar måste du sluta använda tjänsten och avbryta via e-post till sales@EvaluationsHub.com (med bekräftelse på avbokning från en EvaluationsHub representant). Om du säger upp avtalet upphör din tjänst vid slutet av din nuvarande tjänsteperiod eller betalningsperiod, och ingen återbetalning för tidigare betalda tjänster kommer att utfärdas.

Om du inte säger upp prenumerationen i enlighet med dessa villkor förnyas prenumerationen på Tjänsten automatiskt till det då aktuella priset och den aktuella löptiden för nästa prenumerationsperiod. Vi debiterar ditt kreditkort som vi har registrerat den första dagen i förnyelsen av prenumerationsperioden.

När en användare gör en beställning, EvaluationsHub skickar ett e-postmeddelande för bekräftelse. Detta bekräftelsemejl kommer att genereras automatiskt så att användaren har en bekräftelse på betalningen och att paketet har skickats. Om du inte får mejlet är det möjligt att mejlet har hamnat i din skräppostmapp.

EvaluationsHub förbehåller sig rätten att avbryta försäljning och inte tillhandahålla paketen samt kan när som helst efter eget gottfinnande ändra eller avbryta tillgängligheten av paketen. Om ett köp avbryts återbetalas all betalning för paketet i sin helhet. Detta påverkar inte dina lagstadgade rättigheter.

Paket kan innehålla automatiska återkommande betalningar. Du godkänner EvaluationsHub att förnya ditt paket och debitera dig regelbundet och progressivt. Paketets faktureringsdatum är det datum du gör din första betalning. Ditt konto debiteras automatiskt på paketets faktureringsdatum med alla tillämpliga avgifter för nästa paketperiod. Paketet fortsätter att gälla tills du säger upp det eller vi säger upp det. Du måste säga upp ditt paket innan det förnyas för att undvika nästa faktureringsperiod. Vi debiterar den återkommande paketavgiften till den betalningsmetod du angav vid registreringen.

Paketen förnyas automatiskt med ytterligare en period om de inte avbryts före nästa betalning. Avslutade konton förlorar omedelbart åtkomst till webbplatsens betalningsfunktioner.

4. betalningar

Tjänster och paket betalas via Stripe eller banköverföring (plattformar och betalningsmetoder finns tillgängliga på webbplatsen). Paket aktiveras när betalnings- och registreringsprocessen är slutförd. Betalningen debiteras ditt kredit-/betalkort omedelbart efter att du lagt din beställning för det paket du har köpt. När transaktionen har behandlats skickar vi ett elektroniskt kvitto på transaktionen till den e-postadress du anger.

Om du upptäcker några avvikelser i din fakturering, vänligen kontakta oss via vår kontaktinformation eller så kan du göra en reklamation via kundtjänsten på motsvarande betalningsplattform.

Om ditt kort avvisas får du ett felmeddelande. Ingen betalning kommer att debiteras ditt kort och ingen beställning kommer att behandlas. Det kan finnas en väntande transaktion på ditt konto tills din kortutgivande bank återkallar auktoriseringen. Detta tar vanligtvis 2 till 5 arbetsdagar. Ditt kort kan avvisas av olika anledningar, till exempel otillräckliga medel, att AVS (Address Verification System) inte stämmer överens eller att du har angett en felaktig säkerhetskod.

Om din betalning avvisas måste du ange en alternativ betalningsmetod eller ett annat kort där betalningen kan debiteras och behandlas.

Din betalningsinformation kommer att behandlas och skyddas säkert och endast i syfte att behandla köp av paket. EvaluationsHub förbehåller sig rätten att anlita alla betalningsplattformar som finns tillgängliga på marknaden, vilka behandlar dina uppgifter enbart i syfte att behandla köp av paket.

5. Äganderätt och licenser

Äganderätten till plattformen och de metoder som används på den tillhör exklusivt SASU - EvaluationsHubAll fysisk eller virtuell exponering av de metoder som används på plattformen kan ge upphov till intrång i SAS immateriella rättigheter - EvaluationsHub.

EvaluationsHub ger dig en personlig, global, royaltyfri, icke-överlåtbar och icke-exklusiv licens att använda programvaran (plattformen) som tillhandahålls dig av EvaluationsHub som en del av tjänsterna. Denna licens har det enda syftet att göra det möjligt för dig att använda och dra nytta av tjänsterna som tillhandahålls av EvaluationsHub, på det sätt som tillåts enligt dessa villkor. Du får inte kopiera, modifiera, distribuera, sälja eller hyra ut någon del av våra tjänster eller inkluderad programvara, och du får inte heller bakåtkompilera eller försöka extrahera källkoden för den programvaran, såvida inte lagar förbjuder dessa begränsningar eller om du har vårt skriftliga tillstånd.

Användaren samtycker till att inte använda plattformen och tjänsterna oaktsamt, för bedrägliga ändamål eller på ett olagligt sätt. Likaså samtycker användaren till att inte delta i något beteende eller handling som kan skada användarens image, intressen eller rättigheter. EvaluationsHub plattform eller tredje part.

EvaluationsHub förbehåller sig rätten att omedelbart avsluta din åtkomst, med eller utan föregående meddelande, och utan ansvar gentemot dig, om EvaluationsHub anser att du har brutit mot något av dessa villkor eller stört andras användning av plattformen eller tjänsten.

Net Promoter, NPS och Net Promoter Score är varumärken som tillhör Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company och Fred Reichheld.

6. Disclaimer

Genom att köpa paketen och få tillgång till och använda funktionerna som finns tillgängliga på plattformen, accepterar du personligt ansvar för resultaten av användningen av plattformen. Du samtycker till att EvaluationsHub har inte garanterat resultaten av några vidtagna åtgärder, oavsett om de rekommenderas av denna plattform eller innehållet som finns tillgängligt på webbplatsen eller inte. EvaluationsHub tillhandahåller resurser och innehåll som har delats av andra användare endast i utbildningssyfte. Du bekräftar dock att din slutgiltiga framgång eller misslyckande kommer att vara resultatet av dina egna ansträngningar och handlingar, din specifika situation och ett antal andra omständigheter som ligger utanför [website address missing] kontroll. EvaluationsHubDin användning av plattformen sker på egen risk och eget ansvar.

7. upphovsrätt

Allt material på EvaluationsHub, inklusive, utan begränsning, namn, logotyper, varumärken, bilder, text, kolumner, grafik, videor, fotografier, illustrationer, programvara och andra element är skyddade av upphovsrätt, varumärken och/eller andra immateriella rättigheter som ägs och kontrolleras av EvaluationsHub eller av tredje parter som har licensierat eller på annat sätt tillhandahållit sitt material till plattformen. Du bekräftar och samtycker till att allt material på EvaluationsHub görs tillgängliga endast för begränsad, icke-kommersiell, personlig användning. Förutom vad som uttryckligen anges häri. Inget material får kopieras, reproduceras, återpubliceras, säljas, laddas ner, publiceras, överföras eller distribueras på något sätt, eller på annat sätt användas för något ändamål, av någon person eller enhet, utan EvaluationsHub föregående uttryckligt skriftligt tillstånd. Du får inte lägga till, ta bort, förvränga eller på annat sätt modifiera materialet. Alla obehöriga försök att modifiera material, att omintetgöra eller kringgå säkerhetsfunktioner eller att använda EvaluationsHub eller någon del av materialet för något annat ändamål än dess avsedda syften är strängt förbjudet.

8. Upphovsrättsintrång (Digital Millennium Copyright Act)

EvaluationsHub kommer att svara på alla förfrågningar, klagomål och anspråk gällande påstådda intrång för underlåtenhet att följa eller brott mot bestämmelserna i Digital Millennium Copyright Act. EvaluationsHub respekterar andras immateriella rättigheter och förväntar sig att användare gör detsamma. Om du i god tro tror att något material som tillhandahålls på eller i samband med "EvaluationsHub"webbplatsen gör intrång i din upphovsrätt eller annan immateriell rättighet, vänligen skicka oss din begäran om upphovsrättsintrång i enlighet med avsnitt 512 i Digital Millennium Copyright Act, via vår kontaktinformation, med följande information:"

• 

  Identifiering av den immateriella rättighet som påstås ha kränkts. Alla relevanta registreringsnummer eller ett uttalande om äganderätten till verket bör inkluderas.

• 

  Ett uttalande som specifikt identifierar platsen för det intrångsgörande materialet, tillräckligt detaljerat så att EvaluationsHub kan hitta den på "EvaluationsHub"webbplats. Observera att det inte räcker med att ange en URL på toppnivå.

• 

  Ditt namn, adress, telefonnummer och e-postadress.

• 

  Ett uttalande från dig om att du i god tro anser att användningen av det påstådda intrångsgörande materialet inte är auktoriserad av upphovsrättsinnehavaren, dennes ombud, eller enligt lag.

• 

  Ett uttalande från dig, gjort under ed, att informationen i din anmälan är korrekt och att du är upphovsrättsinnehavare eller har behörighet att agera på dess vägnar.

• 

  En elektronisk eller fysisk signatur från upphovsrättsinnehavaren eller den person som är behörig att agera på upphovsrättsinnehavarens vägnar.

9. EvaluationsHub Ansvar

EvaluationsHub tillhandahåller och underhåller plattformen "i befintligt skick", "som tillgänglig" och lovar inte att användningen av plattformen kommer att vara oavbruten eller helt felfri.

Vi kan inte erbjuda några andra garantier, villkor eller andra villkor, vare sig uttryckliga eller underförstådda, lagstadgade eller på annat sätt, och alla sådana villkor är härmed undantagna i den utsträckning som lagen tillåter.

Du är ansvarig för eventuella brott mot dessa villkor från din sida och om du använder plattformen i strid med dessa villkor är du ansvarig och ska ersätta EvaluationsHub för eventuell förlust eller skada som orsakats till följd av detta.

EvaluationsHub ska inte vara ansvarigt i något belopp för brott mot någon skyldighet enligt detta avtal om ett sådant brott orsakas av inträffandet av någon oförutsedd händelse utanför dess rimliga kontroll, inklusive men inte begränsat till internetavbrott, kommunikationsavbrott, bränder, översvämningar, krig eller force majeure.

Med förbehåll för ovanstående, i den utsträckning lagen tillåter, EvaluationsHub frånsäger sig ansvar för förlust eller skada av något slag, inklusive men inte begränsat till direkt, indirekt eller följdskada, oavsett om den härrör från problem som du anmäler EvaluationsHub och EvaluationsHub har ingen skyldighet att betala ut någon penning i form av ersättning, inklusive men inte begränsat till allt ansvar i samband med:

• 

  All felaktig eller oriktig information om EvaluationsHub' plattform.

• 

  Intrång av någon person i någon tredje parts immateriella rättigheter orsakat av användning av plattformen eller någon produkt som köpts via plattformen.

• 

  All förlust eller skada som uppstår till följd av din användning eller oförmåga att använda plattformen eller till följd av obehörig åtkomst till eller ändring av dina överföringar eller data under omständigheter utanför vår kontroll.

• 

  All utebliven vinst, slöseri, korruption eller förstörelse av data eller annan förlust som inte är direkt följd av något vi har gjort fel.

• 

  Alla utfästelser, garantier, villkor och andra villkor som annars skulle vara giltiga anges i detta meddelande.

10. Förbjudna aktiviteter

Innehållet och informationen som finns tillgänglig på plattformen (inklusive, men inte begränsat till, data, information, text, musik, ljud, foton, grafik, video, kartor, ikoner eller annat material), såväl som den infrastruktur som används för att tillhandahålla sådant innehåll och information, ägs av eller är licensierade till EvaluationsHub av tredje part. För allt innehåll utöver ditt eget samtycker du till att inte modifiera, kopiera, distribuera, överföra, visa, framföra, reproducera, publicera, licensiera, skapa härledda verk från, överföra eller sälja eller vidaresälja någon information eller tjänster som erhållits från eller via plattformen. Dessutom är följande aktiviteter förbjudna:

• 

  Åtkomst till, övervaka, reproducera, distribuera, överföra, sprida, visa, sälja, licensiera, kopiera eller på annat sätt utnyttja innehåll på webbplatsen, inklusive, utan begränsning, användning av robotar, spindlar, skrapor eller andra automatiserade metoder eller manuella processer för ändamål som inte överensstämmer med detta avtal eller utan vårt uttryckliga skriftliga tillstånd.

• 

  Vidta åtgärder som, efter eget gottfinnande, medför, eller kan medföra, en orimlig eller oproportionerligt stor belastning på vår infrastruktur.

• 

  Djuplänka till någon del av applikationen för vilket syfte som helst utan vårt uttryckliga skriftliga tillstånd.

• 

  Djuplänka till någon del av applikationen för vilket syfte som helst utan vårt uttryckliga skriftliga tillstånd.

• 

  Försöka modifiera, översätta, anpassa, redigera, dekompilera, disassemblera eller bakåtkompilera programvara som används av EvaluationsHub.

• 

  Undvika, inaktivera eller på annat sätt störa säkerhetsrelaterade funktioner på plattformen eller funktioner som förhindrar eller begränsar användning eller kopiering av innehåll.

11. Användarinnehåll

Vissa funktioner på plattformen kan tillåta användare att tillhandahålla innehåll eller information till EvaluationsHubDu behåller alla rättigheter du kan ha till innehållet eller informationen du tillhandahåller via plattformen, inklusive eventuella upphovsrätter. EvaluationsHub ansvarar inte för riktigheten, säkerheten eller lagligheten av innehållet eller informationen du tillhandahåller via plattformen. Användare är ensamt och uteslutande ansvariga för sitt innehåll och konsekvenserna av att tillhandahålla innehåll och information via plattformen och tjänsterna. Genom att tillhandahålla innehåll via plattformen samtycker du till EvaluationsHub en global, icke-exklusiv, fullt betald rättighet och licens att vara värd för, lagra, överföra, visa, framföra, reproducera, publicera, modifiera och visa ditt innehåll via plattformen och tjänsterna.

12. Utfästelser och garantier gällande användarinnehåll

EvaluationsHub frånsäger sig allt ansvar i samband med innehåll och information som användare tillhandahåller via plattformen. Användare är ensamma ansvariga för sitt innehåll och den information du tillhandahåller via plattformen. Genom att tillhandahålla innehåll och information via tjänsten och plattformen bekräftar, försäkrar och garanterar du att:

a) Du är skaparen och ägaren av användarinnehållet, eller har nödvändiga licenser, rättigheter, samtycken och behörigheter för att auktorisera EvaluationsHub och användare av tjänsten att använda och distribuera ditt användarinnehåll efter behov för att utöva de licenser som du beviljat i detta avsnitt, på det sätt som avses i EvaluationsHub, tjänsten och dessa villkor.

b) Ditt användarinnehåll, och användningen av ditt användarinnehåll enligt dessa villkor, gör inte och kommer inte att: (i) kränka, bryta mot eller missbruka någon tredje parts rättighet, inklusive upphovsrätt, varumärke, patent, affärshemlighet, ideell rätt, integritetsrätt, publiceringsrätt eller någon annan immateriell rättighet eller äganderätt; (ii) förtala, ärekränka eller inkräkta på någon annan persons rätt till integritet, publicitet eller andra äganderättigheter; eller (iii) orsaka EvaluationsHub att bryta mot någon lag eller förordning.

c) Ditt användarinnehåll kan inte av en rimlig person anses vara stötande, besvärligt, oanständigt, pornografiskt, trakasserande, hotfullt, pinsamt, hatiskt eller på annat sätt olämpligt.

d) Ditt användarinnehåll innehåller inte och kommer inte att innehålla hatiskt innehåll, hot om fysisk skada eller trakasserier.

13. Ansvarsfriskrivning gällande användarinnehåll

EvaluationsHub får när som helst och utan föregående meddelande granska, ta bort, redigera eller blockera användarinnehåll som enligt vår bedömning bryter mot dessa villkor eller på annat sätt är stötande. Du förstår att du när du använder applikationen kommer att exponeras för användarinnehåll från en mängd olika källor och bekräftar att användarinnehåll kan vara felaktigt, stötande, oanständigt eller stötande. Du samtycker till att avstå från, och avstår från, alla juridiska eller billighetsrättsliga rättigheter eller gottgörelser som du har eller kan ha mot EvaluationsHub med avseende på användarinnehåll. Om en användare eller innehållsägare meddelar oss att användarinnehåll påstås inte överensstämma med dessa villkor, kan vi undersöka anklagelsen och efter eget gottfinnande avgöra om vi ska ta bort användarinnehållet, vilket vi förbehåller oss rätten att göra när som helst och utan föregående meddelande. För tydlighetens skull, EvaluationsHub tillåter inte upphovsrättsintrång i tjänsten.

Du erkänner och accepterar det EvaluationsHub förbehåller sig rätten att, och kan från tid till annan, övervaka all information som överförs eller tas emot via tjänsten för operativa och andra ändamål. Under övervakningen kan informationen granskas i enlighet med vår integritetspolicy.

14. Informationens noggrannhet och tidsfrister

Vi garanterar inte att informationen som finns tillgänglig på plattformen är korrekt, fullständig eller uppdaterad. Innehållet på denna plattform tillhandahålls i allmän informationssyfte och bör inte ses som professionell rådgivning. All användning av materialet som tillhandahålls på denna plattform sker på egen risk.

15. Skadeersättning

Du samtycker till att försvara och gottgöra EvaluationsHub och deras styrelseledamöter, anställda och ombud från och mot alla anspråk, rättsliga åtgärder, krav, återkrav, förluster, skador, böter, straffavgifter eller andra kostnader eller utgifter av något slag eller natur, inklusive men inte begränsat till rimliga juridiska och redovisningsmässiga avgifter, som väcks av tredje part till följd av:

• 

  Ditt brott mot detta avtal eller de dokument som hänvisas till häri.

• 

  Ditt brott mot någon lag eller tredje parts rättigheter.

• 

  Din användning av plattformen och köp av paket.

16. Elektronisk kommunikation

Inget ansvar kommer att tas av EvaluationsHub för misslyckade, partiella eller förvrängda datoröverföringar, för fel, anslutningar, tillgänglighet i dator-, telefon-, kabel-, nätverks-, elektroniska eller internetbaserad hårdvara eller mjukvara, för handlingar eller underlåtenheter från någon tjänsteleverantör, internettillgänglighet eller internetåtkomst eller trafikstockningar eller obehörig mänsklig handling, inklusive eventuella fel eller misstag.

17. Ändringar och uppsägning

Vi kan komma att uppdatera plattformen och dessa villkor från tid till annan för att återspegla ändringar i våra tjänster, juridiska krav eller affärsmetoder. När vi gör väsentliga ändringar kommer vi att ge rimlig information genom att publicera de uppdaterade villkoren på vår webbplats och, i förekommande fall, via e-post. Genom att fortsätta använda plattformen efter att sådana ändringar trätt i kraft godkänner du de uppdaterade villkoren. Om du inte godkänner kan du sluta använda plattformen. Om inget annat anges gäller alla ändringar för alla användare efter publicering. Vi förbehåller oss också rätten att säga upp detta avtal och din åtkomst till plattformen när som helst, med rimlig skriftlig information (inklusive via e-post).

18. Personuppgifter

All personlig information som du lämnar i samband med användningen av plattformen kommer att användas i enlighet med vår integritetspolicy. Se vår integritetspolicy.

Databehandling. I den utsträckning som EvaluationsHub behandlar personuppgifter för din räkning i samband med tillhandahållandet av Tjänsten. Sådan behandling regleras av vårt databehandlingsavtal ("DPA"), tillgängligt på [evaluationshub.com/data-processing-agreement-dpa]. Databehandlingsavtalet är införlivat i och utgör en del av dessa användarvillkor. Genom att acceptera dessa villkor accepterar du även villkoren i databehandlingsavtalet å din organisations vägnar. Om du behöver ett separat kontrasignerat databehandlingsavtal, vänligen använd detta formulär för att få en signerad kopia: https://sign.zoho.eu/zsfl/yotHRDQfKH26hAoa6z8G?i=3492

19. Integrationsklausul

Detta avtal tillsammans med integritetspolicyn och andra juridiska meddelanden som publiceras av EvaluationsHub, utgör hela avtalet mellan dig och EvaluationsHub gällande och reglerar din användning av plattformen.

20. Tvister

Användaren samtycker till att alla tvister, anspråk eller kontroverser som uppstår på grund av eller i samband med dessa villkor, eller brott mot, uppsägning, verkställighet, tolkning eller giltighet därav eller användningen av plattformen, ska lösas genom bindande skiljedom mellan användaren och EvaluationsHub, förutsatt att vardera parten förbehåller rätten att väcka enskild talan vid behörig domstol.

I händelse av att en tvist uppstår i samband med de produkter och tjänster som erbjuds via plattformen eller brott mot dessa villkor, samtycker parterna till att hänskjuta sin tvist till skiljedom inför en ansedd skiljedomsorganisation enligt ömsesidig överenskommelse mellan parterna och i enlighet med tillämpliga kommersiella skiljedomsregler.

Du samtycker till att inleda ett formellt tvistförfarande genom att skicka ett meddelande till oss via vår kontaktinformation. EvaluationsHub kan välja att skicka ett skriftligt erbjudande till dig efter att ha mottagit din första kommunikation. Om vi ​​erbjuder och skickar ett förlikningserbjudande till dig och du inte accepterar erbjudandet, eller om vi inte kan lösa din tvist tillfredsställande och du vill fortsätta med tvistprocessen, måste du inleda tvistlösningsprocessen inför en ackrediterad skiljedomsorganisation och lämna in en separat begäran om skiljedom. Alla skiljedomar som meddelas av skiljedomstolen ska vara slutgiltiga och bindande för parterna.

I den utsträckning lagen tillåter samtycker du till att du inte kommer att väcka talan, ansluta dig till eller delta i någon grupptalan i samband med några anspråk, tvister eller kontroverser som kan uppstå i samband med din användning av Plattformen.

21. Servicenivåavtal (SLA)

a) EvaluationsHub kommer att vidta kommersiellt rimliga ansträngningar för att upprätthålla 99.9 % drifttid för tjänsten, exklusive schemalagt underhåll och händelser utanför vår rimliga kontroll.

b) Vid driftstopp som överstiger denna tröskel är den enda åtgärden som är tillgänglig för dig att få servicekrediter på ditt konto. Ingen ekonomisk ersättning kommer att ges.

22. Äganderätt och dataportabilitet

a) Du behåller äganderätten till all data du laddar upp till EvaluationsHub. EvaluationsHub gör inte anspråk på äganderätt till dina leverantörs- eller kunddata.

b) Vid uppsägning kan du begära en dataexport i ett vanligt förekommande format inom 30 dagar. Efter denna period, EvaluationsHub kan permanent radera dina uppgifter.

23. Datasäkerhet och efterlevnad

a) EvaluationsHub implementerar säkerhetsåtgärder enligt branschstandard, inklusive kryptering under överföring och i vila.

b) EvaluationsHub följer gällande dataskyddslagar, inklusive GDPR. Anmälningar om intrång kommer att tillhandahållas inom lagstadgade tidsfrister.

24. Ansvarsbegränsning

a) EvaluationsHubs totala ansvar enligt dessa villkor ska inte överstiga det belopp som du betalat för tjänsten under de tolv (12) månader som föregår kravet.

b) EvaluationsHub kommer inte att hållas ansvarigt för indirekta, oförutsedda eller följdskador, inklusive förlust av vinst, data eller affärsmöjligheter.

25. Verifiering av användare

a) Du är ensamt ansvarig för att verifiera identiteten och e-postadresserna för alla leverantörer, kunder eller tredje parter som du bjuder in eller interagerar med via tjänsten.

b) EvaluationsHub tar inget ansvar för bedräglig eller obehörig åtkomst till följd av att du inte verifierar användaridentiteter.

26. Tillämplig lag och tvistlösning

a) Dessa villkor regleras av fransk lag. Eventuella tvister ska avgöras exklusivt i domstolarna i Paris, Frankrike.

b) Parterna är överens om att försöka medla innan formella rättsliga förfaranden inleds.

27. Force majeure

EvaluationsHub kommer inte att hållas ansvarigt för eventuella fel eller förseningar i prestanda som orsakas av händelser utanför dess rimliga kontroll, inklusive naturkatastrofer, internetavbrott eller myndighetsåtgärder.

28. Slutbestämmelser

Dessa villkor regleras av lagarna i Frankrike och Europeiska unionen. Användning av vår plattform är otillåten i någon jurisdiktion som inte tillämpar alla bestämmelser i dessa villkor, inklusive, men inte begränsat till, denna paragraf.

Vårt utförande av dessa villkor är föremål för gällande lagar och rättsliga processer, och ingenting i dessa villkor begränsar vår rätt att följa brottsbekämpande eller andra statliga eller rättsliga förfrågningar eller krav som rör din användning av vår plattform eller information som tillhandahålls eller samlas in av oss med avseende på sådan användning.

Om någon del av dessa Villkor befinns vara ogiltig, olaglig eller ogenomförbar, ska giltigheten, lagligheten och verkställbarheten av de återstående bestämmelserna inte på något sätt påverkas eller försämras. Om vi ​​underlåter eller försear med att verkställa någon bestämmelse i dessa Villkor när som helst avstår vi inte från vår rätt att verkställa samma eller någon annan bestämmelse häri i framtiden.

Alla rättigheter som inte uttryckligen beviljas häri är reserverade.

22. Kontaktinformation

Om du har frågor eller funderingar gällande dessa villkor, vänligen kontakta oss via vår kontaktsida eller via kontaktuppgifterna nedan:

• 

  Vockam SAS.

• 

  Bert Paesbrugghe, PhD

• 

  försäljning @evaluationshub.com

• 

  1, Boulevard du 8 Mai 1945 77260 La Ferté-sous-Jouarre Frankrike

• 

  +33 359715121