Iegūstiet vērtīgus viedokļus par B2B klientu atsauksmēm un piegādātājiem
sniegumu, izmantojot mūsu emuārus, kuros nozares līderi dalās pieredzē un
praktiski padomi biznesa mijiedarbības uzlabošanai.
Iegūstiet vērtīgus viedokļus par B2B klientu atsauksmēm un piegādātājiem
sniegumu, izmantojot mūsu emuārus, kuros nozares līderi dalās pieredzē un
praktiski padomi biznesa mijiedarbības uzlabošanai.
Kategorijas
Kā izveidot piegādātāja vērtēšanas karti, kas faktiski atbilst IATF 16949 prasībām | EvaluationsHub Piegādātāju snieguma pārvaldībaAutomobiļu rūpniecība12 min lasīšanas laiks Kā izveidot piegādātāja vērtēšanas karti, kas patiešām atbilst IATF 16949 prasībām Lielākā daļa iepirkumu un kvalitātes komandu jau izmanto kādu piegādātāja vērtēšanas kartes versiju. Problēma ir tā, ka IATF 16949 nevērtē šo vērtēšanas karti atsevišķi […]
EvaluationsHub Tagad ir ISO 27001 sertificēts Ko mūsu informācijas drošības pārvaldības sertifikācija nozīmē iepirkumu komandām, kas uzticas mums savu piegādātāju datus. Ar prieku paziņojam, ka EvaluationsHub ir ieguvis ISO 27001 sertifikātu, kas ir starptautiski atzīts informācijas drošības pārvaldības sistēmu (ISMS) standarts. Platformai, kas izveidota piegādātāju veiktspējas, risku un ESG/CSRD atbilstības pārvaldībai […]
Klientu apkalpošanas komandas ir atbildīgas par vienu no informācijas ietilpīgākajiem darbiem B2B uzņēmumā. Viņiem nepārtraukti jāzina, kā katrs klients saskaras ar produktu, kur klientu apmierinātība samazinās, kuri konti ir apdraudēti un kur ir iespēja paplašināties. Lielākā daļa šīs informācijas atrodas sarunās, iesūtnēs un CRM […]
Konsultāciju firmas pārdod zināšanas, spriedumus un rezultātus. Taču, kad runa ir par to, vai klienti šīs lietas patiešām ir piedzīvojuši, vairums firmu paļaujas uz neformāliem signāliem — pozitīvu e-pastu, līguma atjaunošanu, ieteikumu. Tā nav mērīšanas sistēma. Tas ir optimisms ar rakstisku pierādījumu. Strukturēta klientu atsauksme maina konsultāciju un padomdevēju firmu iespējas. […]
Lielākā daļa piegādātāju attīstības sarunu sākas nepareizajā vietā. Tās sākas ar problēmu — kvalitātes incidentu, nokavētu piegādi, līguma pārkāpumu —, nevis ar apzinātu plānu uzlabot piegādātāju sniegumu, pirms kaut kas noiet greizi. Labi veikta piegādātāju attīstība ir viena no iepirkumu darbībām ar visaugstāko sviras efektu. Tā pārvērš jūsu piegādes […]
Lielākā daļa iepirkumu vadītāju zina, kad piegādātājs nedarbojas pietiekami labi. Kavētās piegādes uzkrājas, kvalitātes sūdzības nonāk viņu iesūtnē, un izklājlapa, ko viņi izmanto, lai to visu izsekotu, kļūst par pieminekli neapmierinātībai. Mazāk acīmredzamas ir šīs nepietiekamās veiktspējas kumulatīvās izmaksas — ne tikai tiešajos izdevumos, bet arī stratēģiskajos lēmumos […]
Ievads: 2026. gada piegādes ķēdes izaicinājums un nepieciešamība pēc pārmaiņām 2026. gads ir izšķirošs brīdis globālajām piegādes ķēdēm, ko raksturo nepieredzēta sarežģītība un izaicinājumi. Uzņēmumiem orientējoties arvien savstarpēji saistītākā pasaulē, pieprasījums pēc elastīgām, noturīgām un pārredzamām piegādes ķēdes darbībām nekad nav bijis tik svarīgs. Uzņēmumi ir spiesti […]
Ievads: 2026. gada piegādes ķēdes izaicinājumu risināšana Globālā piegādes ķēdes ainava strauji attīstās, un līdz 2026. gadam uzņēmumi saskarsies ar vēl nepieredzētiem izaicinājumiem, kas prasīs inovatīvus risinājumus. Kā vecākais domu līderis piegādātāju attiecību pārvaldībā (SRM) un asociētais profesors, kas specializējas B2B darbības rādītāju sistēmās, es atzīstu kritisko nepieciešamību organizācijām pielāgoties […]
Vidēja lieluma iepirkumu komandas saskaras ar specifisku problēmu: viņu ERP sistēma lieliski apstrādā pirkuma pasūtījumus, taču tai nav viedokļa par to, vai piegādātājs A faktiski darbojas labi, uzlabojas vai nemanāmi kļūst par risku. Šī plaisa — starp darījumu apstrādi un attiecību sniegumu — ir vieta, kur uzņēmumi zaudē naudu, laiku un sarunu ietekmi. Kāpēc ERP sistēmas atstāj vidēja lieluma komandas […]
“No avota līdz samaksai” (Source-to-Pay) komplekti sola vienot visu iepirkumu procesu — no piegādes līdz līgumu pārvaldībai un rēķinu apmaksai. Daudzas organizācijas šo solījumu pilda. Taču ir viena joma, kurā tie pastāvīgi neizdodas: dziļa piegādātāju attiecību pārvaldība. Tā nav kritika pret S2P pārdevējiem. Tas ir strukturāls ierobežojums. S2P platformas […]
Vai vēlaties racionalizēt savus novērtējumus un iegūt vērtīgu ieskatu? EvaluationsHub var būt
noderīgs rīks, lai vienkāršotu procesu un pārvērstu atsauksmes par praktiski izmantojamiem datiem.
Daudzi uzņēmumi jau izmanto EvaluationsHub pieņemt uz datiem balstītus lēmumus
un uzlabot veiktspēju. Vai esat gatavs redzēt, kā tas var strādāt jūsu labā?