Termeni și condiții

1. Eligibilitate

Puteți utiliza platforma numai în conformitate cu acești termeni și cu toate legile, regulile și reglementările locale, statale, naționale și internaționale aplicabile.

Utilizarea Serviciilor este disponibilă pentru toate vârstele. În cazul minorilor, este responsabilitatea părinților și a tutorilor legali să stabilească dacă utilizarea platformei sau a oricărui conținut și funcționalitate disponibilă în cadrul serviciilor și pachetelor este adecvată pentru copilul sau minorul aflat în custodie. EvaluationsHub își rezervă dreptul de a efectua verificările necesare în timpul procesului de înregistrare.

Declarați și garantați că toate informațiile de înregistrare pe care le trimiteți sunt corecte și adevărate; și că utilizarea platformei de către dvs. nu încalcă nicio lege sau reglementare aplicabilă. EvaluationsHub poate, la discreția sa exclusivă, să refuze să ofere platforma și serviciile oricărui utilizator și să modifice criteriile de eligibilitate în orice moment. Această prevedere este nulă acolo unde este interzisă de lege, iar dreptul de acces la serviciu și la platformă este revocat în astfel de jurisdicții.

Furnizand EvaluationsHub Prin intermediul adresei de e-mail și a numărului de telefon, vă dați consimțământul ca acestea să fie utilizate pentru a vă trimite notificări despre platformă și servicii. De asemenea, putem folosi adresa de e-mail și numărul de telefon pentru a vă trimite notificări și alte mesaje, cum ar fi modificări ale funcțiilor serviciului, știri și conținut special. Dacă nu doriți să primiți aceste e-mailuri, puteți renunța la primirea lor trimițându-ne solicitarea de retragere prin intermediul informațiilor de contact sau utilizând opțiunea „dezabonare” din e-mailuri sau notificările de pe mobil. Renunțarea vă poate împiedica să primiți e-mailuri despre actualizări, știri sau conținut special.

Prin utilizarea platformei și a serviciilor, declarați și garantați că aveți dreptul, puterea și autoritatea deplină de a accepta acești termeni și de a îndeplini integral toate obligațiile care vă revin în temeiul acestora. De asemenea, declarați și garantați că nu vă aflați sub nicio incapacitate legală sau restricție contractuală care să vă împiedice să acceptați acești termeni.

2. cont

La înregistrarea pe platformă, utilizatorul trebuie să aleagă o parolă și i se pot solicita informații suplimentare, cum ar fi adresa de e-mail și numărul de telefon. Sunteți responsabil pentru menținerea confidențialității parolei și a informațiilor contului dvs. și sunteți pe deplin responsabil pentru toate activitățile care au loc sub parola sau contul dvs. Sunteți de acord să (a) notificați imediat EvaluationsHub orice utilizare neautorizată a parolei sau contului dumneavoastră sau orice altă încălcare a securității și (b) să vă asigurați că vă deconectați din cont la sfârșitul fiecărei sesiuni. Nu aveți dreptul să utilizați niciodată contul altui utilizator fără EvaluationsHubautorizație prealabilă. EvaluationsHub nu va fi răspunzător pentru nicio pierdere sau daună rezultată din încălcarea de către dumneavoastră a prezentului acord.

Prin înregistrarea și utilizarea platformei, utilizatorii autorizează EvaluationsHub și EvaluationsHub să utilizeze sigla companiei utilizatorului prin intermediul bannerelor, slide-urilor și site-urilor noastre web, cu scopul unic și exclusiv de promovare a platformei și în scopuri de marketing.

Utilizatorii își pot anula conturile în orice moment și din orice motiv, urmând instrucțiunile de pe platformă sau trimițându-ne solicitarea lor prin intermediul informațiilor noastre de contact. O astfel de anulare va duce doar la ștergerea contului și la ștergerea tuturor datelor cu caracter personal transferate către EvaluationsHub.

EvaluationsHub își rezervă dreptul de a vă închide contul sau accesul imediat, cu sau fără notificare prealabilă și fără nicio răspundere față de dumneavoastră, dacă EvaluationsHub consideră că ați încălcat oricare dintre acești termeni, cu condiția EvaluationsHub cu informații false sau înșelătoare sau a interferat cu utilizarea Platformei sau a Serviciului de către alți utilizatori.

3. Pachete

EvaluationsHub serviciile sunt disponibile prin pachete gratuite și plătite.

EvaluationsHub oferă următoarele pachete:

• 

  Afaceri

• 

  Business Plus

Când un utilizator plasează o comandă pentru un pachet, acesta este de acord și declară că va achiziționa pachetul la prețul anunțat pe site. Vă rugăm să verificați prețul și caracteristicile pachetelor înainte de a plasa o comandă.

Este posibil să calculăm taxele plătibile de dumneavoastră pe baza informațiilor de facturare pe care ni le furnizați la momentul achiziției. Sunteți responsabil pentru toate taxele legate de utilizarea Serviciului achiziționat (de exemplu, taxele pentru date și decontările de schimb valutar).

EvaluationsHub își rezervă dreptul de a modifica prețurile în orice moment; cu toate acestea, dacă am oferit o anumită durată și o taxă pentru utilizarea Serviciului, suntem de acord că taxa va rămâne în vigoare pe durata respectivă. După încheierea perioadei ofertei, utilizarea Serviciului de către dvs. va fi facturată la taxa (taxele) curentă(e) la momentul respectiv. Dacă nu sunteți de acord cu aceste modificări, trebuie să încetați utilizarea Serviciului și să anulați prin e-mail la adresa sales@EvaluationsHub.com (cu confirmarea anulării de la un EvaluationsHub (reprezentant). Dacă anulați, Serviciul dumneavoastră se încheie la sfârșitul perioadei de Serviciu sau al perioadei de plată curente și nu se vor emite rambursări pentru serviciile plătite anterior.

Dacă nu anulați în conformitate cu acești Termeni, abonamentul la Serviciu se va reînnoi automat la prețul și durata curente la momentul respectiv pentru următoarea perioadă de abonament. Vom debita cardul dvs. de credit înregistrat la noi în prima zi a reînnoirii perioadei de abonament.

Când un utilizator plasează o comandă, EvaluationsHub va trimite un e-mail de confirmare. Acest e-mail de confirmare va fi generat automat, astfel încât utilizatorul să primească confirmarea plății și inițierea pachetului. Dacă nu primiți e-mailul, este posibil ca acesta să fi fost trimis în folderul de spam.

EvaluationsHub poate anula orice vânzări și nu poate furniza pachetele și poate modifica sau întrerupe disponibilitatea pachetelor în orice moment, la propria sa discreție. Dacă o achiziție este anulată, orice plată efectuată pentru pachet va fi rambursată integral. Acest lucru nu vă afectează drepturile legale.

Pachetele pot include plăți recurente automate. Autorizați EvaluationsHub pentru a vă reînnoi pachetul și pentru a vă factura periodic și progresiv. Data facturării pachetului este data la care efectuați prima plată. Contul dvs. va fi debitat automat la data facturării pachetului cu toate taxele aplicabile pentru următoarea perioadă a pachetului. Pachetul va continua până când îl anulați dvs. sau îl rezilim noi. Trebuie să anulați pachetul înainte de reînnoire pentru a evita următoarea perioadă de facturare. Vom factura taxa recurentă a pachetului prin metoda de plată pe care o furnizați în timpul înscrierii.

Pachetele se vor reînnoi automat pentru o perioadă suplimentară, cu excepția cazului în care sunt anulate înainte de următoarea plată. Conturile anulate vor pierde imediat accesul la funcțiile de plată ale site-ului web.

4. plăţile

Serviciile și pachetele vor fi plătite prin Stripe sau transfer bancar (platformele și metodele de plată sunt disponibile pe site). Pachetele vor fi activate după finalizarea procesului de plată și înregistrare. Plata va fi debitată de pe cardul dumneavoastră de credit/debit imediat după plasarea comenzii pentru pachetul achiziționat. După procesarea tranzacției, vă vom trimite o chitanță electronică a tranzacției la adresa de e-mail pe care o furnizați.

Dacă observați vreo neconcordanță în facturarea dvs., vă rugăm să ne contactați folosind informațiile noastre de contact sau puteți face reclamația prin intermediul serviciului de asistență clienți al platformei de plată corespunzătoare.

Dacă cardul dumneavoastră este respins, veți primi un mesaj de eroare. Nicio plată nu va fi debitată de pe cardul dumneavoastră și nicio comandă nu va fi procesată. Este posibil să existe o tranzacție în așteptare în contul dumneavoastră până când banca emitentă a cardului dumneavoastră retrage autorizația. Acest lucru durează de obicei între 2 și 5 zile lucrătoare. Cardul dumneavoastră poate fi respins din diverse motive, cum ar fi fonduri insuficiente, nepotrivire AVS (Sistemul de verificare a adresei) sau ați introdus un cod de securitate incorect.

Dacă plata dumneavoastră este refuzată, trebuie să furnizați o metodă de plată alternativă sau un alt card pe care plata poate fi debitată și procesată.

Informațiile dumneavoastră de plată vor fi tratate și protejate în siguranță și în scopul exclusiv al procesării achiziției de colete. EvaluationsHub își rezervă dreptul de a contracta orice platformă de plată disponibilă pe piață, care tratează datele dumneavoastră în scopul exclusiv al procesării achiziției de colete.

5. Proprietate și licențe

Drepturile de proprietate asupra platformei și a metodelor utilizate pe aceasta aparțin exclusiv SASU - EvaluationsHubOrice expunere fizică sau virtuală a metodelor utilizate pe platformă poate duce la încălcări ale drepturilor de proprietate intelectuală ale SAS - EvaluationsHub.

EvaluationsHub vă oferă o licență personală, mondială, fără redevențe, netransferabilă și neexclusivă pentru a utiliza software-ul (platforma) furnizată de EvaluationsHub ca parte a serviciilor. Această licență are unicul scop de a vă permite să utilizați și să vă bucurați de beneficiile serviciilor așa cum sunt furnizate de EvaluationsHub, în modul permis de acești termeni. Nu aveți dreptul să copiați, să modificați, să distribuiți, să vindeți sau să închiriați nicio parte a serviciilor noastre sau a software-ului inclus și nici să efectuați inginerie inversă sau să încercați să extrageți codul sursă al software-ului respectiv, cu excepția cazului în care legile interzic aceste restricții sau aveți permisiunea noastră scrisă.

Utilizatorul se angajează să nu utilizeze platforma și serviciile în mod neglijent, în scopuri frauduloase sau într-un mod ilegal. De asemenea, utilizatorul se angajează să nu participe la nicio conduită sau acțiune care ar putea dăuna imaginii, intereselor sau drepturilor... EvaluationsHub platformă sau terțe părți.

EvaluationsHub își rezervă dreptul de a vă rezilia accesul imediat, cu sau fără notificare prealabilă și fără a vă obliga la răspundere, dacă EvaluationsHub consideră că ați încălcat oricare dintre acești termeni sau ați intervenit în utilizarea platformei sau a serviciului de către alte persoane.

Net Promoter, NPS și Net Promoter Score sunt mărci comerciale ale Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company și Fred Reichheld.

6. act de renunțare

Prin achiziționarea pachetelor și accesarea și utilizarea funcționalităților disponibile pe platformă, vă asumați responsabilitatea personală pentru rezultatele utilizării platformei. Sunteți de acord că EvaluationsHub nu garantează rezultatele niciunei acțiuni întreprinse, indiferent dacă este sau nu recomandată de această platformă sau de conținutul disponibil pe site. EvaluationsHub oferă resurse și conținut care au fost partajate de alți utilizatori doar în scopuri educaționale. Cu toate acestea, recunoașteți că succesul sau eșecul dvs. final va fi rezultatul propriilor eforturi și acțiuni, al situației dvs. particulare și al unei serii de alte circumstanțe care sunt în afara controlului EvaluationsHubUtilizarea platformei se face pe propriul risc și pe propria răspundere.

7. Drepturi de autor

Toate materialele de pe EvaluationsHub, inclusiv, fără limitare, nume, logo-uri, mărci comerciale, imagini, text, coloane, grafică, videoclipuri, fotografii, ilustrații, software și alte elemente sunt protejate de drepturi de autor, mărci comerciale și/sau alte drepturi de proprietate intelectuală deținute și controlate de EvaluationsHub sau de către terți care au licențiat sau au furnizat în alt mod materialul lor către platformă. Recunoașteți și sunteți de acord că toate Materialele de pe EvaluationsHub sunt puse la dispoziție doar pentru uz personal, necomercial și limitat. Cu excepția cazurilor prevăzute în mod expres în prezentul document. Niciun material nu poate fi copiat, reprodus, republicat, vândut, descărcat, postat, transmis sau distribuit în niciun mod sau utilizat în alt mod în niciun scop de către nicio persoană sau entitate, fără EvaluationsHub permisiune prealabilă expresă în scris. Nu aveți dreptul să adăugați, să ștergeți, să distorsionați sau să modificați în alt mod materialul. Orice încercare neautorizată de a modifica orice material, de a eluda sau de a anula orice caracteristici de securitate sau de a utiliza EvaluationsHub sau orice parte a materialului în orice alt scop decât cel prevăzut este strict interzisă.

8. Încălcarea drepturilor de autor (Legea privind drepturile de autor din era digitală)

EvaluationsHub va răspunde tuturor întrebărilor, reclamațiilor și reclamațiilor privind presupuse încălcări pentru nerespectarea sau încălcarea prevederilor Legii privind drepturile de autor în era digitală. EvaluationsHub respectă proprietatea intelectuală a celorlalți și se așteaptă ca utilizatorii să facă același lucru. Dacă considerați, cu bună-credință, că orice material furnizat pe sau în legătură cu „EvaluationsHub„...încălcă drepturile de autor sau alte drepturi de proprietate intelectuală, vă rugăm să ne trimiteți solicitarea dumneavoastră de încălcare a drepturilor de autor în conformitate cu Secțiunea 512 din Legea privind drepturile de autor în era digitală, prin intermediul informațiilor noastre de contact, cu următoarele informații:”

• 

  Identificarea dreptului de proprietate intelectuală despre care se presupune că a fost încălcat. Trebuie incluse toate numerele de înregistrare relevante sau o declarație privind dreptul de proprietate asupra operei.

• 

  O declarație care identifică în mod specific locația materialului care încalcă drepturile de autor, suficient de detaliat, astfel încât EvaluationsHub îl puteți găsi pe „EvaluationsHub„site web”. Rețineți că furnizarea unei adrese URL de nivel superior nu este suficientă.

• 

  Numele, adresa, numărul de telefon și adresa de e-mail.

• 

  O declarație din partea dumneavoastră că aveți convingerea, cu bună-credință, că utilizarea materialului despre care se presupune că încalcă drepturile de autor nu este autorizată de deținătorul drepturilor de autor, de agenții acestuia sau de lege.

• 

  O declarație din partea dumneavoastră, făcută sub sancțiunea pedepsei pentru mărturie mincinoasă, care să ateste că informațiile din notificarea dumneavoastră sunt corecte și că sunteți deținătorul drepturilor de autor sau sunteți autorizat să acționați în numele acestuia.

• 

  O semnătură electronică sau fizică a deținătorului drepturilor de autor sau a persoanei autorizate să acționeze în numele deținătorului drepturilor de autor.

9. EvaluationsHub Responsabilități

EvaluationsHub furnizează și întreține platforma „ca atare”, „așa cum este disponibilă” și nu promite că utilizarea platformei va fi neîntreruptă sau total lipsită de erori.

Nu putem oferi alte garanții, condiții sau alți termeni, expresi sau impliciti, statutari sau de altă natură, iar toți acești termeni sunt excluși prin prezenta în cea mai mare măsură permisă de lege.

Veți fi responsabil pentru orice încălcare a acestor termeni de către dumneavoastră și, dacă utilizați platforma cu încălcarea acestor termeni, veți fi răspunzător și veți despăgubi EvaluationsHub pentru orice pierdere sau daune cauzate ca urmare.

EvaluationsHub nu va fi răspunzător în nicio măsură pentru încălcarea oricărei obligații în temeiul prezentului acord dacă o astfel de încălcare este cauzată de apariția oricărui eveniment neprevăzut în afara controlului său rezonabil, inclusiv, fără limitare, întreruperi ale internetului, întreruperi ale comunicațiilor, incendii, inundații, războaie sau evenimente forțate.

Sub rezerva celor de mai sus, în măsura maximă permisă de lege, EvaluationsHub exclude răspunderea pentru orice pierdere sau daună de orice fel, inclusiv, fără limitare, orice pierdere directă, indirectă sau consecutivă, indiferent dacă decurge sau nu din orice problemă pe care o notificați. EvaluationsHub și EvaluationsHub nu va avea nicio obligație de a plăti bani cu titlu de despăgubire, inclusiv, fără limitare, orice răspundere în legătură cu:

• 

  Orice informație incorectă sau inexactă despre EvaluationsHubplatformă.

• 

  Încălcarea de către orice persoană a oricăror drepturi de proprietate intelectuală ale oricărei terțe părți, cauzată de utilizarea platformei sau a oricărui produs achiziționat prin intermediul platformei.

• 

  Orice pierdere sau daună rezultată din utilizarea sau incapacitatea de a utiliza platforma sau rezultată din accesul neautorizat sau modificarea transmisiilor sau datelor dumneavoastră în circumstanțe independente de voința noastră.

• 

  Orice pierdere de profit, risipă, corupere sau distrugere de date sau orice altă pierdere care nu rezultă direct dintr-o greșeală pe care am comis-o.

• 

  Toate declarațiile, garanțiile, condițiile și alți termeni care ar fi altfel în vigoare sunt stabiliți în această notificare.

10. Activități interzise

Conținutul și informațiile disponibile pe platformă (inclusiv, dar fără a se limita la, date, informații, text, muzică, sunet, fotografii, grafică, videoclipuri, hărți, pictograme sau alte materiale), precum și infrastructura utilizată pentru a furniza astfel de conținut și informații, sunt deținute de sau licențiate către EvaluationsHub de către terți. Pentru tot conținutul, altul decât conținutul dvs., sunteți de acord să nu modificați, copiați, distribuiți, transmiteți, afișați, interpretați, reproduceți, publicați, licențiați, creați lucrări derivate din, transferați sau vindeți sau revindeți nicio informație sau serviciu obținut de pe sau prin intermediul platformei. În plus, următoarele activități sunt interzise:

• 

  Accesați, monitorizați, reproduceți, distribuiți, transmiteți, diseminați, afișați, vindeți, licențiați, copiați sau exploatați în alt mod orice conținut al site-ului, inclusiv, fără limitare, utilizarea oricărui robot, spider, scraper sau alte mijloace automate sau a oricărui proces manual în orice scop care nu este în conformitate cu prezentul acord sau fără permisiunea noastră expresă în scris.

• 

  A lua orice măsură care impune sau ar putea impune, la discreția noastră exclusivă, o sarcină nerezonabilă sau disproporționat de mare asupra infrastructurii noastre.

• 

  Crearea de linkuri directe către orice parte a aplicației, în orice scop, fără permisiunea noastră expresă în scris.

• 

  Crearea de linkuri directe către orice parte a aplicației, în orice scop, fără permisiunea noastră expresă în scris.

• 

  Încercarea de a modifica, traduce, adapta, edita, decompila, dezasambla sau derula ingineria inversă a oricărui software utilizat de EvaluationsHub.

• 

  A evita, dezactiva sau interfera în alt mod cu funcțiile legate de securitate ale platformei sau cu funcțiile care împiedică sau restricționează utilizarea sau copierea oricărui conținut.

11. Conținutul utilizatorului

Anumite caracteristici ale platformei pot permite utilizatorilor să furnizeze conținut sau informații către EvaluationsHubVă păstrați toate drepturile pe care le aveți asupra conținutului sau informațiilor pe care le furnizați prin intermediul platformei, inclusiv orice drepturi de autor. EvaluationsHub nu este responsabil pentru acuratețea, siguranța sau legalitatea conținutului sau informațiilor pe care le furnizați prin intermediul platformei. Utilizatorii sunt singurii și exclusiv responsabili pentru conținutul lor și pentru consecințele furnizării de conținut și informații prin intermediul platformei și serviciilor. Prin furnizarea de conținut prin intermediul platformei, acordați EvaluationsHub un drept și o licență la nivel mondial, neexclusive și integral plătite pentru a găzdui, stoca, transfera, afișa, executa, reproduce, publica, modifica și afișa conținutul dvs. prin intermediul platformei și serviciilor.

12. Declarații și garanții privind conținutul utilizatorului

EvaluationsHub își declină orice răspundere în legătură cu conținutul și informațiile pe care utilizatorii le furnizează prin intermediul platformei. Utilizatorii sunt singurii responsabili pentru conținutul lor și pentru informațiile pe care le furnizați prin intermediul platformei. Prin furnizarea de conținut și informații prin intermediul serviciului și al platformei, afirmați, declarați și garantați că:

a) Sunteți creatorul și proprietarul conținutului utilizatorului sau dețineți licențele, drepturile, consimțămintele și permisiunile necesare pentru a autoriza EvaluationsHub și utilizatorii serviciului să utilizeze și să distribuie conținutul dvs. de utilizator, după cum este necesar, pentru a exercita licențele acordate de dvs. în această secțiune, în modul prevăzut de EvaluationsHub, serviciul și acești Termeni.

b) Conținutul utilizatorului dvs. și utilizarea conținutului utilizatorului dvs. așa cum este prevăzută în acești Termeni nu încalcă și nu va: (i) încălca, încălca sau însuși ilegal niciun drept al unei terțe părți, inclusiv orice drept de autor, marcă comercială, brevet, secret comercial, drept moral, drept la viață privată, drept la publicitate sau orice altă proprietate intelectuală sau drept de proprietate; (ii) calomnia, defăima, calomnia sau încălca dreptul la viață privată, publicitate sau alte drepturi de proprietate ale oricărei alte persoane; sau (iii) cauza EvaluationsHub a încălca orice lege sau regulament.

c) Conținutul utilizatorului dvs. nu poate fi considerat de o persoană rezonabilă ca fiind inacceptabil, profan, indecent, pornografic, hărțuitor, amenințător, jenant, instigator la ură sau inadecvat în orice alt mod.

d) Conținutul utilizatorului tău nu conține și nu va conține conținut instigator la ură, amenințări cu vătămări fizice sau hărțuire.

13. Exonerare de răspundere privind conținutul utilizatorului

EvaluationsHub putem, în orice moment și fără notificare prealabilă, să filtreze, să elimine, să editeze sau să blocheze orice conținut al utilizatorului care, în opinia noastră exclusivă, încalcă acești Termeni sau este inacceptabil în alt mod. Înțelegeți că, atunci când utilizați aplicația, veți fi expus la conținut al utilizatorului dintr-o varietate de surse și recunoașteți că acesta poate fi inexact, ofensator, indecent sau inacceptabil. Sunteți de acord să renunțați și renunțați la orice drept sau remediu legal sau echitabil pe care îl aveți sau îl puteți avea împotriva... EvaluationsHub în ceea ce privește conținutul utilizatorului. Dacă suntem notificați de către un utilizator sau de către proprietarul de conținut că se presupune că un conținut al utilizatorului nu este conform acestor Termeni, putem investiga acuzația și stabili, la discreția noastră, dacă vom elimina conținutul utilizatorului, ceea ce ne rezervăm dreptul de a face în orice moment și fără notificare prealabilă. Pentru claritate, EvaluationsHub nu permite activități care încalcă drepturile de autor în cadrul serviciului.

Recunoașteți și sunteți de acord cu asta EvaluationsHub își rezervă dreptul de a monitoriza, și poate, din când în când, să monitorizeze, orice informații transmise sau primite prin intermediul serviciului, în scopuri operaționale și de altă natură. În timpul monitorizării, informațiile pot fi examinate în conformitate cu Politica noastră de confidențialitate.

14. Acuratețea și termenele de transmitere a informațiilor

Nu garantăm că informațiile disponibile pe platformă sunt corecte, complete sau actualizate. Conținutul acestei platforme este furnizat cu titlu informativ general și nu trebuie considerat un sfat profesional. Orice utilizare a materialului furnizat pe această platformă se face pe propriul risc.

15. compensație

Sunteți de acord să vă apărați și să despăgubiți EvaluationsHub și oricare dintre directorii, angajații și agenții acestora împotriva oricăror pretenții, cauze de acțiune, cereri, recuperări, pierderi, daune, amenzi, penalități sau alte costuri sau cheltuieli de orice fel sau natură, inclusiv, dar fără a se limita la, onorariile juridice și contabile rezonabile, introduse de terți ca urmare a:

• 

  Încălcarea de către dumneavoastră a prezentului Acord sau a documentelor la care se face referire în acesta.

• 

  Încălcarea oricărei legi sau a drepturilor unei terțe părți.

• 

  Utilizarea platformei de către dvs. și achiziționarea de pachete.

16. Comunicare electronică

Nicio responsabilitate nu va fi acceptată de EvaluationsHub pentru transmisii computerizate eșuate, parțiale sau denaturate, pentru orice defecțiuni, defecțiuni, conexiuni, disponibilitate ale hardware-ului sau software-ului computerului, telefonului, cablului, rețelei, dispozitivelor electronice sau internetului, pentru acțiunile sau omisiunile oricărui furnizor de servicii, accesibilitatea sau disponibilitatea internetului sau pentru congestie a traficului sau acțiuni umane neautorizate, inclusiv orice erori sau greșeli.

17. Modificări și încetare

Este posibil să actualizăm platforma și acești Termeni din când în când pentru a reflecta modificările serviciilor noastre, cerințele legale sau practicile comerciale. Atunci când facem modificări semnificative, vom oferi o notificare rezonabilă prin publicarea Termenilor actualizați pe site-ul nostru web și, acolo unde este cazul, prin e-mail. Prin continuarea utilizării platformei după ce aceste modificări intră în vigoare, sunteți de acord cu Termenii actualizați. Dacă nu sunteți de acord, puteți întrerupe utilizarea platformei. Cu excepția cazului în care se specifică altfel, toate modificările se aplică tuturor utilizatorilor odată ce sunt publicate. De asemenea, ne rezervăm dreptul de a rezilia acest acord și accesul dvs. la platformă în orice moment, cu o notificare rezonabilă furnizată în scris (inclusiv prin e-mail).

18. Date personale

Orice informații personale pe care le furnizați în legătură cu utilizarea platformei vor fi utilizate în conformitate cu Politica noastră de confidențialitate. Vă rugăm să consultați Politica noastră de confidențialitate.

Prelucrarea datelor. În măsura în care EvaluationsHub prelucrează date cu caracter personal în numele dumneavoastră în cursul furnizării Serviciului, o astfel de prelucrare fiind guvernată de Acordul nostru de prelucrare a datelor („DPA”), disponibil la [evaluationshub.com/data-processing-agreement-dpa]. DPA este încorporat și face parte din acești Termeni și condiții. Prin acceptarea acestor Termeni, acceptați și termenii DPA în numele organizației dumneavoastră. Dacă aveți nevoie de un DPA contrasemnat separat, vă rugăm să utilizați acest formular pentru a primi o copie semnată: https://sign.zoho.eu/zsfl/yotHRDQfKH26hAoa6z8G?i=3492

19. Clauza de integrare

Prezentul Acord, împreună cu Politica de confidențialitate și orice alte notificări legale publicate de EvaluationsHub, va constitui întregul acord dintre dumneavoastră și EvaluationsHub privind și guvernează utilizarea platformei de către dvs.

20. Litigii

Utilizatorul este de acord că orice litigiu, reclamație sau controversă care decurge din sau în legătură cu acești termeni și condiții, sau cu încălcarea, încetarea, aplicarea, interpretarea sau validitatea acestora sau cu utilizarea platformei, va fi soluționată prin arbitraj obligatoriu între utilizator și EvaluationsHub, cu condiția ca fiecare parte să își păstreze dreptul de a intenta o acțiune individuală la o instanță competentă.

În cazul în care apare o dispută în legătură cu produsele și serviciile oferite prin intermediul platformei sau cu încălcarea acestor termeni și condiții, părțile convin să supună disputa lor spre soluționare arbitrajului în fața unei organizații de arbitraj de renume, așa cum s-a convenit de comun acord de către părți și în conformitate cu regulile de arbitraj comercial aplicabile.

Sunteți de acord să inițiați o procedură formală de contestare trimițându-ne o comunicare prin intermediul informațiilor noastre de contact. EvaluationsHub poate alege să vă trimită o ofertă scrisă după primirea comunicării inițiale. Dacă vă oferim și vă trimitem o ofertă de soluționare, iar dumneavoastră nu acceptați oferta sau dacă nu putem rezolva disputa dumneavoastră în mod satisfăcător și doriți să continuați procesul de soluționare a disputei, trebuie să inițiați procesul de soluționare a disputei în fața unei organizații de arbitraj acreditate și să depuneți o Cerere separată de Arbitraj. Orice hotărâre pronunțată de tribunalul de arbitraj va fi definitivă și concludentă pentru părți.

În măsura maximă permisă de lege, sunteți de acord să nu depuneți, să nu vă alăturați sau să nu participați la nicio acțiune colectivă în legătură cu orice reclamație, litigiu sau controversă care ar putea apărea în legătură cu utilizarea Platformei de către dvs.

21. Acord privind nivelul serviciilor (SLA)

a) EvaluationsHub va depune eforturi rezonabile din punct de vedere comercial pentru a menține un timp de funcționare de 99.9% pentru serviciu, excluzând mentenanța programată și evenimentele care nu țin de controlul nostru rezonabil.

b) În cazul în care timpul de nefuncționare depășește acest prag, singura soluție disponibilă va fi aplicarea creditelor de servicii în contul dumneavoastră. Nu se va oferi nicio compensație monetară.

22. Proprietatea asupra datelor și portabilitatea acestora

a) Vă păstrați dreptul de proprietate asupra tuturor datelor pe care le încărcați pe EvaluationsHub. EvaluationsHub nu revendică dreptul de proprietate asupra datelor furnizorului sau clienților dumneavoastră.

b) La reziliere, puteți solicita un export de date într-un format utilizat în mod obișnuit în termen de 30 de zile. După această perioadă, EvaluationsHub poate șterge definitiv datele dumneavoastră.

23. Securitatea datelor și conformitatea

a) EvaluationsHub implementează măsuri de securitate standard în industrie, inclusiv criptarea în tranzit și în repaus.

b) EvaluationsHub respectă legile aplicabile privind protecția datelor, inclusiv GDPR. Notificările privind încălcările vor fi furnizate în termenele impuse de lege.

24. Limitarea răspunderii

a) EvaluationsHubRăspunderea totală a [lui/ei] în temeiul acestor Termeni nu va depăși suma plătită de dumneavoastră pentru serviciu în cele douăsprezece (12) luni anterioare reclamației.

b) EvaluationsHub nu va fi răspunzător pentru daune indirecte, incidentale sau consecutive, inclusiv pierderi de profit, date sau oportunități de afaceri.

25. Verificarea utilizatorilor

a) Ești singurul responsabil pentru verificarea identității și a adreselor de e-mail ale oricăror furnizori, clienți sau terțe părți pe care le inviți sau cu care interacționezi prin intermediul serviciului.

b) EvaluationsHub nu își asumă nicio responsabilitate pentru accesul fraudulos sau neautorizat rezultat din neverificarea identității utilizatorilor.

26. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

a) Prezentele Condiții sunt guvernate de legile Franței. Orice litigii vor fi soluționate exclusiv în instanțele din Paris, Franța.

b) Părțile convin să încerce medierea înainte de a iniția procedurile judiciare oficiale.

27. Forta majora

EvaluationsHub nu va fi răspunzător pentru nicio defecțiune sau întârziere în performanță cauzată de evenimente aflate în afara controlului său rezonabil, inclusiv dezastre naturale, întreruperi ale internetului sau acțiuni guvernamentale.

28. Dispoziții finale

Aceste condiții sunt guvernate de legile Franței și ale Uniunii Europene. Utilizarea platformei noastre este neautorizată în orice jurisdicție care nu aplică toate prevederile acestor Termeni, inclusiv, fără limitare, prezentul paragraf.

Îndeplinirea acestor Termeni de către noi este supusă legilor și procedurilor legale existente și nimic din conținutul acestor Termeni nu ne limitează dreptul de a respecta solicitările sau cerințele organelor de aplicare a legii sau alte solicitări guvernamentale sau legale referitoare la utilizarea de către dvs. a platformei noastre sau a informațiilor furnizate sau colectate de noi cu privire la o astfel de utilizare.

Dacă se constată că vreo parte a acestor Termeni este invalidă, ilegală sau inaplicabilă, validitatea, legalitatea și aplicabilitatea celorlalte prevederi nu vor fi în niciun fel afectate sau compromise. Neîndeplinirea sau întârzierea noastră în aplicarea oricărei prevederi a acestor Termeni în orice moment nu renunță la dreptul nostru de a aplica aceleași prevederi sau orice alte prevederi ale prezentului document în viitor.

Orice drepturi care nu sunt acordate în mod expres aici sunt rezervate.

22. Informații de contact

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la acești Termeni, vă rugăm să ne contactați prin intermediul paginii noastre de contact sau folosind informațiile de contact de mai jos:

• 

  Vockam SAS.

• 

  Bert Paesbrugghe, doctor în filosofie

• 

  vânzări @evaluationshub.com

• 

  1, Boulevard du 8 Mai 1945 77260 La Ferté-sous-Jouarre Franta

• 

  + 33 359715121