Obțineți perspective valoroase asupra feedback-ului clienților și furnizorilor B2B
performanță prin intermediul blogurilor noastre, unde liderii din industrie își împărtășesc experiențele și
sfaturi practice pentru îmbunătățirea interacțiunilor în afaceri.
Obțineți perspective valoroase asupra feedback-ului clienților și furnizorilor B2B
performanță prin intermediul blogurilor noastre, unde liderii din industrie își împărtășesc experiențele și
sfaturi practice pentru îmbunătățirea interacțiunilor în afaceri.
Categorii
Acoperirea analiștilor în domeniul managementului relațiilor cu furnizorii în 2026: cine acoperă SRM și cum să o interpreteze EvaluationsHub ResearchAnalyst Landscape2026 Acoperirea analiștilor privind managementul relațiilor cu furnizorii în 2026 Cine se ocupă de SRM, ce evaluează de fapt fiecare evaluare și pragurile de includere care decid discret ce furnizori veți vedea vreodată. Autor Prof. Dr. Bert Paesbrugghe a publicat […]
Cum să construiești un tablou de bord pentru furnizori care să îndeplinească cu adevărat standardul IATF 16949 | EvaluationsHub Managementul performanței furnizorilorAutomotive12 min de citit Cum să construiești un tabel de scor pentru furnizori care să îndeplinească cu adevărat standardul IATF 16949 Majoritatea echipelor de achiziții și calitate rulează deja o versiune a unui tabel de scor pentru furnizori. Problema este că IATF 16949 nu evaluează acel tabel de scor în mod izolat […]
EvaluationsHub Acum este certificat ISO 27001. Ce înseamnă certificarea noastră de management al securității informațiilor pentru echipele de achiziții care ne încredințează datele furnizorilor lor. Suntem încântați să anunțăm că EvaluationsHub a obținut certificarea ISO 27001, standardul recunoscut la nivel internațional pentru Sistemele de Management al Securității Informațiilor (ISMS). Pentru o platformă construită pentru a gestiona performanța furnizorilor, riscul și conformitatea ESG/CSRD […]
Echipele de succes ale clienților sunt responsabile pentru una dintre cele mai intensive informații din cadrul unei companii B2B. Acestea trebuie să știe - în mod continuu - cum experimentează fiecare client produsul, unde scade satisfacția, care conturi sunt în pericol și unde există loc de extindere. Majoritatea acestor informații se află în conversații, inbox-uri și CRM […]
Firmele de consultanță vând expertiză, judecată și rezultate. Dar când vine vorba de a măsura dacă clienții au experimentat cu adevărat aceste lucruri, majoritatea firmelor se bazează pe semnale informale - un e-mail pozitiv, o reînnoire, o recomandare. Acesta nu este un sistem de măsurare. Este optimism cu o pistă pe hârtie. Feedback-ul structurat al clienților schimbă ceea ce este posibil pentru firmele de consultanță și consiliere. […]
Majoritatea conversațiilor despre dezvoltarea furnizorilor încep în locul greșit. Ele încep cu o problemă - un incident de calitate, o livrare ratată, o încălcare a contractului - mai degrabă decât cu un plan deliberat de a îmbunătăți furnizorii înainte ca ceva să meargă prost. Dezvoltarea furnizorilor, bine realizată, este una dintre activitățile cu cel mai mare impact în achiziții. Aceasta transformă aprovizionarea […]
Majoritatea liderilor în achiziții știu când un furnizor are performanțe sub așteptări. Livrările cu întârziere se acumulează, reclamațiile privind calitatea ajung în căsuța lor poștală, iar foaia de calcul pe care o folosesc pentru a urmări totul devine un monument al frustrării. Ceea ce este mai puțin evident este costul cumulativ al acestei performanțe sub așteptări - nu doar în cheltuieli directe, ci și în deciziile strategice […]
Introducere: Provocarea lanțului de aprovizionare din 2026 și nevoia de schimbare Anul 2026 reprezintă un moment crucial pentru lanțurile de aprovizionare globale, caracterizat de complexități și provocări fără precedent. Pe măsură ce companiile navighează într-o lume din ce în ce mai interconectată, cererea de operațiuni agile, rezistente și transparente în lanțul de aprovizionare nu a fost niciodată mai critică. Companiile sunt sub presiunea de a […]
Introducere: Navigarea prin provocările lanțului de aprovizionare din 2026 Peisajul global al lanțului de aprovizionare evoluează rapid, iar până în 2026, companiile se vor confrunta cu provocări fără precedent care necesită soluții inovatoare. În calitate de lider de opinie senior în Managementul Relațiilor cu Furnizorii (SRM) și profesor asociat specializat în cadre de performanță B2B, recunosc nevoia critică a organizațiilor de a se adapta […]
Echipele de achiziții din segmentul mediu se confruntă cu o problemă specifică: sistemul lor ERP gestionează comenzile de achiziție fără probleme, dar nu are nicio opinie despre performanța Furnizorului A, care se îmbunătățește sau devine discret un risc. Această diferență - dintre procesarea tranzacțiilor și performanța relațiilor - este motivul pentru care companiile pierd bani, timp și avantaje în negocieri. De ce părăsesc sistemele ERP echipele din segmentul mediu […]
Doriți să vă eficientizați evaluările și să obțineți informații valoroase? EvaluationsHub poate fi
un instrument util pentru simplificarea procesului și transformarea feedback-ului în date concrete.
Multe companii folosesc deja EvaluationsHub să ia decizii bazate pe date
și să îmbunătățească performanța. Ești gata să vezi cum poate funcționa pentru tine?