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Segurança, Privacidade e
Conformidade em EvaluationsHub.
Conformidade em EvaluationsHub.
Tudo o que um líder de compras, equipe jurídica ou CISO precisa avaliar. EvaluationsHub como um fornecedor confiável — tudo em um só lugar.
Certificado ISO 27001
Em conformidade com o RGPD — Residência de dados na UE
AWS UE Paris — Criptografado em repouso e em trânsito
Todos os sistemas operacionais.
Ver página de status →
Certificações e Conformidade
Onde nos encontramos hoje.
Buscamos as certificações que sua equipe jurídica e de compras exige — não como um mero cumprimento de requisitos, mas como um ponto de partida.
ISO 27001
Sistema de gestão de segurança da informação certificado. Abrange toda a gama de serviços. EvaluationsHub Plataforma incluindo infraestrutura, processamento de dados e controles de acesso.
Conformidade com GDPR
Total conformidade com o RGPD. Processamento de dados com sede na UE, sem transferência internacional para fora do EEE. Autorização de Proteção de Dados (DPA) disponível para assinatura online.
Preparado para CSRD/ESG
Desenvolvido para dar suporte à due diligence da cadeia de suprimentos da CSRD. O módulo ESG monitora indicadores de Escopo 3, certificações e evidências de conformidade por fornecedor.
Autenticação de dois fatores em todas as contas
A autenticação de dois fatores é aplicada por padrão a todos os usuários e contas de administrador. Obrigatória para todos os logins — não há opção para ativá-la ou desativá-la.
Membro Fundador da NVIDIA
Membro do programa acelerador de IA NVIDIA Inception, com acesso a padrões de infraestrutura de IA de nível empresarial e supervisão técnica.
Controles Técnicos de Segurança
O que protege seus dados?
Os controles de segurança aplicados nos níveis de infraestrutura, aplicação e organização são executados continuamente.
Infraestrutura AWS UE Paris
Todos os dados estão hospedados na AWS na região de Paris, na UE. Nenhum dado sai do Espaço Econômico Europeu. Cópias de segurança com redundância geográfica são executadas diariamente.
Criptografia em repouso e em trânsito
Todos os dados em repouso são criptografados com AES-256. Todos os dados em trânsito utilizam TLS 1.2 ou superior, com HTTPS obrigatório em todos os endpoints e chamadas de API.
AWS WAF — Firewall de Aplicativos Web
Todos os endpoints voltados para o usuário são protegidos pelo AWS WAF, bloqueando ataques de injeção, vetores de DDoS e tráfego malicioso antes que atinjam a camada de aplicação.
Controle de acesso baseado em função
Controle de acesso baseado em funções (RBAC) granular em todos os módulos. Os usuários visualizam apenas os dados permitidos por sua função. Permissões separadas para gerentes de compras, avaliadores, usuários do portal de fornecedores e administradores.
Registro completo de auditoria
Cada ação do usuário, alteração de avaliação, atualização de CAPA e acesso a documentos é registrado com data e hora, identidade do usuário e endereço IP. Os registros são imutáveis e exportáveis.
Cópias de segurança diárias e recuperação pontual.
Cópias de segurança diárias automatizadas com armazenamento georredundante. Recuperação pontual disponível. RTO e RPO definidos em contratos de SLA com clientes corporativos.
Teste de Penetração
Testes de penetração regulares realizados por terceiros contra a aplicação e a infraestrutura. Os resultados estão disponíveis mediante acordo de confidencialidade para clientes corporativos, mediante solicitação.
Política de Divulgação Responsável
Mantemos uma política de divulgação aberta e responsável. Pesquisadores de segurança verificados que relatam vulnerabilidades válidas são reconhecidos durante todo o processo de correção.
Isolamento de dados multilocatário
Os dados de cada cliente são isolados logicamente em um namespace de locatário dedicado. O acesso a dados entre locatários é impedido arquiteturalmente nas camadas de banco de dados e de aplicação.
Seus dados permanecem na Europa. Sempre.
Todos os dados dos clientes são processados e armazenados na AWS, na região de Paris, na UE. Não transferimos, espelhamos ou replicamos dados fora do Espaço Econômico Europeu (EEE) — nem para processamento de IA, nem para análises, nem para ferramentas de suporte.
Residência de dados: UE Paris — garantida contratualmente
É proibida a transferência para países terceiros sem consentimento expresso por escrito.
Seus dados nunca são usados para treinar modelos de IA.
Exclusão de dados após o término do contrato — em até 30 dias, mediante comprovação.
Artigo 28 do RGPD - DPA disponível — assine online ou obtenha a versão negociada para empresas.
Portabilidade de dados — exportação completa disponível a qualquer momento em formatos padrão.
Exclusivo para a UE
Residência de dados — AWS Paris. Garantida contratualmente.
AES-256
Padrão de criptografia para todos os dados em repouso.
Diário
Cópias de segurança automatizadas com redundância geográfica e recuperação pontual.
30 dias
Período máximo para exclusão de dados após o término do contrato.
Documentos Legais
Tudo o que sua equipe jurídica precisa.
Os documentos padrão estão disponíveis abaixo. Clientes corporativos podem solicitar versões negociadas do DPA e do NDA.
Acordo de Processamento de Dados (DPA)
DPA em conformidade com o Artigo 28 do RGPD — leia e assine diretamente online através do Zoho Sign. Versão negociada disponível para contas empresariais.
Leia e assine o DPA (Acordo de Proteção de Dados).
Acordo de Não Divulgação (NDA)
Acordo de confidencialidade mútuo — assine online diretamente. Disponível para avaliações de potenciais clientes e projetos-piloto empresariais.
Assine o NDA online
Política de Privacidade
Política de privacidade completa que abrange a coleta, o processamento e a retenção de dados, bem como seus direitos de acordo com o GDPR.
Ver Política de Privacidade
Termos de Serviço
Termos de assinatura padrão que regem o uso da plataforma, SLAs e obrigações de suporte.
Ver termos
Resumo de segurança
Visão geral de segurança em uma página para qualificação rápida de fornecedores — controles, certificações e resumo da arquitetura.
Solicitar documento
Questionário de segurança
Questionário pré-preenchido no estilo CAIQ/VSAQ para processos de qualificação de compras empresariais.
Questionário de Solicitação
Subprocessadores
Quem processa seus dados em nosso nome.
Mantemos uma lista completa e atualizada de todos os subcontratados com acesso aos dados dos clientes.
| Subprocessador | Propósito | Localização de dados |
|---|---|---|
| Amazon Web Services (AWS) | Infraestrutura em nuvem, computação, armazenamento, banco de dados | 🇫🇷 UE (Paris) |
| Zoho Corporation | CRM, e-mail, contratos, suporte técnico, autenticação | 🇳🇱 UE (Países Baixos) |
| Stripe | Processamento de pagamentos (apenas faturamento — sem dados do fornecedor) | 🇮🇪 UE (Irlanda) |
| Antrópico (apenas IA Eva) | Inferência de IA para Eva AI — processada com minimização rigorosa de dados. | 🇺🇸 EUA — DPA contratual em vigor |
| Make.com | Automação de integração (opcional, configurável pelo cliente) | 🇩🇪 UE (Frankfurt) |
Tem alguma dúvida para sua equipe jurídica ou de segurança?
Respondemos a questionários de segurança, solicitações da Lei de Proteção de Dados (DPA) e consultas de conformidade em até 48 horas.
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