Kebijakan Privasi

Selamat Datang di EvaluationsHub!

EvaluationsHub dimiliki dan dioperasikan oleh Vockam® SAS.

EvaluationsHub Kami menghargai privasi Anda dan perlindungan data pribadi Anda. Kebijakan privasi ini menjelaskan informasi apa yang kami kumpulkan dari Anda, bagaimana kami mengumpulkannya, bagaimana kami menggunakannya, bagaimana kami mendapatkan persetujuan Anda, berapa lama kami menyimpannya dalam basis data kami, dan, jika perlu, dengan siapa kami membagikannya.

Dengan mengunjungi situs web, membeli paket atau langganan, dan mengakses layanan, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Penggunaan platform dan pembelian paket oleh Anda juga tunduk pada Syarat dan Ketentuan kami. Dalam kebijakan privasi ini, "kami", "milik kami", dan "EvaluationsHub" mengacu pada EvaluationsHub dan "Anda" dan "milik Anda" mengacu pada Anda, pengguna EvaluationsHub.

Kebijakan Privasi ini dapat berubah sewaktu-waktu. Penggunaan platform Anda secara berkelanjutan setelah kami melakukan perubahan dianggap sebagai penerimaan atas perubahan tersebut, jadi mohon periksa kebijakan ini secara berkala untuk mengetahui pembaruannya. Kebijakan Privasi ini telah dikembangkan dan dipelihara sesuai dengan semua hukum dan peraturan federal dan internasional yang berlaku, khususnya GDPR (Peraturan Perlindungan Data Umum - Peraturan Eropa).

1. Informasi Umum

Data pribadi pengguna yang dikumpulkan dan diproses melalui:

Akan berada di bawah tanggung jawab dan bertanggung jawab atas:

(Selanjutnya disebut "EvaluationsHub").

2. Jenis Informasi yang Dikumpulkan

Informasi yang kami kumpulkan dari pengguna dan pelanggan membantu kami menyediakan layanan secara efisien, mempersonalisasi, dan terus meningkatkan pengalaman pengguna di platform. Berikut adalah jenis informasi yang kami kumpulkan:

Informasi yang Anda Berikan kepada Kami. Anda memberikan informasi ketika Anda memberikan, mencari, membaca, mendengarkan, dan melihat konten di platform, mendaftar sebagai pengguna, membeli paket, menggunakan platform dan layanan, dan/atau berkomunikasi dengan kami melalui informasi kontak kami atau melalui formulir kontak kami. Sebagai hasil dari tindakan tersebut, Anda mungkin memberikan informasi berikut kepada kami:

  • Nama pertama dan terakhir

  • Alamat email

  • Nomor telepon

  • Informasi Perusahaan

  • Konten pengguna

  • Alamat IP

  • Informasi tambahan apa pun yang berkaitan dengan Anda yang Anda berikan kepada kami secara langsung melalui platform kami atau secara tidak langsung melalui platform atau kehadiran daring kami seperti 'cookie'.

EvaluationsHub tidak akan mengumpulkan informasi identitas pribadi apa pun tentang Anda kecuali Anda memberikannya.

Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis: Dengan mengakses dan menggunakan situs web ini, Anda secara otomatis memberikan informasi berikut kepada kami:

  • Informasi perangkat dan penggunaan yang Anda gunakan untuk mengakses situs web

  • Alamat IP anda

  • Karakteristik browser dan perangkat

  • Sistem operasi

  • Merujuk URL

  • Lokasimu

  • Bagian situs web mana yang Anda gunakan dan seberapa sering Jika Anda mengakses situs web melalui telepon seluler, kami akan mengumpulkan informasi berikut:

  • ID perangkat seluler

  • Model dan pabrikan

  • Sistem operasi

  • informasi versi

  • Alamat IP

Informasi Pembayaran: Informasi kartu kredit/debit atau informasi pembayaran Anda akan diproses oleh Stripe (platform pembayaran yang tersedia di situs web), yang akan memperlakukan dan menjaga data Anda dengan keamanan total dan dengan tujuan eksklusif untuk memproses pembelian paket. EvaluationsHub berhak untuk mengontrak platform pembayaran mana pun yang tersedia di pasar, yang memperlakukan data Anda untuk tujuan eksklusif dalam memproses pembelian paket.

Lihat kebijakan privasi Stripe di sini:

Google Analytics. Kami menggunakan Google Analytics yang disediakan oleh Google, Inc., AS (“Google”). Zoho Analytics, Zoho Campaigns, dan Zoho Sales IQ. Kami menggunakan Zoho Analytics dan Zoho SalesIQ yang disediakan oleh Zoho Corporation, India (“Zoho”). Alat dan teknologi ini mengumpulkan dan menganalisis jenis informasi tertentu, termasuk alamat IP, pengidentifikasi perangkat dan perangkat lunak, URL rujukan dan keluar, metrik dan statistik penggunaan fitur, alamat kontrol akses media (Alamat MAC), pengidentifikasi perangkat unik seluler, dan informasi serupa lainnya melalui penggunaan cookie. Informasi yang dihasilkan oleh Google Analytics (termasuk alamat IP Anda) dapat dikirimkan ke dan disimpan oleh Google di server di Amerika Serikat. Kami menggunakan pengumpulan data Google Analytics untuk meningkatkan platform dan layanan kami.

Silakan lihat kebijakan privasi Google di sini:

Informasi yang dihasilkan oleh produk Zoho (termasuk alamat IP Anda) dapat dikirimkan dan disimpan oleh Zoho di server-server di Uni Eropa. Kami menggunakan pengumpulan data Zoho untuk menyempurnakan platform dan layanan kami.

Silakan lihat kebijakan privasi Zoho di sini:

Media Sosial: Di platform kami, Anda akan menemukan tautan dan fungsi yang terhubung ke berbagai media sosial, di mana Anda dapat berbagi informasi Anda.

Disarankan untuk berkonsultasi dengan kebijakan privasi dan perlindungan data setiap media sosial yang digunakan pada platform kami.

3. Berapa lama kami menyimpan data Anda

Data pribadi yang diberikan oleh pengguna dan pelanggan melalui platform dan layanan akan disimpan selama waktu yang diperlukan untuk penyediaan layanan atau sampai pengguna memutuskan untuk menutup akun pengguna atau EvaluationsHub memutuskan untuk menutup akun pengguna. EvaluationsHub dapat diizinkan untuk menyimpan data pribadi untuk jangka waktu yang lebih lama apabila pengguna telah memberikan persetujuan untuk pemrosesan tersebut, selama persetujuan tersebut tidak dicabut. Lebih lanjut, EvaluationsHub dapat diwajibkan untuk menyimpan data pribadi untuk jangka waktu yang lebih lama apabila diperlukan untuk pelaksanaan kewajiban hukum atau atas perintah otoritas. Setelah masa penyimpanan berakhir, data pribadi akan dihapus. Oleh karena itu, hak untuk mengakses, hak untuk menghapus, hak untuk memperbaiki, dan hak untuk portabilitas data tidak dapat diberlakukan setelah berakhirnya masa penyimpanan.

4. Bagaimana kami menggunakan Informasi Anda.

Secara umum, kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan terutama untuk menyediakan, memelihara, melindungi, dan meningkatkan platform dan layanan kami saat ini. Kami menggunakan informasi pribadi yang dikumpulkan melalui situs kami sebagaimana dijelaskan di bawah ini dan dijelaskan di bagian lain dalam Kebijakan ini untuk:

  • Identifikasi Anda sebagai pengguna di sistem kami.

  • Pendaftaran pengguna.

  • Menyediakan platform dan layanan.

  • Menyediakan paket.

  • Memproses pembayaran.

  • Pahami dan tingkatkan pengalaman Anda menggunakan layanan kami.

  • Tanggapi komentar atau pertanyaan Anda melalui tim dukungan kami.

  • Kirim email atas nama pengguna kami.

  • Mengirimkan informasi terkait kepada Anda, termasuk konfirmasi, pemberitahuan teknis, pembaruan, peringatan keamanan, serta pesan dukungan dan administratif.

  • Berkomunikasi dengan Anda tentang acara mendatang dan berita tentang konten dan layanan yang ditawarkan oleh EvaluationsHub dan mitra pilihan kami.

  • Tujuan pemasaran dari EvaluationsHub.

  • Menghubungkan atau menggabungkan informasi Anda dengan informasi lain yang kami peroleh dari pihak ketiga untuk membantu memahami kebutuhan Anda dan memberi Anda layanan yang lebih baik.

  • Melindungi, menyelidiki, dan mencegah aktivitas penipuan, tidak sah, atau ilegal.

5. Bagaimana cara mendapatkan persetujuan saya?

Bahasa Indonesia: Dengan mendaftar sebagai pengguna, menggunakan layanan dan platform, membeli paket, berkomunikasi dengan kami melalui formulir kontak atau informasi kontak kami, menerima penggunaan cookie oleh platform kami dan memberikan kami informasi pribadi untuk berkomunikasi dengan Anda, Anda menyetujui penggunaan cookie, Anda menyetujui pengumpulan, penyimpanan, dan penggunaan informasi Anda berdasarkan ketentuan yang terdapat dalam kebijakan privasi ini. Anda menyetujui penggunaan cookie di platform kami ketika Anda memberikan persetujuan Anda melalui jendela pop-up yang ditampilkan di beranda saat Anda memasuki platform. Anda dapat menarik persetujuan Anda dengan mengirimkan permintaan Anda kepada kami melalui informasi kontak atau halaman kontak.

6. Bagaimana kami berbagi Informasi

Informasi pribadi pelanggan dan pengguna kami merupakan bagian penting dan fundamental dari bisnis kami. Dalam keadaan apa pun, kami tidak akan menjual atau membagikan informasi kepada pihak ketiga yang sebelumnya tidak diizinkan oleh pengguna, pelanggan, atau pemilik data pribadi. Kami hanya membagikan informasi pengguna dan pelanggan secara eksklusif sebagaimana dijelaskan di bawah ini.

Penyedia Layanan Pihak Ketiga. Kami menggunakan layanan pihak ketiga untuk melakukan fungsi-fungsi tertentu pada platform. Misalnya, memproses pembayaran (Stripe), membuat platform dan menghosting situs web, mengirim email, menganalisis data (Google Analytics), menghubungi calon pelanggan melalui LinkedIn (Waalaxy), demo otomatis (), layanan pelanggan (Zoho Desk dan Zoho Sales IQ), menampilkan iklan di dalam situs web, menyediakan layanan pemasaran, dan menyediakan hasil pencarian.

Layanan dan alat pihak ketiga ini mungkin memiliki akses ke informasi pribadi yang diperlukan untuk menjalankan fungsinya, tetapi tidak boleh menggunakan informasi tersebut untuk tujuan lain. Informasi yang dibagikan dengan layanan pihak ketiga ini akan diperlakukan dan disimpan sesuai dengan kebijakan privasi masing-masing dan kebijakan privasi kami.

Email atas nama pengguna: Dengan mendaftar dan menggunakan platform, pengguna dapat mengirim email ke pihak ketiga melalui platform kami. Pengguna bertanggung jawab atas isi email dan bertanggung jawab atas data yang dikumpulkan melalui penggunaan platform kami saat mengirim email ke pihak ketiga. Data yang dikumpulkan melalui email yang dikirim atas nama pengguna akan dikumpulkan dan disimpan sesuai dengan kebijakan privasi kami dan kebijakan privasi masing-masing pengguna.

Tautan berbagi: Pengguna dapat membuat tautan berbagi yang menyertakan entri mereka dan membagikannya kepada orang atau pengguna lain. Siapa pun yang memiliki akses ke tautan tersebut dapat mengakses alat ini dengan entri dari pengguna yang membagikan dan membuat tautan tersebut. Data tautan yang dibagikan disimpan dalam basis data daring.

Transfer Bisnis. Seandainya EvaluationsHub menciptakan, menggabungkan, atau diakuisisi oleh entitas lain, informasi Anda kemungkinan besar akan ditransfer. EvaluationsHub akan mengirimkan email kepada Anda atau menempatkan pemberitahuan yang menonjol pada Platform kami sebelum informasi Anda menjadi subjek kebijakan privasi lainnya.

Perlindungan terhadap EvaluationsHub dan lain-lain. Kami merilis informasi pribadi ketika kami yakin bahwa rilis tersebut sesuai dengan hukum, menegakkan atau menerapkan Syarat dan Ketentuan kami dan perjanjian lainnya, atau melindungi hak, properti, atau keselamatan EvaluationsHub, pengguna kami, atau pihak lain. Ini termasuk pertukaran informasi dengan perusahaan dan organisasi lain untuk perlindungan penipuan dan pengurangan risiko kredit.

Dengan Persetujuan Anda. Selain yang telah disebutkan di atas, Anda akan menerima pemberitahuan ketika informasi pribadi Anda mungkin diberikan kepada pihak ketiga, dan Anda akan memiliki kesempatan untuk memilih untuk tidak membagikan informasi tersebut.

Informasi Anonim. EvaluationsHub Kami menggunakan informasi penelusuran anonim yang dikumpulkan secara otomatis oleh server kami, terutama untuk membantu kami mengelola dan meningkatkan Platform. Kami juga dapat menggunakan informasi anonim agregat untuk memberikan informasi tentang Platform kepada calon mitra bisnis dan entitas non-afiliasi lainnya. Informasi ini tidak dapat diidentifikasi secara pribadi.

Alamat Email. Alamat email yang Anda berikan kepada kami untuk keperluan menerima komunikasi email dari kami tidak akan pernah disewakan atau dijual kepada pihak ketiga.

8. Melindungi Informasi Anda

Kami berupaya melindungi keamanan informasi Anda selama transmisi dengan menggunakan perangkat lunak Secure Sockets Layer (SSL), yang mengenkripsi informasi yang Anda masukkan. Jika transaksi diproses di situs web, informasi transaksi dikirimkan ke dan dari situs web dalam bentuk terenkripsi menggunakan koneksi SSL standar industri untuk membantu melindungi informasi tersebut dari intersepsi. Kami membatasi akses resmi ke informasi pribadi Anda hanya kepada orang-orang yang memiliki tujuan sah untuk mengetahui informasi tersebut guna menyediakan produk atau layanan kepada Anda dan orang-orang yang telah Anda beri wewenang untuk mengakses informasi tersebut. EvaluationsHub mengikuti standar industri yang diterima secara umum untuk melindungi informasi pribadi yang dikirimkan kepada kami, baik selama transmisi dan setelah EvaluationsHub menerimanya. Tidak ada metode transmisi melalui internet, atau metode penyimpanan elektronik, yang 100% aman. Oleh karena itu, meskipun EvaluationsHub Meskipun kami berupaya menggunakan cara-cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanannya sepenuhnya. Kami tidak akan menjual, mendistribusikan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga kecuali kami memiliki izin Anda atau diwajibkan oleh hukum untuk melakukannya.

9. Hak

Pengguna yang memberikan informasi melalui situs web kami, sebagai subjek data dan pemilik data, memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, mengunduh, atau menghapus informasi mereka, serta untuk membatasi dan menolak pemrosesan tertentu atas informasi mereka. Beberapa hak ini berlaku secara umum, sementara hak lainnya hanya berlaku dalam keadaan tertentu yang terbatas. Hak-hak ini kami jelaskan di bawah ini:

  • Akses dan portabilitas: untuk mengakses dan mengetahui informasi apa yang tersimpan di server kami, Anda dapat mengirimkan permintaan Anda melalui informasi kontak kami.

  • Perbaiki, Batasi, Kurangi, Hapus: Anda juga dapat memperbaiki, membatasi, mengurangi, atau menghapus sebagian besar informasi Anda.

  • Hak untuk mendapatkan informasi: Pengguna situs web kami akan diberi tahu, atas permintaan mereka, tentang data apa yang kami kumpulkan, bagaimana data tersebut digunakan, berapa lama data tersebut disimpan, dan apakah data tersebut dibagikan kepada pihak ketiga.

  • Keberatan: Ketika kami memproses informasi Anda berdasarkan kepentingan sah kami seperti yang dijelaskan di atas, atau untuk kepentingan publik, Anda dapat mengajukan keberatan terhadap pemrosesan ini dalam keadaan tertentu. Dalam kasus tersebut, kami akan berhenti memproses informasi Anda kecuali kami memiliki alasan sah yang kuat untuk melanjutkan pemrosesannya atau jika diperlukan karena alasan hukum.

  • Mencabut persetujuan: Jika Anda sebelumnya telah memberikan persetujuan, misalnya untuk mengizinkan kami memproses dan menyimpan informasi pribadi Anda, Anda berhak untuk mencabut persetujuan Anda atas pemrosesan dan penyimpanan informasi Anda kapan saja. Misalnya, Anda dapat mencabut persetujuan Anda dengan memperbarui pengaturan Anda. Dalam kasus tertentu, kami dapat terus memproses informasi Anda setelah Anda mencabut persetujuan Anda jika kami memiliki dasar hukum untuk melakukannya atau jika pencabutan persetujuan Anda terbatas pada aktivitas pemrosesan tertentu.

  • Pengaduan: Jika Anda ingin mengajukan pengaduan tentang penggunaan informasi Anda oleh kami (dan tanpa mengurangi hak-hak lain yang mungkin Anda miliki), Anda berhak melakukannya kepada otoritas pengawas setempat. Pengguna dapat menggunakan semua hak ini dengan menghubungi kami melalui informasi kontak atau halaman kontak.

  • Hak terkait pengambilan keputusan otomatis, termasuk pembuatan profil: pengguna situs web dapat meminta agar kami memberikan salinan aktivitas pemrosesan otomatis yang kami lakukan jika mereka meyakini bahwa data diproses secara ilegal.

Pengguna atau pemilik informasi pribadi yang mereka berikan melalui situs web dan layanan dapat menggunakan hak ini atas informasi pribadi mereka kapan saja dan tanpa batasan apa pun dengan mengirimkan permintaan mereka kepada kami melalui informasi kontak kami.

Selain itu, jika Anda adalah penduduk Eropa, kami mencatat bahwa kami memproses informasi Anda untuk memenuhi kontrak yang mungkin kami miliki dengan Anda atau untuk mengejar kepentingan bisnis sah kami yang tercantum di atas. Selain itu, harap dicatat bahwa informasi Anda akan ditransfer ke luar Eropa.

10. Perlindungan privasi online anak-anak

Kami mematuhi persyaratan GDPR (Peraturan Perlindungan Data Umum - Peraturan Eropa) terkait perlindungan data pribadi anak di bawah umur. Kami tidak mengumpulkan informasi apa pun dari siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun. Platform dan layanan kami ditujukan untuk orang-orang yang berusia minimal 13 tahun. Jika Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa seorang anak telah memberikan informasi pribadi kepada kami, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut, menutup akun orang tersebut, dan membatasi aksesnya.

11. Mengedit dan Menghapus informasi

Jika Anda yakin bahwa informasi apa pun yang kami simpan tentang Anda tidak benar atau tidak lengkap, silakan kirim surat atau email kepada kami sesegera mungkin. Kami akan segera memperbaiki informasi apa pun yang ditemukan tidak benar. Anda dapat mengubah, memodifikasi, memperbaiki, dan menghapus Informasi Anda kapan saja, silakan hubungi kami melalui informasi kontak. Untuk berhenti berlangganan EvaluationsHub Ikuti petunjuk yang tertera di email. Permintaan Anda akan diproses dalam waktu 48 jam.

12. Pihak ketiga

Kecuali secara tegas tercantum dalam Kebijakan Privasi ini, dokumen ini hanya membahas penggunaan dan pengungkapan informasi EvaluationsHub mengumpulkan dari Anda. Jika Anda mengungkapkan informasi Anda kepada orang lain, baik pengguna lain atau pemasok di EvaluationsHub, aturan yang berbeda mungkin berlaku untuk penggunaan atau pengungkapan informasi yang Anda ungkapkan kepada mereka. EvaluationsHub tidak mengendalikan kebijakan privasi pihak ketiga, dan Anda tunduk pada kebijakan privasi pihak ketiga tersebut jika berlaku. EvaluationsHub tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau keamanan platform lain di Internet, bahkan yang terhubung ke atau dari EvaluationsHub situs. EvaluationsHub mendorong Anda untuk mengajukan pertanyaan sebelum Anda mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada orang lain.

13. Hubungi kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini dan penanganan serta keamanan data Anda, silakan hubungi kami melalui halaman kontak kami atau melalui informasi kontak di bawah ini:

  • Bert Paesbrugghe, PhD

  • sales @evaluationshub.com

  • 1, Boulevard du 8 Mai 1945 77260 La Ferté-sous-Jouarre, Prancis

  • +33 359715121