Termes et Conditions

1. Admissibilité

Vous ne pouvez utiliser la plateforme que dans le respect des présentes conditions et de toutes les lois, règles et réglementations locales, étatiques, nationales et internationales applicables.

L’utilisation des Services est accessible à tous les âges. Dans le cas des mineurs, il incombe aux parents et tuteurs légaux de déterminer si l’utilisation de la plateforme ou de tout contenu et fonctionnalité proposés dans les services et forfaits est appropriée pour leur enfant ou le mineur dont ils ont la charge. EvaluationsHub se réserve le droit d'effectuer les vérifications nécessaires lors du processus d'inscription.

Vous déclarez et garantissez que toutes les informations d'inscription que vous soumettez sont exactes et véridiques ; et que votre utilisation de la plateforme ne viole aucune loi ni réglementation applicable. EvaluationsHub La société peut, à son entière discrétion, refuser de proposer la plateforme et les services à tout utilisateur et modifier ses critères d'admissibilité à tout moment. Cette disposition est nulle là où la loi l'interdit et le droit d'accès au service et à la plateforme est révoqué dans ces juridictions.

En fournissant un EvaluationsHub En nous communiquant votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, vous consentez à ce que nous utilisions votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations concernant la plateforme et les services. Nous pourrons également utiliser ces informations pour vous envoyer des notifications et autres messages, tels que des mises à jour des fonctionnalités, des actualités et du contenu exclusif. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces e-mails, vous pouvez vous désabonner en nous envoyant votre demande via les informations de contact ou en utilisant l'option « Se désabonner » présente dans les e-mails ou les notifications mobiles. Le désabonnement peut vous empêcher de recevoir des e-mails concernant les mises à jour, les actualités ou le contenu exclusif.

En utilisant la plateforme et les services, vous déclarez et garantissez avoir pleinement le droit, le pouvoir et l'autorité de conclure les présentes conditions et d'exécuter intégralement vos obligations en vertu des présentes. Vous déclarez et garantissez également n'être soumis à aucune incapacité juridique ou restriction contractuelle vous empêchant de conclure les présentes conditions.

2. Compte

Lors de votre inscription sur la plateforme, vous devez choisir un mot de passe et il pourra vous être demandé des informations complémentaires, telles que votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et des informations relatives à votre compte, et vous êtes entièrement responsable de toutes les activités effectuées sous votre mot de passe ou votre compte. Vous vous engagez à (a) notifier immédiatement EvaluationsHub de toute utilisation non autorisée de votre mot de passe ou de votre compte, ou de toute autre faille de sécurité, et (b) assurez-vous de vous déconnecter de votre compte à la fin de chaque session. Vous ne pouvez jamais utiliser le compte d'un autre utilisateur sans EvaluationsHub' autorisation préalable. EvaluationsHub ne sera pas responsable des pertes ou dommages résultant de votre violation du présent accord.

En s'inscrivant et en utilisant la plateforme, les utilisateurs autorisent EvaluationsHub et EvaluationsHub utiliser le logo de l'entreprise de l'utilisateur sur nos bannières, diapositives et sites web, dans le seul et unique but de promouvoir la plateforme et à des fins marketing.

Les utilisateurs peuvent résilier leur compte à tout moment et pour quelque raison que ce soit en suivant les instructions sur la plateforme ou en nous envoyant leur demande via nos coordonnées. Cette résiliation entraînera uniquement la suppression du compte et de toutes les données personnelles transférées. EvaluationsHub.

EvaluationsHub se réserve le droit de résilier votre compte ou votre accès immédiatement, avec ou sans préavis, et sans engager sa responsabilité envers vous, si EvaluationsHub estime que vous avez enfreint l'une de ces conditions, à condition EvaluationsHub avec des informations fausses ou trompeuses, ou a interféré avec l'utilisation de la Plateforme ou du Service par d'autres utilisateurs.

3. Forfaits

EvaluationsHub Les services sont disponibles via des formules gratuites et payantes.

EvaluationsHub propose les forfaits suivants :

• 

  Entreprise

• 

  Business Plus

Lorsqu'un utilisateur commande un colis, il accepte et déclare l'acheter au prix indiqué sur le site web. Veuillez vérifier le prix et les caractéristiques des colis avant de passer commande.

Nous pouvons calculer les taxes à votre charge en fonction des informations de facturation que vous nous fournissez lors de votre achat. Vous êtes responsable de tous les frais liés à l'utilisation du service acheté (par exemple, les frais de données et les frais de change).

EvaluationsHub nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment. Toutefois, si nous vous avons proposé une durée et un tarif spécifiques pour l'utilisation du Service, ce tarif restera en vigueur pendant toute la durée de l'offre. À l'issue de cette période, votre utilisation du Service sera facturée au(x) tarif(s) alors(s). Si vous n'acceptez pas ces modifications, vous devez cesser d'utiliser le Service et annuler votre abonnement par e-mail à l'adresse sales@EvaluationsHub.com (avec confirmation d'annulation d'un EvaluationsHub (représentant). Si vous annulez, votre service prend fin à la fin de votre période de service ou de paiement en cours, et aucun remboursement ne sera effectué pour les services déjà payés.

Si vous ne résiliez pas votre abonnement conformément aux présentes conditions, celui-ci sera automatiquement renouvelé au tarif et pour la durée en vigueur pour la période d'abonnement suivante. Votre carte bancaire enregistrée sera débitée le premier jour du renouvellement.

Lorsqu'un utilisateur passe une commande, EvaluationsHub Un courriel de confirmation vous sera envoyé. Ce courriel sera généré automatiquement afin de confirmer votre paiement et le lancement de votre commande. Si vous ne le recevez pas, il est possible qu'il se trouve dans votre dossier de courriers indésirables.

EvaluationsHub Nous pouvons annuler toute vente et ne pas fournir les colis, et nous pouvons modifier ou interrompre la disponibilité des colis à tout moment et à notre entière discrétion. En cas d'annulation d'un achat, tout paiement effectué pour le colis sera intégralement remboursé. Ceci n'affecte pas vos droits légaux.

Les forfaits peuvent inclure des paiements récurrents automatiques. Vous autorisez EvaluationsHub Pour renouveler votre forfait, nous vous facturerons périodiquement et progressivement. La date de facturation correspond à la date de votre premier paiement. Votre compte sera automatiquement débité à cette date du montant des frais applicables pour la période de renouvellement suivante. Votre forfait restera actif jusqu'à sa résiliation par vos soins ou par nos soins. Pour éviter la facturation suivante, vous devez résilier votre forfait avant son renouvellement. Les frais de renouvellement seront prélevés selon le mode de paiement que vous avez fourni lors de votre inscription.

Les abonnements seront automatiquement renouvelés pour une période supplémentaire, sauf annulation avant le prochain paiement. Les comptes annulés perdront immédiatement l'accès aux fonctionnalités de paiement du site web.

4. Paiements

Les services et forfaits seront réglés par Stripe ou virement bancaire (plateformes et modes de paiement disponibles sur le site web). Les forfaits seront activés une fois le paiement et l'inscription effectués. Le paiement sera débité de votre carte bancaire immédiatement après la validation de votre commande. Une fois la transaction traitée, nous vous enverrons un reçu électronique à l'adresse e-mail que vous nous aurez communiquée.

Si vous constatez une quelconque incohérence dans votre facturation, veuillez nous contacter via nos coordonnées ou vous pouvez déposer une réclamation auprès du service client de la plateforme de paiement correspondante.

Si votre carte est refusée, vous recevrez un message d'erreur. Aucun paiement ne sera débité et aucune commande ne sera traitée. Une transaction peut apparaître en attente sur votre compte jusqu'à ce que votre banque annule l'autorisation. Ce délai est généralement de 2 à 5 jours ouvrables. Votre carte peut être refusée pour diverses raisons : solde insuffisant, adresse incorrecte (système AVS) ou code de sécurité erroné.

Si votre paiement est refusé, vous devez fournir un autre moyen de paiement ou une autre carte sur laquelle le paiement peut être débité et traité.

Vos informations de paiement seront traitées et protégées en toute sécurité et dans le seul but de traiter l'achat des forfaits. EvaluationsHub se réserve le droit de contracter avec toute plateforme de paiement disponible sur le marché, qui traitera vos données dans le seul but de traiter l'achat des forfaits.

5. Propriété et licences

Les droits de propriété de la plateforme et des méthodes qui y sont utilisées appartiennent exclusivement à SASU. EvaluationsHubToute divulgation physique ou virtuelle des méthodes utilisées sur la plateforme peut constituer une violation des droits de propriété intellectuelle de SAS. EvaluationsHub.

EvaluationsHub vous accorde une licence personnelle, mondiale, gratuite, non cessible et non exclusive d'utilisation du logiciel (plateforme) qui vous est fourni par EvaluationsHub dans le cadre des services. Cette licence a pour seul but de vous permettre d'utiliser et de bénéficier des services fournis par EvaluationsHubVous pouvez utiliser nos services ou logiciels, conformément aux présentes conditions. Il vous est interdit de copier, modifier, distribuer, vendre ou louer tout ou partie de nos services ou logiciels inclus, ni de procéder à leur ingénierie inverse ou d'en extraire le code source, sauf si la loi l'interdit ou si vous avez obtenu notre autorisation écrite.

L'utilisateur s'engage à ne pas utiliser la plateforme et les services de manière négligente, à des fins frauduleuses ou illégales. De même, l'utilisateur s'engage à ne pas adopter de comportement ou d'action susceptible de porter atteinte à l'image, aux intérêts ou aux droits de la plateforme. EvaluationsHub plateforme ou tiers.

EvaluationsHub se réserve le droit de résilier votre accès immédiatement, avec ou sans préavis, et sans engager sa responsabilité envers vous, si EvaluationsHub estime que vous avez enfreint l'une de ces conditions ou entravé l'utilisation de la plateforme ou du service par d'autres personnes.

Net Promoter, NPS et Net Promoter Score sont des marques déposées de Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company et Fred Reichheld.

6. Renonciation

En achetant les forfaits et en accédant aux fonctionnalités disponibles sur la plateforme et en les utilisant, vous acceptez l'entière responsabilité des conséquences de cette utilisation. Vous convenez que EvaluationsHub n'a pas garanti les résultats de toute action entreprise, qu'elle soit ou non conseillée par cette plateforme ou le contenu disponible sur le site web. EvaluationsHub Ce site propose des ressources et du contenu partagés par d'autres utilisateurs à des fins éducatives uniquement. Toutefois, vous reconnaissez que votre réussite ou votre échec dépendra en fin de compte de vos propres efforts et actions, de votre situation particulière et de nombreux autres facteurs indépendants de votre volonté. EvaluationsHubL’utilisation que vous faites de cette plateforme se fait à vos propres risques et sous votre entière responsabilité.

7. Droits d'auteur

Tous les documents sur EvaluationsHub, y compris, sans limitation, les noms, logos, marques de commerce, images, textes, colonnes, graphiques, vidéos, photographies, illustrations, logiciels et autres éléments sont protégés par des droits d'auteur, des marques de commerce et/ou d'autres droits de propriété intellectuelle détenus et contrôlés par EvaluationsHub ou par des tiers ayant concédé une licence ou fourni leur contenu à la plateforme. Vous reconnaissez et acceptez que tous les contenus sur EvaluationsHub Ces documents sont mis à disposition pour un usage personnel, non commercial et limité. Sauf disposition contraire expresse des présentes, aucun document ne peut être copié, reproduit, republié, vendu, téléchargé, affiché, transmis ou distribué de quelque manière que ce soit, ni utilisé à quelque fin que ce soit, par quelque personne ou entité que ce soit, sans autorisation. EvaluationsHub Autorisation écrite expresse préalable. Il est interdit d'ajouter, de supprimer, de déformer ou de modifier le contenu de quelque manière que ce soit. Toute tentative non autorisée de modifier le contenu, de contourner les mesures de sécurité ou d'utiliser EvaluationsHub ou toute partie du matériel à des fins autres que celles prévues est strictement interdite.

8. Violation du droit d'auteur (Digital Millennium Copyright Act)

EvaluationsHub répondra à toutes les demandes de renseignements, plaintes et réclamations concernant une allégation de contrefaçon pour non-respect ou violation des dispositions de la loi américaine sur le droit d'auteur numérique (Digital Millennium Copyright Act). EvaluationsHub respecte la propriété intellectuelle d'autrui et attend des utilisateurs qu'ils en fassent de même. Si vous pensez, en toute bonne foi, que tout contenu fourni sur ou en lien avec le «EvaluationsHubSi vous estimez que ce site web enfreint vos droits d'auteur ou autres droits de propriété intellectuelle, veuillez nous envoyer votre demande d'infraction au droit d'auteur conformément à l'article 512 du Digital Millennium Copyright Act, via nos coordonnées, en fournissant les informations suivantes :

• 

  Identification du droit de propriété intellectuelle prétendument enfreint. Tous les numéros d'enregistrement pertinents ou une déclaration relative à la propriété de l'œuvre doivent être fournis.

• 

  Une déclaration identifiant précisément l'emplacement du contenu contrefait, avec suffisamment de détails pour que EvaluationsHub peut le trouver sur le "EvaluationsHub" site web. Notez que fournir une URL de premier niveau n'est pas suffisant.

• 

  Vos nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail.

• 

  Une déclaration de votre part attestant que vous croyez de bonne foi que l'utilisation du matériel prétendument contrefait n'est pas autorisée par le titulaire du droit d'auteur, ses représentants ou la loi.

• 

  Une déclaration de votre part, faite sous peine de parjure, attestant que les informations contenues dans votre notification sont exactes et que vous êtes le titulaire des droits d'auteur ou autorisé à agir en son nom.

• 

  Une signature électronique ou physique du titulaire du droit d'auteur ou de la personne autorisée à agir au nom de celui-ci.

9. EvaluationsHub Responsabilités

EvaluationsHub fournit et maintient la plateforme « en l’état », « selon disponibilité » et ne promet pas que l’utilisation de la plateforme sera ininterrompue ou totalement exempte d’erreurs.

Nous ne pouvons offrir aucune autre garantie, condition ou modalité, expresse ou implicite, légale ou autre, et toutes ces modalités sont par la présente exclues dans toute la mesure permise par la loi.

Vous serez responsable de toute violation des présentes conditions générales. Si vous utilisez la plateforme en violation de ces conditions, vous serez tenu responsable et devrez rembourser les sommes dues. EvaluationsHub pour toute perte ou tout dommage causé en conséquence.

EvaluationsHub ne sera pas responsable, à quelque titre que ce soit, de la violation de l'une quelconque de ses obligations en vertu du présent accord si cette violation est causée par la survenance d'un événement imprévu et indépendant de sa volonté, y compris, sans limitation, les pannes d'Internet, les pannes de communications, les incendies, les inondations, les guerres ou les cas de force majeure.

Sous réserve de ce qui précède, dans toute la mesure permise par la loi, EvaluationsHub exclut toute responsabilité pour toute perte ou tout dommage de quelque nature que ce soit, y compris, sans limitation, toute perte directe, indirecte ou consécutive, qu'elle résulte ou non d'un problème que vous avez signalé. EvaluationsHub et EvaluationsHub n'aura aucune obligation de verser une quelconque somme d'argent à titre de compensation, y compris, sans limitation, toute responsabilité liée à :

• 

  Toute information incorrecte ou inexacte sur EvaluationsHub' plate-forme.

• 

  Toute atteinte, par quiconque, aux droits de propriété intellectuelle d'un tiers, causée par l'utilisation de la plateforme ou de tout produit acheté par son intermédiaire.

• 

  Toute perte ou tout dommage résultant de votre utilisation ou de votre incapacité à utiliser la plateforme ou résultant d'un accès non autorisé à vos transmissions ou données ou de leur altération dans des circonstances indépendantes de notre volonté.

• 

  Toute perte de profit, gaspillage, corruption ou destruction de données ou toute autre perte ne résultant pas directement d'une faute de notre part.

• 

  Toutes les déclarations, garanties, conditions et autres modalités qui seraient autrement applicables sont énoncées dans le présent avis.

10. Activités interdites

Le contenu et les informations disponibles sur la plateforme (y compris, mais sans s'y limiter, les données, informations, textes, musiques, sons, photos, graphiques, vidéos, cartes, icônes ou autres éléments), ainsi que l'infrastructure utilisée pour fournir ce contenu et ces informations, sont la propriété de ou font l'objet d'une licence accordée à EvaluationsHub par des tiers. Pour tout contenu autre que le vôtre, vous vous engagez à ne pas le modifier, le copier, le distribuer, le transmettre, l'afficher, l'exécuter, le reproduire, le publier, le concéder sous licence, créer des œuvres dérivées, le transférer, le vendre ou le revendre, ni aucune information ou service obtenu par le biais de la plateforme. De plus, les activités suivantes sont interdites :

• 

  Accéder, surveiller, reproduire, distribuer, transmettre, diffuser, afficher, vendre, concéder sous licence, copier ou exploiter de quelque manière que ce soit tout contenu du site, y compris, sans limitation, en utilisant un robot, un spider, un scraper ou tout autre moyen automatisé ou tout processus manuel à des fins non conformes au présent accord ou sans notre autorisation écrite expresse.

• 

  Nous nous réservons le droit d'entreprendre toute action qui impose, ou pourrait imposer, à notre seule discrétion, une charge déraisonnable ou disproportionnée sur notre infrastructure.

• 

  Il est interdit d'établir un lien profond vers n'importe quelle partie de l'application, à quelque fin que ce soit, sans notre autorisation écrite expresse.

• 

  Il est interdit d'établir un lien profond vers n'importe quelle partie de l'application, à quelque fin que ce soit, sans notre autorisation écrite expresse.

• 

  Toute tentative de modification, traduction, adaptation, édition, décompilation, désassemblage ou ingénierie inverse d'un logiciel utilisé par EvaluationsHub.

• 

  Contourner, désactiver ou interférer de quelque manière que ce soit avec les fonctionnalités de sécurité de la plateforme ou les fonctionnalités qui empêchent ou limitent l'utilisation ou la copie de tout contenu.

11. Contenu de l'utilisateur

Certaines fonctionnalités de la plateforme peuvent permettre aux utilisateurs de fournir du contenu ou des informations à EvaluationsHubVous conservez tous les droits que vous pourriez avoir sur le contenu ou les informations que vous fournissez par le biais de la plateforme, y compris les droits d'auteur. EvaluationsHub n'est pas responsable de l'exactitude, de la sécurité ou de la légalité du contenu ou des informations que vous fournissez via la plateforme. Les utilisateurs sont seuls et exclusivement responsables de leur contenu et des conséquences de sa diffusion via la plateforme et les services. En fournissant du contenu via la plateforme, vous accordez EvaluationsHub un droit et une licence mondiaux, non exclusifs et entièrement payés pour héberger, stocker, transférer, afficher, exécuter, reproduire, publier, modifier et diffuser votre contenu via la plateforme et les services.

12. Déclarations et garanties relatives au contenu utilisateur

EvaluationsHub décline toute responsabilité quant au contenu et aux informations fournis par les utilisateurs via la plateforme. Les utilisateurs sont seuls responsables de leur contenu et des informations qu'ils fournissent via la plateforme. En fournissant du contenu et des informations via le service et la plateforme, vous affirmez, déclarez et garantissez que :

a) Vous êtes le créateur et le propriétaire du contenu utilisateur, ou vous disposez des licences, droits, consentements et autorisations nécessaires pour l'autoriser. EvaluationsHub et les utilisateurs du service d'utiliser et de diffuser votre contenu utilisateur comme nécessaire pour exercer les licences que vous accordez dans cette section, de la manière prévue par EvaluationsHub, le service et les présentes conditions.

b) Votre contenu utilisateur, et son utilisation telle que prévue par les présentes Conditions, ne portent et ne porteront pas atteinte aux droits d'un tiers, notamment aux droits d'auteur, marques de commerce, brevets, secrets commerciaux, droits moraux, droits à la vie privée, droits à l'image ou tout autre droit de propriété intellectuelle ; ne constituent pas et ne constitueront pas une atteinte à la vie privée, à la réputation ou à tout autre droit patrimonial d'autrui ; et ne causent aucun préjudice. EvaluationsHub enfreindre toute loi ou réglementation.

c) Votre contenu utilisateur ne pourrait être considéré par une personne raisonnable comme étant répréhensible, blasphématoire, indécent, pornographique, harcelant, menaçant, embarrassant, haineux ou autrement inapproprié.

d) Votre contenu utilisateur ne contient pas et ne contiendra pas de contenu haineux, de menace de violence physique ou de harcèlement.

13. Clause de non-responsabilité relative au contenu utilisateur

EvaluationsHub Nous pouvons, à tout moment et sans préavis, examiner, supprimer, modifier ou bloquer tout contenu utilisateur qui, à notre seule discrétion, enfreint les présentes Conditions ou est autrement répréhensible. Vous comprenez qu'en utilisant l'application, vous serez exposé à du contenu utilisateur provenant de diverses sources et reconnaissez que ce contenu peut être inexact, offensant, indécent ou répréhensible. Vous renoncez, et renoncez par l'affirmative, à tout droit ou recours légal ou équitable que vous pourriez avoir contre nous. EvaluationsHub Concernant le contenu utilisateur. Si un utilisateur ou un propriétaire de contenu nous signale qu'un contenu utilisateur ne respecte pas les présentes conditions, nous pouvons enquêter sur cette allégation et décider, à notre entière discrétion, de supprimer ou non ce contenu. Nous nous réservons le droit de le faire à tout moment et sans préavis. Pour plus de clarté, EvaluationsHub ne permet pas les activités portant atteinte aux droits d'auteur sur le service.

Vous reconnaissez et acceptez que EvaluationsHub nous nous réservons le droit de surveiller, et pouvons le faire ponctuellement, toutes les informations transmises ou reçues par le biais du service à des fins opérationnelles et autres. Lors de cette surveillance, les informations pourront être examinées conformément à notre Politique de confidentialité.

14. Exactitude et délais de diffusion de l'information

Nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ni la mise à jour des informations disponibles sur cette plateforme. Son contenu est fourni à titre informatif et ne saurait constituer un avis professionnel. L'utilisation des informations fournies sur cette plateforme se fait à vos propres risques.

15. Dédommagement

Vous acceptez de défendre et d'indemniser EvaluationsHub et leurs administrateurs, employés et mandataires contre toute réclamation, action en justice, demande, indemnisation, perte, dommage, amende, pénalité ou autres frais ou dépenses de toute nature, y compris, mais sans s'y limiter, les honoraires raisonnables d'avocats et de comptables, intentée par des tiers à la suite de :

• 

  Votre violation du présent Accord ou des documents qui y sont mentionnés.

• 

  Votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers.

• 

  Votre utilisation de la plateforme et l'achat de forfaits.

16. Communication électronique

Aucune responsabilité ne sera acceptée par EvaluationsHub pour les transmissions informatiques défaillantes, partielles ou brouillées, pour tout dysfonctionnement, panne, connexion, indisponibilité de matériel ou de logiciel informatique, téléphonique, câblé, réseau, électronique ou internet, pour les actes ou omissions de tout fournisseur de services, l'accessibilité ou la disponibilité d'internet ou pour la congestion du trafic ou tout acte humain non autorisé, y compris les erreurs ou fautes.

17. Modifications et résiliation

Nous pouvons être amenés à mettre à jour la plateforme et les présentes Conditions d'utilisation afin de refléter les évolutions de nos services, des exigences légales ou de nos pratiques commerciales. En cas de modifications importantes, nous vous en informerons en publiant les Conditions d'utilisation mises à jour sur notre site web et, le cas échéant, par courriel. En continuant à utiliser la plateforme après l'entrée en vigueur de ces modifications, vous acceptez les Conditions d'utilisation mises à jour. Si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez cesser d'utiliser la plateforme. Sauf indication contraire, toutes les modifications s'appliquent à tous les utilisateurs dès leur publication. Nous nous réservons également le droit de résilier le présent contrat et votre accès à la plateforme à tout moment, moyennant un préavis écrit raisonnable (y compris par courriel).

18. Données personnelles

Toute information personnelle que vous nous communiquez dans le cadre de l'utilisation de la plateforme sera traitée conformément à notre Politique de confidentialité. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

Traitement des données. Dans la mesure où EvaluationsHub traite des données personnelles en votre nom dans le cadre de la fourniture du Service, ce traitement est régi par notre Accord de traitement des données (« ATD »), disponible à l'adresse [evaluationshub[.com/data-processing-agreement-dpa]. Le contrat de protection des données (DPA) est intégré aux présentes Conditions d'utilisation et en fait partie intégrante. En acceptant ces Conditions, vous acceptez également les termes du DPA au nom de votre organisation. Si vous souhaitez un DPA contresigné séparément, veuillez utiliser ce formulaire pour en recevoir une copie signée : https://sign.zoho.eu/zsfl/yotHRDQfKH26hAoa6z8G?i=3492

19. Clause d'intégration

Le présent accord, ainsi que la politique de confidentialité et tout autre avis juridique publié par EvaluationsHub, constitue l'intégralité de l'accord entre vous et EvaluationsHub concernant et régit votre utilisation de la plateforme.

20. Litiges

L'utilisateur accepte que tout litige, réclamation ou différend découlant des présentes conditions générales ou s'y rapportant, y compris leur violation, leur résiliation, leur application, leur interprétation ou leur validité, ou encore l'utilisation de la plateforme, soit résolu par un arbitrage exécutoire entre l'utilisateur et l'arbitre. EvaluationsHub, à condition que chaque partie conserve le droit d'intenter une action individuelle devant un tribunal compétent.

En cas de litige relatif aux produits et services proposés par le biais de la plateforme ou à la violation des présentes conditions générales, les parties conviennent de soumettre leur différend à un arbitrage devant un organisme d'arbitrage réputé, tel qu'convenu d'un commun accord et conformément aux règles d'arbitrage commercial applicables.

Vous acceptez d'engager une procédure formelle de règlement des litiges en nous envoyant une communication via nos coordonnées. EvaluationsHub Nous pouvons vous adresser une offre écrite après réception de votre première communication. Si nous vous faisons une offre de règlement et que vous la refusez, ou si nous ne parvenons pas à résoudre votre différend à votre satisfaction et que vous souhaitez poursuivre la procédure de règlement des différends, vous devez engager une procédure de règlement des différends auprès d'un organisme d'arbitrage agréé et déposer une demande d'arbitrage distincte. Toute sentence rendue par le tribunal arbitral est définitive et sans appel pour les parties.

Dans toute la mesure permise par la loi, vous acceptez de ne pas intenter, vous joindre ou participer à un recours collectif en lien avec toute réclamation, tout litige ou toute controverse pouvant survenir en rapport avec votre utilisation de la Plateforme.

21. Accord de niveau de service (SLA)

a) EvaluationsHub Nous mettrons en œuvre tous les efforts commercialement raisonnables pour maintenir une disponibilité du service de 99.9 %, hors maintenance planifiée et événements indépendants de notre volonté.

b) En cas d'indisponibilité dépassant ce seuil, le seul recours possible sera l'application de crédits de service à votre compte. Aucune compensation financière ne sera versée.

22. Propriété et portabilité des données

a) Vous conservez la propriété de toutes les données que vous téléchargez sur EvaluationsHub. EvaluationsHub ne revendique aucun droit de propriété sur vos données fournisseurs ou clients.

b) À la fin du contrat, vous pouvez demander une exportation de vos données dans un format couramment utilisé dans un délai de 30 jours. Passé ce délai, EvaluationsHub peut supprimer définitivement vos données.

23. Sécurité des données et conformité

a) EvaluationsHub met en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie, notamment le chiffrement en transit et au repos.

b) EvaluationsHub Nous respectons les lois applicables en matière de protection des données, notamment le RGPD. Les notifications de violation de données seront effectuées dans les délais légaux.

24. Limitation de responsabilité

a) EvaluationsHubLa responsabilité totale de [Nom de l'entreprise] en vertu des présentes Conditions ne dépassera pas le montant que vous avez payé pour le service au cours des douze (12) mois précédant la réclamation.

b) EvaluationsHub ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs, y compris la perte de profits, de données ou d'opportunités commerciales.

25. Vérification des utilisateurs

a) Il vous incombe exclusivement de vérifier l'identité et l'adresse électronique de tous les fournisseurs, clients ou tiers que vous invitez ou avec lesquels vous interagissez par le biais du service.

b) EvaluationsHub n'assume aucune responsabilité en cas d'accès frauduleux ou non autorisé résultant de votre incapacité à vérifier l'identité des utilisateurs.

26. Loi applicable et résolution des litiges

a) Les présentes conditions générales sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Paris, France.

b) Les parties conviennent de tenter une médiation avant d'entamer une procédure judiciaire formelle.

27. Cas de force majeure

EvaluationsHub ne sera pas responsable de tout manquement ou retard dans l'exécution de ses obligations causé par des événements indépendants de sa volonté, notamment les catastrophes naturelles, les pannes d'Internet ou les mesures gouvernementales.

28. Provisions finales

Les présentes conditions sont régies par le droit français et le droit de l'Union européenne. L'utilisation de notre plateforme est interdite dans toute juridiction qui ne reconnaît pas l'intégralité des dispositions des présentes conditions, y compris, sans limitation, le présent paragraphe.

L’exécution des présentes Conditions générales est soumise aux lois et procédures légales en vigueur, et rien dans les présentes Conditions générales ne limite notre droit de nous conformer aux demandes ou exigences des forces de l’ordre ou autres autorités gouvernementales ou légales relatives à votre utilisation de notre plateforme ou aux informations que vous nous avez fournies ou que nous avons recueillies concernant cette utilisation.

Si une quelconque disposition des présentes Conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable, la validité, la légalité et l'applicabilité des autres dispositions n'en seront aucunement affectées. Le fait que nous n'exercions pas ou tardions à exercer un droit prévu par les présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à notre droit de l'exercer ultérieurement, ni à celui d'exercer tout autre droit prévu par les présentes.

Tous les droits non expressément accordés aux présentes sont réservés.

22. Coordonnées

Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant ces conditions générales, veuillez nous contacter via notre page de contact ou en utilisant les coordonnées ci-dessous :

• 

  SAS Vockam.

• 

  Bert Paesbrugghe, docteur en philosophie

• 

  Les ventes @evaluationshub.com

• 

  1, Boulevard du 8 Mai 1945 77260 La Ferté-sous-Jouarre France

• 

  +33 359715121