Syarat dan Kondisi

1. Kelayakan

Anda dapat menggunakan platform ini hanya jika mematuhi persyaratan ini dan semua hukum, peraturan, dan regulasi setempat, negara bagian, nasional, dan internasional yang berlaku.

Layanan ini tersedia untuk semua usia. Khusus anak di bawah umur, orang tua dan wali sah bertanggung jawab untuk menentukan apakah penggunaan platform, konten, dan fungsi apa pun yang tersedia dalam layanan dan paket ini sesuai untuk anak atau anak di bawah umur yang berada dalam tahanan. EvaluationsHub berhak melakukan pemeriksaan yang diperlukan selama proses pendaftaran.

Anda menyatakan dan menjamin bahwa semua informasi pendaftaran yang Anda kirimkan akurat dan jujur; dan bahwa penggunaan platform oleh Anda tidak melanggar hukum atau peraturan yang berlaku. EvaluationsHub dapat, atas kebijakannya sendiri, menolak untuk menawarkan platform dan layanan kepada pengguna mana pun dan mengubah kriteria kelayakannya kapan saja. Ketentuan ini batal demi hukum jika dilarang oleh hukum, dan hak untuk mengakses layanan dan platform tersebut dicabut di yurisdiksi tersebut.

Dengan menyediakan EvaluationsHub Dengan alamat email dan nomor telepon Anda, Anda menyetujui penggunaan alamat email Anda untuk mengirimkan pemberitahuan tentang platform dan layanan. Kami juga dapat menggunakan alamat email dan nomor telepon Anda untuk mengirimkan notifikasi dan pesan lainnya, seperti perubahan fitur layanan, berita, dan konten khusus. Jika Anda tidak ingin menerima email ini, Anda dapat memilih untuk berhenti berlangganan dengan mengirimkan permintaan pembatalan langganan melalui informasi kontak atau menggunakan opsi "berhenti berlangganan" di email atau notifikasi seluler. Memilih untuk berhenti berlangganan dapat mencegah Anda menerima email tentang pembaruan, berita, atau konten khusus.

Dengan menggunakan platform dan layanan, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki hak, kuasa, dan wewenang penuh untuk menyetujui persyaratan ini dan untuk sepenuhnya melaksanakan semua kewajiban Anda berdasarkan persyaratan ini. Anda selanjutnya menyatakan dan menjamin bahwa Anda tidak memiliki cacat hukum atau batasan kontraktual apa pun yang menghalangi Anda untuk menyetujui persyaratan ini.

2. Rekening

Saat mendaftar di platform, pengguna harus memilih kata sandi dan mungkin akan dimintai informasi tambahan, seperti alamat email dan nomor telepon. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi dan informasi akun Anda, dan bertanggung jawab penuh atas semua aktivitas yang terjadi dengan kata sandi atau akun Anda. Anda setuju untuk (a) segera memberi tahu EvaluationsHub penggunaan kata sandi atau akun Anda yang tidak sah atau pelanggaran keamanan lainnya, dan (b) pastikan Anda keluar dari akun Anda di akhir setiap sesi. Anda tidak boleh menggunakan akun pengguna lain tanpa izin. EvaluationsHub'otorisasi sebelumnya. EvaluationsHub tidak akan bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan apa pun yang timbul akibat pelanggaran perjanjian ini.

Dengan mendaftar dan menggunakan platform, pengguna mengotorisasi EvaluationsHub ke EvaluationsHub untuk menggunakan logo perusahaan pengguna melalui banner, slide, dan situs web kami, dengan tujuan tunggal dan eksklusif untuk mempromosikan platform dan untuk tujuan pemasaran.

Pengguna dapat membatalkan akun mereka kapan saja dan untuk alasan apa pun dengan mengikuti petunjuk di platform atau dengan mengirimkan permintaan mereka melalui informasi kontak kami. Pembatalan tersebut hanya akan mengakibatkan penghapusan akun dan penghapusan semua data pribadi yang ditransfer ke EvaluationsHub.

EvaluationsHub berhak untuk mengakhiri akun Anda atau akses Anda segera, dengan atau tanpa pemberitahuan, dan tanpa tanggung jawab kepada Anda, jika EvaluationsHub percaya bahwa Anda telah melanggar salah satu ketentuan ini, asalkan EvaluationsHub dengan informasi palsu atau menyesatkan, atau mengganggu penggunaan Platform atau Layanan oleh pengguna lain.

3. Paket

EvaluationsHub layanan tersedia melalui paket gratis dan berbayar.

EvaluationsHub menawarkan paket berikut:

• 

  Bisnis

• 

  Bisnis Plus

Saat pengguna memesan paket, pengguna setuju dan menyatakan akan membeli paket tersebut dengan harga yang tertera di situs web. Harap periksa harga dan fitur paket sebelum memesan.

Kami dapat menghitung pajak yang harus Anda bayar berdasarkan informasi penagihan yang Anda berikan kepada kami saat pembelian. Anda bertanggung jawab atas semua biaya terkait penggunaan Layanan yang dibeli (misalnya, biaya data dan penyelesaian nilai tukar mata uang).

EvaluationsHub berhak mengubah harga sewaktu-waktu. Namun, jika kami telah menawarkan durasi dan Biaya tertentu untuk penggunaan Layanan Anda, kami setuju bahwa Biaya tersebut akan tetap berlaku selama durasi tersebut. Setelah periode penawaran berakhir, penggunaan Layanan Anda akan dikenakan Biaya yang berlaku saat itu. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan ini, Anda harus berhenti menggunakan Layanan dan membatalkannya melalui email ke sales@EvaluationsHub.com (dengan konfirmasi pembatalan dari EvaluationsHub Jika Anda membatalkan, Layanan Anda akan berakhir pada akhir periode Layanan atau periode pembayaran Anda saat ini, dan tidak akan ada pengembalian dana untuk layanan yang telah dibayar sebelumnya.

Jika Anda tidak membatalkan sesuai dengan Ketentuan ini, langganan Layanan akan diperpanjang secara otomatis dengan harga dan jangka waktu yang berlaku saat itu untuk periode berlangganan berikutnya. Kami akan menagih kartu kredit Anda yang tercatat pada hari pertama perpanjangan periode berlangganan.

Ketika pengguna melakukan pemesanan, EvaluationsHub Akan mengirimkan email konfirmasi. Email konfirmasi ini akan dibuat secara otomatis agar pengguna memiliki konfirmasi pembayaran dan inisiasi paket. Jika Anda tidak menerima email tersebut, kemungkinan email tersebut telah terkirim ke folder spam Anda.

EvaluationsHub dapat membatalkan penjualan apa pun dan tidak menyediakan paket tersebut, serta dapat mengubah atau menghentikan ketersediaan paket kapan pun atas kebijakannya sendiri. Jika pembelian dibatalkan, pembayaran apa pun yang telah dilakukan untuk paket tersebut akan dikembalikan sepenuhnya. Hal ini tidak memengaruhi hak hukum Anda.

Paket mungkin termasuk pembayaran berulang otomatis. Anda mengizinkan EvaluationsHub untuk memperbarui paket Anda dan menagih Anda secara berkala dan progresif. Tanggal penagihan paket adalah tanggal Anda melakukan pembayaran pertama. Akun Anda akan otomatis ditagih pada tanggal penagihan paket dengan semua biaya yang berlaku untuk periode paket berikutnya. Paket akan terus berlaku hingga Anda membatalkan paket atau kami menghentikannya. Anda harus membatalkan paket Anda sebelum diperpanjang untuk menghindari periode penagihan berikutnya. Kami akan menagih biaya paket berulang ke metode pembayaran yang Anda berikan saat pendaftaran.

Paket akan diperpanjang secara otomatis untuk periode tambahan kecuali dibatalkan sebelum pembayaran berikutnya. Akun yang dibatalkan akan langsung kehilangan akses ke fitur pembayaran situs web.

4. Pembayaran

Layanan dan paket akan dibayar melalui Stripe atau transfer bank (platform dan metode pembayaran tersedia di situs web). Paket akan diaktifkan setelah proses pembayaran dan pendaftaran selesai. Pembayaran akan dibebankan ke kartu kredit/debit Anda segera setelah pemesanan paket yang Anda beli. Setelah transaksi diproses, kami akan mengirimkan tanda terima elektronik transaksi ke alamat email yang Anda berikan.

Jika Anda menemukan ketidaksesuaian dalam penagihan Anda, silakan hubungi kami melalui informasi kontak kami atau Anda dapat mengajukan klaim melalui layanan pelanggan pada platform pembayaran terkait.

Jika kartu Anda ditolak, Anda akan menerima pesan kesalahan. Tidak ada pembayaran yang akan dibebankan ke kartu Anda dan tidak ada pesanan yang akan diproses. Mungkin ada transaksi yang tertunda di akun Anda hingga bank penerbit kartu Anda menarik otorisasi. Proses ini biasanya memakan waktu 2 hingga 5 hari kerja. Kartu Anda mungkin ditolak karena berbagai alasan seperti dana tidak mencukupi, ketidakcocokan AVS (Sistem Verifikasi Alamat), atau Anda salah memasukkan kode keamanan.

Jika pembayaran Anda ditolak, Anda harus memberikan metode pembayaran alternatif atau memberikan kartu lain di mana pembayaran dapat ditagih dan diproses.

Informasi pembayaran Anda akan diperlakukan dan dijaga dengan aman dan hanya untuk tujuan memproses pembelian paket. EvaluationsHub berhak untuk mengontrak platform pembayaran mana pun yang tersedia di pasar, yang memperlakukan data Anda hanya untuk tujuan memproses pembelian paket.

5. Kepemilikan dan Lisensi

Hak kepemilikan platform dan metode yang digunakan di dalamnya adalah milik eksklusif SASU - EvaluationsHub. Setiap paparan fisik atau virtual dari metode yang digunakan pada platform dapat menimbulkan pelanggaran hak kekayaan intelektual SAS - EvaluationsHub.

EvaluationsHub memberi Anda lisensi pribadi, di seluruh dunia, bebas royalti, tidak dapat dialihkan, dan tidak eksklusif untuk menggunakan perangkat lunak (platform) yang diberikan kepada Anda oleh EvaluationsHub sebagai bagian dari layanan. Lisensi ini hanya untuk tujuan memungkinkan Anda menggunakan dan menikmati manfaat layanan sebagaimana disediakan oleh EvaluationsHub, dengan cara yang diizinkan oleh ketentuan ini. Anda dilarang menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, menjual, atau menyewakan bagian mana pun dari layanan kami atau perangkat lunak yang disertakan, Anda juga dilarang merekayasa balik atau mencoba mengekstrak kode sumber perangkat lunak tersebut, kecuali jika undang-undang melarang pembatasan tersebut atau Anda memiliki izin tertulis dari kami.

Pengguna setuju untuk tidak menggunakan platform dan layanan secara lalai, untuk tujuan penipuan, atau dengan cara yang melanggar hukum. Demikian pula, pengguna setuju untuk tidak terlibat dalam perilaku atau tindakan apa pun yang dapat merusak citra, kepentingan, atau hak pengguna. EvaluationsHub platform atau pihak ketiga.

EvaluationsHub berhak untuk menghentikan akses Anda segera, dengan atau tanpa pemberitahuan, dan tanpa tanggung jawab kepada Anda, jika EvaluationsHub meyakini bahwa Anda telah melanggar salah satu ketentuan ini atau mengganggu penggunaan platform atau layanan oleh orang lain.

Net Promoter, NPS, dan Net Promoter Score adalah merek dagang Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company, dan Fred Reichheld.

6. Penolakan

Dengan membeli paket dan mengakses serta menggunakan fungsi yang tersedia di platform, Anda menerima tanggung jawab pribadi atas hasil penggunaan platform. Anda setuju bahwa EvaluationsHub tidak menjamin hasil dari tindakan apa pun yang diambil, baik yang disarankan oleh platform ini atau konten yang tersedia di situs web atau tidak. EvaluationsHub menyediakan sumber daya dan konten yang telah dibagikan oleh pengguna lain hanya untuk tujuan pendidikan. Namun, Anda mengakui bahwa keberhasilan atau kegagalan Anda pada akhirnya akan menjadi hasil dari upaya dan tindakan Anda sendiri, situasi khusus Anda, dan sejumlah keadaan lain yang berada di luar kendali Anda. EvaluationsHubPenggunaan platform ini merupakan risiko dan tanggung jawab Anda sendiri.

7. hak cipta

Semua materi di EvaluationsHub, termasuk, namun tidak terbatas pada, nama, logo, merek dagang, gambar, teks, kolom, grafik, video, foto, ilustrasi, perangkat lunak, dan elemen lainnya dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, dan/atau hak kekayaan intelektual lainnya yang dimiliki dan dikendalikan oleh EvaluationsHub atau oleh pihak ketiga yang telah melisensikan atau menyediakan materi mereka ke platform. Anda mengakui dan menyetujui bahwa semua Materi di EvaluationsHub disediakan hanya untuk penggunaan pribadi yang terbatas dan non-komersial. Kecuali sebagaimana ditentukan secara khusus di sini. Tidak ada materi yang boleh disalin, direproduksi, diterbitkan ulang, dijual, diunduh, diposting, dikirimkan, atau didistribusikan dengan cara apa pun, atau digunakan untuk tujuan apa pun, oleh siapa pun atau entitas, tanpa EvaluationsHub izin tertulis sebelumnya. Anda tidak boleh menambahkan, menghapus, mendistorsi, atau memodifikasi materi. Setiap upaya tidak sah untuk memodifikasi materi apa pun, untuk mengalahkan atau menghindari fitur keamanan apa pun, atau untuk memanfaatkan EvaluationsHub atau bagian mana pun dari materi ini untuk tujuan apa pun selain tujuan yang dimaksudkan dilarang keras.

8. Pelanggaran Hak Cipta (Digital Millennium Copyright Act)

EvaluationsHub akan menanggapi semua pertanyaan, keluhan, dan klaim mengenai dugaan pelanggaran karena kegagalan mematuhi atau melanggar ketentuan yang terkandung dalam Undang-Undang Hak Cipta Milenium Digital. EvaluationsHub menghormati hak kekayaan intelektual orang lain, dan mengharapkan pengguna untuk melakukan hal yang sama. Jika Anda yakin, dengan itikad baik, bahwa materi apa pun yang disediakan pada atau sehubungan dengan "EvaluationsHubJika situs web melanggar hak cipta atau hak kekayaan intelektual Anda, silakan kirimkan permintaan pelanggaran hak cipta Anda sesuai dengan Bagian 512 Undang-Undang Hak Cipta Milenium Digital, melalui informasi kontak kami, dengan informasi berikut:

• 

  Identifikasi hak kekayaan intelektual yang diduga dilanggar. Semua nomor registrasi yang relevan atau pernyataan mengenai kepemilikan karya harus dicantumkan.

• 

  Pernyataan yang secara spesifik mengidentifikasi lokasi materi yang melanggar, dengan cukup rinci sehingga EvaluationsHub dapat menemukannya di "EvaluationsHub"situs web. Perhatikan bahwa memberikan URL tingkat atas saja tidak cukup.

• 

  Nama, alamat, nomor telepon, dan alamat email Anda.

• 

  Pernyataan dari Anda bahwa Anda memiliki keyakinan dengan itikad baik bahwa penggunaan materi yang diduga melanggar hak cipta tidak diizinkan oleh pemilik hak cipta, atau agennya, atau oleh hukum.

• 

  Pernyataan dari Anda, yang dibuat di bawah sumpah, bahwa informasi dalam pemberitahuan Anda akurat, dan bahwa Anda adalah pemilik hak cipta atau berwenang untuk bertindak atas namanya.

• 

  Tanda tangan elektronik atau fisik dari pemilik hak cipta atau orang yang berwenang untuk bertindak atas nama pemilik hak cipta.

9. EvaluationsHub Tanggung Jawab

EvaluationsHub menyediakan dan memelihara platform "sebagaimana adanya", "sebagaimana tersedia" dan tidak menjanjikan bahwa penggunaan platform akan tanpa gangguan atau sepenuhnya bebas dari kesalahan.

Kami tidak dapat menawarkan jaminan, ketentuan, atau persyaratan lain apa pun, baik tersurat maupun tersirat, berdasarkan undang-undang atau lainnya, dan semua persyaratan tersebut dengan ini dikecualikan sejauh yang diizinkan oleh hukum.

Anda bertanggung jawab atas pelanggaran ketentuan ini oleh Anda dan jika Anda menggunakan platform yang melanggar ketentuan ini, Anda akan bertanggung jawab dan akan mengganti kerugian Anda. EvaluationsHub atas segala kerugian atau kerusakan yang disebabkan sebagai akibatnya.

EvaluationsHub tidak akan bertanggung jawab dalam jumlah berapa pun atas pelanggaran kewajiban apa pun berdasarkan perjanjian ini jika pelanggaran tersebut disebabkan oleh terjadinya peristiwa tak terduga di luar kendali wajarnya, termasuk namun tidak terbatas pada pemadaman internet, pemadaman komunikasi, kebakaran, banjir, perang, atau bencana alam.

Tunduk pada hal-hal tersebut di atas, hingga batas maksimum yang diizinkan oleh hukum, EvaluationsHub tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan apapun, termasuk namun tidak terbatas pada kerugian langsung, tidak langsung atau konsekuensial, baik yang timbul dari masalah yang Anda beri tahu atau tidak EvaluationsHub ke EvaluationsHub tidak mempunyai kewajiban untuk membayar sejumlah uang sebagai ganti rugi, termasuk namun tidak terbatas pada semua kewajiban yang berhubungan dengan:

• 

  Informasi yang salah atau tidak akurat apa pun tentang EvaluationsHub' platform.

• 

  Pelanggaran oleh siapa pun atas hak kekayaan intelektual pihak ketiga mana pun yang disebabkan oleh penggunaan platform atau produk apa pun yang dibeli melalui platform.

• 

  Segala kerugian atau kerusakan yang timbul akibat penggunaan atau ketidakmampuan Anda dalam menggunakan platform atau yang timbul akibat akses tidak sah atau perubahan transmisi atau data Anda dalam keadaan di luar kendali kami.

• 

  Segala kehilangan keuntungan, pemborosan, kerusakan, atau penghancuran data, atau segala kerugian lain yang tidak secara langsung diakibatkan oleh kesalahan yang telah kami lakukan.

• 

  Semua pernyataan, jaminan, kondisi, dan ketentuan lain yang seharusnya berlaku ditetapkan dalam pemberitahuan ini.

10. Kegiatan yang Dilarang

Konten dan informasi yang tersedia pada platform (termasuk, namun tidak terbatas pada, data, informasi, teks, musik, suara, foto, grafik, video, peta, ikon, atau materi lainnya), serta infrastruktur yang digunakan untuk menyediakan konten dan informasi tersebut, dimiliki oleh atau dilisensikan kepada EvaluationsHub oleh pihak ketiga. Untuk semua konten selain konten Anda, Anda setuju untuk tidak mengubah, menyalin, mendistribusikan, mengirimkan, menampilkan, memperbanyak, menerbitkan, melisensikan, membuat karya turunan, mentransfer, atau menjual atau menjual kembali informasi atau layanan apa pun yang diperoleh dari atau melalui platform. Selain itu, aktivitas berikut dilarang:

• 

  Mengakses, memantau, memperbanyak, mendistribusikan, mengirimkan, menyebarluaskan, menampilkan, menjual, memberi lisensi, menyalin atau mengeksploitasi konten apa pun di situs ini, termasuk, namun tidak terbatas pada, penggunaan robot, spider, scraper atau cara otomatis lainnya atau proses manual apa pun untuk tujuan apa pun yang tidak sesuai dengan perjanjian ini atau tanpa izin tertulis dari kami.

• 

  Mengambil tindakan apa pun yang memaksakan, atau mungkin memaksakan, menurut kebijakan kami sendiri, beban yang tidak masuk akal atau tidak proporsional pada infrastruktur kami.

• 

  Membuat tautan mendalam ke bagian mana pun dari aplikasi untuk tujuan apa pun tanpa izin tertulis dari kami.

• 

  Membuat tautan mendalam ke bagian mana pun dari aplikasi untuk tujuan apa pun tanpa izin tertulis dari kami.

• 

  Mencoba untuk mengubah, menerjemahkan, mengadaptasi, mengedit, mendekompilasi, membongkar atau merekayasa ulang perangkat lunak apa pun yang digunakan oleh EvaluationsHub.

• 

  Menghindari, menonaktifkan, atau mengganggu fitur-fitur terkait keamanan pada platform atau fitur-fitur yang mencegah atau membatasi penggunaan atau penyalinan konten apa pun.

11. Konten Pengguna

Fitur tertentu dari platform mungkin memungkinkan pengguna untuk memberikan konten atau informasi kepada EvaluationsHubAnda tetap memiliki hak apa pun atas konten atau informasi yang Anda berikan melalui platform, termasuk hak cipta apa pun. EvaluationsHub tidak bertanggung jawab atas keakuratan, keamanan, atau legalitas konten atau informasi yang Anda berikan melalui platform. Pengguna bertanggung jawab penuh dan eksklusif atas konten mereka dan konsekuensi dari penyediaan konten dan informasi melalui platform dan layanan. Dengan menyediakan konten melalui platform, Anda memberikan EvaluationsHub hak dan lisensi di seluruh dunia, non-eksklusif, dan berbayar penuh untuk menghosting, menyimpan, mentransfer, menampilkan, menjalankan, mereproduksi, menerbitkan, memodifikasi, dan menampilkan konten Anda melalui platform dan layanan.

12. Pernyataan dan Jaminan Konten Pengguna

EvaluationsHub Kami melepaskan semua tanggung jawab sehubungan dengan konten dan informasi yang diberikan pengguna melalui platform. Pengguna bertanggung jawab penuh atas konten mereka dan informasi yang Anda berikan melalui platform. Dengan memberikan konten dan informasi melalui layanan dan platform, Anda menegaskan, menyatakan, dan menjamin bahwa:

a) Anda adalah pembuat dan pemilik konten pengguna, atau memiliki lisensi, hak, persetujuan, dan izin yang diperlukan untuk mengotorisasi EvaluationsHub dan pengguna layanan untuk menggunakan dan mendistribusikan konten pengguna Anda sebagaimana diperlukan untuk menjalankan lisensi yang diberikan oleh Anda di bagian ini, dengan cara yang dimaksudkan oleh EvaluationsHub, layanan, dan Ketentuan ini.

b) Konten pengguna Anda, dan penggunaan konten pengguna Anda sebagaimana dimaksud dalam Ketentuan ini, tidak dan tidak akan: (i) melanggar, melanggar, atau menyalahgunakan hak pihak ketiga mana pun, termasuk hak cipta, merek dagang, paten, rahasia dagang, hak moral, hak privasi, hak publisitas, atau hak kekayaan intelektual atau hak milik lainnya; (ii) memfitnah, mencemarkan nama baik, mencemarkan nama baik, atau menyerang hak privasi, publisitas, atau hak milik lainnya milik orang lain; atau (iii) menyebabkan EvaluationsHub melanggar hukum atau peraturan apa pun.

c) Konten pengguna Anda tidak dapat dianggap oleh orang yang wajar sebagai sesuatu yang tidak pantas, cabul, tidak senonoh, pornografi, melecehkan, mengancam, memalukan, penuh kebencian, atau tidak sesuai lainnya.

d) Konten pengguna Anda tidak dan tidak akan mengandung konten yang berisi kebencian, ancaman kekerasan fisik, atau pelecehan.

13. Penafian konten pengguna

EvaluationsHub dapat, kapan saja dan tanpa pemberitahuan sebelumnya, menyaring, menghapus, mengedit, atau memblokir konten pengguna apa pun yang menurut penilaian tunggal kami melanggar Ketentuan ini atau dianggap tidak pantas. Anda memahami bahwa saat menggunakan aplikasi, Anda akan terpapar konten pengguna dari berbagai sumber dan mengakui bahwa konten pengguna mungkin tidak akurat, menyinggung, tidak senonoh, atau tidak pantas. Anda setuju untuk mengesampingkan, dan memang mengesampingkan, hak atau upaya hukum atau keadilan apa pun yang Anda miliki atau mungkin miliki terhadap EvaluationsHub sehubungan dengan konten pengguna. Jika pengguna atau pemilik konten diberitahu bahwa konten pengguna diduga tidak sesuai dengan Ketentuan ini, kami dapat menyelidiki dugaan tersebut dan memutuskan, atas kebijakan kami sendiri, apakah akan menghapus konten pengguna tersebut. Kami berhak melakukannya kapan saja tanpa pemberitahuan. Untuk kejelasan, EvaluationsHub tidak mengizinkan aktivitas pelanggaran hak cipta pada layanan tersebut.

Anda mengakui dan setuju bahwa EvaluationsHub berhak, dan dapat sewaktu-waktu, memantau setiap dan semua informasi yang dikirimkan atau diterima melalui layanan untuk keperluan operasional dan keperluan lainnya. Selama pemantauan, informasi dapat diperiksa sesuai dengan Kebijakan Privasi kami.

14. Akurasi dan ketepatan waktu informasi

Kami tidak menjamin keakuratan, kelengkapan, atau pembaruan informasi yang tersedia di platform ini. Konten platform ini disediakan sebagai informasi umum dan tidak boleh dianggap sebagai nasihat profesional. Segala risiko penggunaan materi yang tersedia di platform ini merupakan tanggung jawab Anda sendiri.

15. Penggantian rugi

Anda setuju untuk membela dan mengganti kerugian EvaluationsHub dan setiap direktur, karyawan dan agennya dari dan terhadap setiap klaim, penyebab tindakan, tuntutan, pemulihan, kerugian, kerusakan, denda, hukuman atau biaya atau pengeluaran lain dalam bentuk atau sifat apa pun termasuk namun tidak terbatas pada biaya hukum dan akuntansi yang wajar, yang diajukan oleh pihak ketiga sebagai akibat dari:

• 

  Pelanggaran Anda terhadap Perjanjian ini atau dokumen yang dirujuk di sini.

• 

  Pelanggaran Anda terhadap hukum atau hak pihak ketiga.

• 

  Penggunaan Anda atas platform dan pembelian paket.

16. Komunikasi Elektronik

Tidak ada tanggung jawab yang akan diterima oleh EvaluationsHub untuk transmisi komputer yang gagal, sebagian atau kacau, untuk semua komputer, telepon, kabel, jaringan, perangkat keras atau perangkat lunak elektronik atau internet yang tidak berfungsi, kegagalan, koneksi, ketersediaan, untuk tindakan atau kelalaian dari setiap penyedia layanan, aksesibilitas atau ketersediaan internet atau untuk kemacetan lalu lintas atau tindakan manusia yang tidak sah, termasuk semua kesalahan atau kekeliruan.

17. Perubahan dan Pengakhiran

Kami dapat memperbarui platform dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam layanan, persyaratan hukum, atau praktik bisnis kami. Apabila kami melakukan perubahan material, kami akan memberikan pemberitahuan yang wajar dengan memposting Ketentuan yang diperbarui di situs web kami dan, jika sesuai, melalui email. Dengan terus menggunakan platform setelah perubahan tersebut berlaku, Anda menyetujui Ketentuan yang diperbarui. Jika Anda tidak setuju, Anda dapat menghentikan penggunaan platform. Kecuali ditentukan lain, semua perubahan berlaku untuk semua pengguna setelah dipublikasikan. Kami juga berhak untuk mengakhiri perjanjian ini dan akses Anda ke platform kapan saja, dengan pemberitahuan yang wajar secara tertulis (termasuk melalui email).

18. Data pribadi

Segala informasi pribadi yang Anda berikan sehubungan dengan penggunaan platform akan digunakan sesuai dengan Kebijakan Privasi kami. Silakan merujuk ke Kebijakan Privasi kami.

Pengolahan Data. Sejauh mana EvaluationsHub memproses data pribadi atas nama Anda dalam rangka penyediaan Layanan, pemrosesan tersebut diatur oleh Perjanjian Pemrosesan Data ("DPA") kami, yang tersedia di [evaluationshub[Zoho.com/data-processing-agreement-dpa]. Perjanjian Pemrosesan Data (DPA) tergabung dalam dan merupakan bagian dari Ketentuan Layanan ini. Dengan menerima Ketentuan ini, Anda juga menerima ketentuan DPA atas nama organisasi Anda. Jika Anda memerlukan DPA yang ditandatangani secara terpisah, silakan gunakan formulir ini untuk menerima salinan yang telah ditandatangani: https://sign.zoho.eu/zsfl/yotHRDQfKH26hAoa6z8G?i=3492

19. Klausul integrasi

Perjanjian ini bersama dengan Kebijakan Privasi dan pemberitahuan hukum lainnya yang diterbitkan oleh EvaluationsHub, akan menjadi keseluruhan perjanjian antara Anda dan EvaluationsHub berkenaan dengan dan mengatur penggunaan platform Anda.

20. Perselisihan

Pengguna setuju bahwa setiap perselisihan, klaim atau kontroversi yang timbul dari atau terkait dengan syarat dan ketentuan ini, atau pelanggaran, penghentian, penegakan, interpretasi atau validitasnya atau penggunaan platform, akan diselesaikan melalui arbitrase yang mengikat antara pengguna dan EvaluationsHub, dengan ketentuan bahwa masing-masing pihak memiliki hak untuk mengajukan gugatan individu ke pengadilan yang berwenang.

Jika terjadi perselisihan terkait produk dan layanan yang ditawarkan melalui platform atau pelanggaran syarat dan ketentuan ini, para pihak sepakat untuk menyelesaikan perselisihan mereka melalui arbitrase di hadapan lembaga arbitrase yang memiliki reputasi baik sebagaimana disepakati bersama oleh para pihak dan sesuai dengan aturan arbitrase komersial yang berlaku.

Anda setuju untuk memulai proses sengketa formal dengan mengirimkan komunikasi kepada kami melalui informasi kontak kami. EvaluationsHub dapat memilih untuk mengirimkan penawaran tertulis kepada Anda setelah menerima komunikasi awal Anda. Jika kami menawarkan dan mengirimkan penawaran penyelesaian dan Anda tidak menerima penawaran tersebut, atau kami tidak dapat menyelesaikan sengketa Anda secara memuaskan dan Anda ingin melanjutkan proses sengketa, Anda harus memulai proses penyelesaian sengketa di hadapan organisasi arbitrase terakreditasi dan mengajukan Permintaan Arbitrase terpisah. Setiap putusan yang diberikan oleh majelis arbitrase bersifat final dan konklusif bagi para pihak.

Sejauh diizinkan oleh hukum, Anda setuju bahwa Anda tidak akan mengajukan, bergabung, atau berpartisipasi dalam gugatan class action apa pun sehubungan dengan klaim, perselisihan, atau kontroversi apa pun yang mungkin timbul sehubungan dengan penggunaan Platform oleh Anda.

21. Perjanjian Tingkat Layanan (SLA)

a) EvaluationsHub akan melakukan upaya yang wajar secara komersial untuk mempertahankan 99.9% waktu aktif layanan, tidak termasuk pemeliharaan terjadwal dan kejadian di luar kendali wajar kami.

b) Jika terjadi waktu henti (downtime) yang melebihi ambang batas ini, satu-satunya solusi yang tersedia bagi Anda adalah kredit layanan yang diterapkan ke akun Anda. Tidak ada kompensasi moneter yang akan diberikan.

22. Kepemilikan dan Portabilitas Data

a) Anda tetap memiliki kepemilikan atas semua data yang Anda unggah ke EvaluationsHub. EvaluationsHub tidak mengklaim kepemilikan data pemasok atau pelanggan Anda.

b) Setelah berakhir, Anda dapat meminta ekspor data dalam format yang umum digunakan dalam waktu 30 hari. Setelah periode ini, EvaluationsHub dapat menghapus data Anda secara permanen.

23. Keamanan dan Kepatuhan Data

a) EvaluationsHub menerapkan langkah-langkah keamanan berstandar industri, termasuk enkripsi saat dikirim dan tidak dikirim.

b) EvaluationsHub mematuhi hukum perlindungan data yang berlaku, termasuk GDPR. Pemberitahuan pelanggaran akan diberikan dalam jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum.

24. Batasan Tanggung Jawab

a) EvaluationsHubTotal tanggung jawab berdasarkan Ketentuan ini tidak akan melebihi jumlah yang Anda bayarkan untuk layanan dalam dua belas (12) bulan sebelum klaim.

b) EvaluationsHub tidak akan bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial, termasuk hilangnya keuntungan, data, atau peluang bisnis.

25. Verifikasi Pengguna

a) Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk memverifikasi identitas dan alamat email dari setiap pemasok, pelanggan, atau pihak ketiga yang Anda undang atau berinteraksi dengannya melalui layanan ini.

b) EvaluationsHub tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas akses palsu atau tidak sah yang diakibatkan oleh kegagalan Anda memverifikasi identitas pengguna.

26. Hukum yang Mengatur dan Penyelesaian Sengketa

a) Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum Prancis. Setiap perselisihan akan diselesaikan secara eksklusif di pengadilan Paris, Prancis.

b) Para pihak sepakat untuk mencoba mediasi sebelum memulai proses hukum formal.

27. Force Majeure

EvaluationsHub tidak akan bertanggung jawab atas kegagalan atau keterlambatan kinerja yang disebabkan oleh kejadian di luar kendali wajarnya, termasuk bencana alam, pemadaman internet, atau tindakan pemerintah.

28. Ketentuan akhir

Ketentuan ini diatur oleh hukum Prancis dan Uni Eropa. Penggunaan platform kami tidak sah di yurisdiksi mana pun yang tidak memberlakukan semua ketentuan dalam Persyaratan ini, termasuk, namun tidak terbatas pada, paragraf ini.

Kinerja kami atas Ketentuan ini tunduk pada undang-undang dan proses hukum yang berlaku, dan tidak ada hal apa pun yang tercantum dalam Ketentuan ini yang membatasi hak kami untuk mematuhi penegakan hukum atau permintaan atau persyaratan pemerintah atau hukum lainnya yang berkaitan dengan penggunaan platform kami atau informasi yang diberikan kepada atau dikumpulkan oleh kami sehubungan dengan penggunaan tersebut.

Jika ada bagian dari Ketentuan ini yang dianggap tidak sah, ilegal, atau tidak dapat diberlakukan, keabsahan, legalitas, dan keberlakuan ketentuan lainnya tidak akan terpengaruh atau terganggu dengan cara apa pun. Kegagalan atau keterlambatan kami dalam menegakkan ketentuan apa pun dari Ketentuan ini kapan pun tidak mengesampingkan hak kami untuk menegakkan ketentuan yang sama atau ketentuan lainnya di masa mendatang.

Hak apa pun yang tidak secara tegas diberikan di sini dilindungi undang-undang.

22. Informasi kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui halaman kontak kami atau melalui informasi kontak di bawah ini:

• 

  Vockam SAS.

• 

  Bert Paesbrugghe, PhD

• 

  sales @evaluationshub.com

• 

  1, Boulevard du 8 Mai 1945 77260 La Ferté-sous-Jouarre Prancis

• 

  +33 359715121