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हमारे शोध पत्रों के माध्यम से B2B गतिशीलता के बारे में अपने ज्ञान का विस्तार करें,
ग्राहक प्रतिक्रिया और आपूर्तिकर्ता प्रदर्शन में व्यापक अन्वेषण, योगदान दे रहा है
व्यावसायिक संबंधों के प्रति सुविचारित दृष्टिकोण।
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व्यावसायिक संबंधों के प्रति सुविचारित दृष्टिकोण।
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प्रमुख खाता प्रबंधन में संचार गुण ग्राहक संतुष्टि को कैसे बढ़ाते हैं
नए शोध से B2B रिश्तों में विश्वास, प्रतिबद्धता और सुनने की शक्ति का पता चलता है
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एआई और ग्राहक-केंद्रितता: बेल्जियम के उपभोक्ता हमें B2C के भविष्य के बारे में क्या सिखा रहे हैं
यह शोध इस बात की पुष्टि करता है, जिसका संदेह कई दूरदर्शी नेताओं को पहले से ही था: एआई ग्राहक संतुष्टि को बढ़ा सकता है - लेकिन केवल तभी जब यह विश्वसनीय हो, उपयोग में आसान हो, और ग्राहकों की जरूरतों के अनुरूप हो।
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संकट के बाद B2B ब्रांड कैसे विश्वास बहाल कर सकते हैं
आज के अस्थिर कारोबारी माहौल में, संकट अब "अगर" का नहीं, बल्कि "कब" का सवाल रह गया है। महामारी और भू-राजनीतिक संघर्षों जैसे वैश्विक व्यवधानों से लेकर साइबर हमलों या आपूर्ति श्रृंखला की विफलताओं जैसी छिटपुट घटनाओं तक, कंपनियों की लगातार इस बात की परीक्षा होती है कि वे कैसे प्रतिक्रिया देती हैं—न केवल परिचालन के स्तर पर, बल्कि संबंधों के स्तर पर भी।
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प्रमुख खाता प्रबंधक ग्राहक परिवर्तन संकेतों का पता कैसे लगाते हैं
ग्राहक परिवर्तन B2B बिक्री और खाता प्रबंधन में सबसे बड़ी चुनौतियों में से एक है। हालाँकि अधिकांश अकादमिक साहित्य पूर्वानुमान मॉडल और डेटा-संचालित परिवर्तन विश्लेषण पर केंद्रित है, लेकिन मुख्य खाता प्रबंधक (KAM) वास्तव में यह पता लगाने के लिए क्या करते हैं कि कोई ग्राहक कब जाने वाला है?
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एआई बिक्री को कैसे बदल रहा है: बिक्री प्रबंधकों की अंतर्दृष्टि
जानें कि सेल्स मैनेजर बिक्री में एआई को कैसे देखते हैं। वाउट डाइटवॉर्स्ट के गेन्ट विश्वविद्यालय के शोध-प्रबंध पर आधारित, यह सारांश बिक्री टीमों पर एआई के वास्तविक प्रभाव का अन्वेषण करता है।
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बेल्जियम की बिक्री में SaaS प्रौद्योगिकियाँ: अपनाने और कार्यान्वयन पर एक रणनीतिक परिप्रेक्ष्य
यह मास्टर डिसर्टेशन बेल्जियम की कंपनियों में सॉफ्टवेयर ऐज़ अ सर्विस (SaaS) तकनीकों को अपनाने की पड़ताल करता है, और विशेष रूप से बिक्री विभागों पर केंद्रित है। प्रौद्योगिकी स्वीकृति मॉडल (TAM) को सैद्धांतिक ढाँचे के रूप में इस्तेमाल करते हुए, यह अध्ययन इस बात का गुणात्मक और गहन विश्लेषण प्रस्तुत करता है कि बिक्री प्रबंधक व्यावसायिक प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए SaaS टूल्स को कैसे समझते हैं, लागू करते हैं और उनका उपयोग कैसे करते हैं।
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डिजिटल युग में परामर्श: कंपनियां आधुनिक ग्राहकों के लिए कैसे प्रासंगिक बनी रह सकती हैं
अपने मास्टर की थीसिस में, "हो कुन्नेन कंसल्टेंसी बेड्रिजवेन जिच एनपाससेन आन डे मॉडर्नाइजरिंग्सनोडेन वैन हुन क्लांटेन?", थिबॉट वानही (गेन्ट यूनिवर्सिटी, 2023) एक महत्वपूर्ण प्रश्न की खोज करते हैं: 21वीं सदी के ग्राहकों की बदलती अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए कंसल्टेंसी फर्म अपनी प्रथाओं का आधुनिकीकरण कैसे कर सकते हैं?
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बिक्री सक्षमता B2B बिक्री में सूचना प्रवाह को कैसे परिवर्तित करती है
बिक्री टीमों को मूल्यवान जानकारी के समन्वय पर एक गुणात्मक अध्ययन से प्राप्त अंतर्दृष्टि
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अभी पढ़ोक्रय कार्य द्वारा विक्रयकर्मियों का मूल्यांकन: विक्रयकर्मियों की उभरती भूमिका पर प्रभाव
Bert पेसब्रुघे, देवा रंगराजन, ब्रायन होचस्टीन और अरुण शर्मा (2020) क्रय कार्य द्वारा सेल्सपर्सन का मूल्यांकन: सेल्सपर्सन की विकसित होती भूमिका के लिए निहितार्थ, जर्नल ऑफ पर्सनल सेलिंग एंड सेल्स मैनेजमेंट, 40:4, 289-305
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प्रक्रिया को सरल बनाने और फीडबैक को कार्रवाई योग्य डेटा में बदलने के लिए एक उपयोगी उपकरण।
कई व्यवसाय पहले से ही इसका उपयोग कर रहे हैं EvaluationsHub डेटा-संचालित निर्णय लेने के लिए
और प्रदर्शन में सुधार करें। यह देखने के लिए तैयार हैं कि यह आपके लिए कैसे काम कर सकता है?
