EvaluationsHub Er nå ISO 27001-sertifisert Hva vår sertifisering for informasjonssikkerhetsstyring betyr for innkjøpsteam som stoler på oss med leverandørdataene sine. Vi er glade for å kunne kunngjøre at EvaluationsHub har oppnådd ISO 27001-sertifisering, den internasjonalt anerkjente standarden for informasjonssikkerhetsstyringssystemer (ISMS). For en plattform bygget for å håndtere leverandørytelse, risiko og ESG/CSRD-samsvar […]

Kundesuksessteam er ansvarlige for en av de mest informasjonsintensive jobbene i et B2B-selskap. De må vite – kontinuerlig – hvordan hver kunde opplever produktet, hvor tilfredsheten synker, hvilke kontoer som er i faresonen og hvor det er rom for utvidelse. Mesteparten av denne informasjonen finnes i samtaler, innbokser og CRM […]

Konsulentfirmaer selger ekspertise, vurderingsevne og resultater. Men når det gjelder å måle om klienter faktisk opplevde disse tingene, er de fleste firmaer avhengige av uformelle signaler – en positiv e-post, en fornyelse, en henvisning. Det er ikke et målesystem. Det er optimisme med et papirspor. Strukturert tilbakemelding fra klienter endrer hva som er mulig for konsulent- og rådgivningsfirmaer. […]

De fleste samtaler om leverandørutvikling starter på feil sted. De starter med et problem – en kvalitetshendelse, en manglende levering, et kontraktsbrudd – snarere enn med en bevisst plan for å forbedre leverandørene før noe går galt. Leverandørutvikling, gjort bra, er en av de aktivitetene med høyest innflytelse innen anskaffelser. Det gjør leverandørene dine […]

De fleste innkjøpsledere vet når en leverandør underpresterer. De forsinkede leveransene hoper seg opp, kvalitetsklager havner i innboksen deres, og regnearket de bruker for å spore alt blir et monument over frustrasjon. Det som er mindre åpenbart er den kumulative kostnaden av denne underprestasjonen – ikke bare i direkte utgifter, men i de strategiske beslutningene […]

Innledning: Utfordringen i forsyningskjeden i 2026 og behovet for endring Året 2026 representerer et avgjørende øyeblikk for globale forsyningskjeder, preget av enestående kompleksitet og utfordringer. Etter hvert som bedrifter navigerer i en stadig mer sammenkoblet verden, har etterspørselen etter smidige, robuste og transparente forsyningskjedeoperasjoner aldri vært mer kritisk. Bedrifter er under press for å […]

Innledning: Navigering i forsyningskjedeutfordringene i 2026 Det globale forsyningskjedelandskapet utvikler seg raskt, og innen 2026 vil bedrifter møte enestående utfordringer som krever innovative løsninger. Som senior tankeleder innen leverandørrelasjonshåndtering (SRM) og førsteamanuensis med spesialisering i B2B-ytelsesrammeverk, erkjenner jeg det kritiske behovet for at organisasjoner tilpasser seg […]

Innkjøpsteam i mellomklassen står overfor et spesifikt problem: ERP-en deres håndterer innkjøpsordrer fint, men har ingen mening om hvorvidt leverandør A faktisk presterer bra, forbedrer seg eller stille og rolig blir en risiko. Det er i dette gapet – mellom transaksjonsbehandling og relasjonsytelse – at bedrifter taper penger, tid og forhandlingsevne. Hvorfor ERP-er forlater mellomklasseteam […]

Source-to-Pay-pakker lover å forene hele anskaffelsesprosessen – fra sourcing via kontraktshåndtering til fakturabetaling. For mange organisasjoner leverer de på dette løftet. Men det er ett område der de konsekvent kommer til kort: dyp leverandørrelasjonshåndtering. Dette er ikke en kritikk av S2P-leverandører. Det er en strukturell begrensning. S2P-plattformer […]

Alt-i-ett-innkjøpspakken hadde en god periode. Løftet var overbevisende: én leverandør, én kontrakt, ett grensesnitt for alt fra sourcing til betaling. For store bedrifter med dedikerte implementeringsteam og flerårige distribusjonsbudsjetter leverte den noen ganger. For alle andre betydde det vanligvis å betale for funksjoner de ikke brukte, og vente i årevis på funksjoner […]