Politique de confidentialité

Bienvenue au EvaluationsHub!

EvaluationsHub est détenue et exploitée par Vockam® SAS.

EvaluationsHub Nous attachons une grande importance à votre vie privée et à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité décrit les informations que nous recueillons, la manière dont nous les recueillons, comment nous les utilisons, comment nous obtenons votre consentement, combien de temps nous les conservons dans nos bases de données et, le cas échéant, avec qui nous les partageons.

En visitant le site web, en achetant des forfaits ou des abonnements et en accédant aux services, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité. Votre utilisation de la plateforme et l'achat de forfaits sont également soumis à nos Conditions générales. Dans la présente politique de confidentialité, « nous », « notre » et « nos » font référence à « nous » et « nos ».EvaluationsHub" fait référence à EvaluationsHub et « vous » et « votre » font référence à vous, l'utilisateur de EvaluationsHub.

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée. En continuant d'utiliser la plateforme après la publication de modifications, vous acceptez ces modifications. Veuillez donc consulter régulièrement la politique pour prendre connaissance des mises à jour. Cette Politique de confidentialité a été élaborée et est mise à jour conformément à toutes les lois et réglementations fédérales et internationales applicables, et notamment au RGPD (Règlement général sur la protection des données – règlement européen).

1. Informations générales

Les données personnelles des utilisateurs sont collectées et traitées par le biais de :

Sera sous la responsabilité et en charge de:

(Ci-après dénommé "EvaluationsHub »).

2. Types d'informations recueillies

Les informations que nous recueillons auprès de nos utilisateurs et clients nous permettent de fournir nos services efficacement et de personnaliser et d'améliorer en permanence l'expérience utilisateur sur la plateforme. Voici les types d'informations que nous recueillons :

Informations que vous nous fournissez. Vous nous fournissez des informations lorsque vous consultez, recherchez, lisez, écoutez ou visionnez du contenu sur la plateforme, vous inscrivez en tant qu'utilisateur, achetez des forfaits, utilisez la plateforme et les services et/ou communiquez avec nous via nos coordonnées ou nos formulaires de contact. Ces actions peuvent nous permettre de recueillir les informations suivantes :

  • Prénom et nom de famille

  • Adresse courriel

  • Numéro de téléphone

  • Informations sur la société

  • Le contenu de l’utilisateur

  • Votre adresse IP

  • Toute information supplémentaire vous concernant que vous nous fournissez directement via notre plateforme ou indirectement via notre plateforme ou notre présence en ligne, comme les « cookies ».

EvaluationsHub Nous ne collecterons aucune information permettant de vous identifier personnellement, sauf si vous nous la fournissez.

Informations collectées automatiquement : En accédant au site Web et en l’utilisant, vous nous fournissez automatiquement les informations suivantes :

  • Les informations relatives à l'appareil et à son utilisation pour accéder au site web

  • Votre adresse IP

  • Caractéristiques du navigateur et de l'appareil

  • Système exploitation

  • URL de référence

  • Votre position

  • Quelles parties du site Web vous utilisez et à quelle fréquence ? Si vous accédez au site Web via un téléphone mobile, nous collecterons les informations suivantes :

  • Identifiant de l'appareil mobile

  • Modèle et fabricant

  • Système exploitation

  • Information sur la version

  • Votre adresse IP

Informations de paiement: Vos informations de carte de crédit/débit ou vos informations de paiement seront traitées par Stripe (plateforme de paiement disponible sur le site web), qui traitera et protégera vos données avec une sécurité totale et dans le but exclusif de traiter l'achat des forfaits. EvaluationsHub se réserve le droit de contracter avec toute plateforme de paiement disponible sur le marché, qui traitera vos données dans le but exclusif de traiter l'achat des forfaits.

Consultez la politique de confidentialité de Stripe ici :

Google Analytics. Nous utilisons Google Analytics, un service fourni par Google Inc., États-Unis (« Google »). Zoho Analytics, Zoho Campaigns et Zoho Sales IQ. Nous utilisons Zoho Analytics et Zoho Sales IQ, des services fournis par Zoho Corporation, Inde (« Zoho »). Ces outils et technologies collectent et analysent certains types d'informations, notamment les adresses IP, les identifiants d'appareil et de logiciel, les URL de provenance et de sortie, les statistiques et indicateurs d'utilisation des fonctionnalités, l'adresse MAC, les identifiants uniques des appareils mobiles et d'autres informations similaires, grâce à l'utilisation de cookies. Les informations générées par Google Analytics (y compris votre adresse IP) peuvent être transmises à Google et stockées sur des serveurs situés aux États-Unis. Nous utilisons les données collectées par Google Analytics pour améliorer la plateforme et nos services.

Veuillez consulter la politique de confidentialité de Google ici :

Les informations générées par les produits Zoho (y compris votre adresse IP) peuvent être transmises à Zoho et stockées sur des serveurs situés dans l'Union européenne. Nous utilisons ces données collectées par Zoho pour améliorer la plateforme et nos services.

Veuillez consulter la politique de confidentialité de Zoho ici :

Réseaux sociaux : Sur notre plateforme, vous trouverez des liens et des fonctionnalités liés à différents réseaux sociaux, sur lesquels vous pourrez partager vos informations.

Il est conseillé de consulter la politique de confidentialité et de protection des données de chaque réseau social utilisé sur notre plateforme.

3. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Les données personnelles fournies par les utilisateurs et les clients via la plateforme et les services seront conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture des services ou jusqu'à ce que l'utilisateur décide de fermer son compte. EvaluationsHub décide de fermer le compte de l'utilisateur. EvaluationsHub Il peut être permis de conserver des données personnelles pendant une période plus longue lorsque l'utilisateur a consenti à un tel traitement, tant que ce consentement n'est pas retiré. De plus, EvaluationsHub Nous pouvons être tenus de conserver vos données personnelles plus longtemps si cela est nécessaire pour respecter une obligation légale ou sur ordre d'une autorité compétente. Une fois ce délai de conservation expiré, les données personnelles sont supprimées. Par conséquent, les droits d'accès, d'effacement, de rectification et de portabilité des données ne peuvent plus être exercés après cette date.

4. Comment nous utilisons vos informations.

De manière générale, nous utilisons les informations que nous recueillons principalement pour fournir, maintenir, protéger et améliorer notre plateforme et nos services actuels. Nous utilisons les renseignements personnels recueillis par l’intermédiaire de notre site, comme décrit ci-dessous et ailleurs dans la présente politique, pour :

  • Identifiez-vous en tant qu'utilisateur dans notre système.

  • Enregistrement de l'utilisateur.

  • Fournir la plateforme et les services.

  • Fournissez les colis.

  • Traiter les paiements.

  • Comprenez et améliorez votre expérience avec nos services.

  • Répondez à vos commentaires ou questions par l'intermédiaire de notre équipe d'assistance.

  • Envoyer des courriels au nom de nos utilisateurs.

  • Vous envoyer des informations connexes, notamment des confirmations, des avis techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité et des messages d'assistance et administratifs.

  • Vous communiquer des informations sur les événements à venir et les actualités concernant le contenu et les services proposés par EvaluationsHub et nos partenaires sélectionnés.

  • fins de commercialisation de EvaluationsHub.

  • Nous associons ou combinons vos informations avec d'autres informations que nous obtenons de tiers afin de mieux comprendre vos besoins et de vous offrir un meilleur service.

  • Protéger, enquêter et dissuader les activités frauduleuses, non autorisées ou illégales.

5. Comment obtenez-vous mon consentement ?

En vous inscrivant comme utilisateur, en utilisant les services et la plateforme, en achetant des forfaits, en communiquant avec nous via les formulaires de contact ou nos coordonnées, en acceptant l'utilisation de cookies par notre plateforme et en nous fournissant des informations personnelles pour que nous puissions communiquer avec vous, vous consentez à l'utilisation de cookies et à la collecte, au stockage et à l'utilisation de vos informations conformément à la présente politique de confidentialité. Vous consentez à l'utilisation de cookies sur notre plateforme en donnant votre accord via la fenêtre contextuelle affichée sur la page d'accueil lors de votre connexion. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous envoyant votre demande via les coordonnées ou la page de contact.

6. Comment nous partageons les informations

Les données personnelles de nos clients et utilisateurs constituent un élément essentiel de notre activité. Nous ne vendrons ni ne partagerons en aucun cas ces informations avec des tiers sans l'autorisation préalable de l'utilisateur, du client ou du propriétaire des données. Nous partageons les informations des utilisateurs et des clients uniquement et exclusivement selon les modalités décrites ci-dessous.

Prestataires de services tiers. Nous avons recours aux services de tiers pour réaliser certaines fonctions sur la plateforme. Par exemple : le traitement des paiements (Stripe), la création et l’hébergement de la plateforme et du site web, l’envoi d’e-mails, l’analyse des données (Google Analytics), la prise de contact avec des clients potentiels via LinkedIn (Waalaxy), les démonstrations automatisées, le service client (Zoho Desk et Zoho Sales IQ), l’affichage de publicités sur le site web, la fourniture de services marketing et l’affichage des résultats de recherche.

Ces services et outils tiers peuvent avoir accès aux informations personnelles nécessaires à leur fonctionnement, mais ne peuvent les utiliser à d'autres fins. Les informations partagées avec ces services tiers seront traitées et conservées conformément à leurs politiques de confidentialité respectives et à notre politique de confidentialité.

Envoi de courriels au nom des utilisateurs : En s’inscrivant et en utilisant la plateforme, les utilisateurs peuvent envoyer des courriels à des tiers. Ils sont responsables du contenu de ces courriels et des données collectées lors de leur envoi. Ces données seront collectées et stockées conformément à notre politique de confidentialité et à celle de chaque utilisateur.

Liens de partage : Les utilisateurs peuvent créer un lien de partage contenant leurs données et le diffuser auprès d’autres personnes. Toute personne ayant accès à ce lien peut consulter l’outil et les données de l’utilisateur qui l’a partagé. Les données du lien partagé sont stockées dans la base de données en ligne.

Transferts dans le cadre des affaires. Dans le cas où EvaluationsHub Si votre entreprise est créée, fusionne avec une autre entité ou est acquise par celle-ci, vos informations seront très probablement transférées. EvaluationsHub Nous vous enverrons un courriel ou publierons un avis bien visible sur notre plateforme avant que vos informations ne soient soumises à une autre politique de confidentialité.

Protection de EvaluationsHub et d'autres. Nous divulguons des renseignements personnels lorsque nous estimons que cette divulgation est appropriée pour nous conformer à la loi, faire respecter ou appliquer nos conditions générales et autres ententes, ou protéger les droits, la propriété ou la sécurité de EvaluationsHub, nos utilisateurs ou d'autres personnes. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres entreprises et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction des risques de crédit.

Avec votre consentement. Sauf indication contraire ci-dessus, vous serez informé(e) lorsque des informations personnelles vous concernant pourraient être communiquées à des tiers, et vous aurez la possibilité de refuser ce partage.

Informations anonymes. EvaluationsHub Nous utilisons les informations de navigation anonymes collectées automatiquement par nos serveurs principalement pour nous aider à administrer et à améliorer la Plateforme. Nous pouvons également utiliser des informations anonymes agrégées pour fournir des renseignements sur la Plateforme à des partenaires commerciaux potentiels et à d'autres entités non affiliées. Ces informations ne permettent pas d'identifier une personne.

Adresse électronique. L’adresse électronique que vous nous fournissez pour recevoir nos communications par courriel ne sera jamais louée ni vendue à un tiers.

8. Protéger vos informations

Nous mettons tout en œuvre pour protéger la sécurité de vos informations lors de leur transmission grâce au protocole SSL (Secure Sockets Layer), qui chiffre les données que vous saisissez. Si des transactions sont effectuées sur le site web, les informations relatives à ces transactions sont transmises entre le site et le client sous forme chiffrée, via des connexions SSL conformes aux normes du secteur, afin de les protéger contre toute interception. L'accès à vos informations personnelles est limité aux personnes qui ont un intérêt légitime à les connaître pour vous fournir des produits ou des services, ainsi qu'aux personnes que vous avez autorisées à y accéder. EvaluationsHub Nous respectons les normes généralement acceptées du secteur pour protéger les renseignements personnels qui nous sont soumis, tant pendant la transmission que après leur réception. EvaluationsHub le reçoit. Aucune méthode de transmission sur Internet, ni aucune méthode de stockage électronique, n'est sécurisée à 100 %. Par conséquent, bien que EvaluationsHub Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos renseignements personnels, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue. Nous ne vendrons, ne distribuerons ni ne louerons vos renseignements personnels à des tiers sans votre autorisation, sauf si la loi nous y oblige.

9. Droits

Les utilisateurs qui fournissent des informations via notre site web, en tant que personnes concernées et propriétaires des données, disposent d'un droit d'accès, de rectification, de téléchargement et de suppression de leurs données, ainsi que d'un droit de limitation et d'opposition à certains traitements. Si certains de ces droits s'appliquent de manière générale, d'autres ne s'appliquent que dans certaines circonstances précises. Ces droits sont décrits ci-dessous :

  • Accès et portabilité : pour accéder aux informations stockées sur nos serveurs et savoir lesquelles, vous pouvez nous envoyer votre demande via nos coordonnées.

  • Rectifier, restreindre, limiter, supprimer : vous pouvez également rectifier, restreindre, limiter ou supprimer une grande partie de vos informations.

  • Droit à l'information : Sur demande, les utilisateurs de notre site web seront informés des données que nous collectons, de la manière dont elles sont utilisées, de la durée de leur conservation et de leur éventuel partage avec des tiers.

  • Objection : Lorsque nous traitons vos données sur la base de nos intérêts légitimes, tels qu’expliqués ci-dessus, ou dans l’intérêt public, vous pouvez vous opposer à ce traitement dans certaines circonstances. Dans ce cas, nous cesserons de traiter vos données, sauf si nous avons des motifs légitimes et impérieux de poursuivre le traitement ou si celui-ci est nécessaire pour des raisons légales.

  • Révocation du consentement : Si vous avez précédemment donné votre consentement, par exemple pour nous autoriser à traiter et à conserver vos données personnelles, vous avez le droit de le révoquer à tout moment. Vous pouvez notamment retirer votre consentement en modifiant vos paramètres. Dans certains cas, nous pouvons continuer à traiter vos données après le retrait de votre consentement si nous disposons d’une base légale pour le faire ou si ce retrait était limité à certaines activités de traitement.

  • Réclamation : Si vous souhaitez déposer une réclamation concernant notre utilisation de vos informations (et sans préjudice de vos autres droits), vous pouvez le faire auprès de votre autorité de contrôle locale. Vous pouvez exercer tous ces droits en nous contactant via les informations de contact ou la page de contact.

  • Droits relatifs à la prise de décision automatisée, y compris le profilage : les utilisateurs du site Web peuvent demander que nous leur fournissions une copie des activités de traitement automatisé que nous effectuons s’ils estiment que des données sont traitées illégalement.

Les utilisateurs ou propriétaires des informations personnelles qu'ils fournissent par le biais du site web et des services peuvent exercer ces droits sur leurs informations personnelles à tout moment et sans aucune limitation en nous envoyant leur demande via nos coordonnées.

Par ailleurs, si vous résidez en Europe, veuillez noter que nous traitons vos données afin d'exécuter les contrats que nous pourrions avoir conclus avec vous ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes mentionnés ci-dessus. Veuillez également noter que vos données seront transférées hors d'Europe.

10. Protection de la vie privée des enfants en ligne

Nous respectons les exigences du RGPD (Règlement général sur la protection des données – Règlement européen) concernant la protection des données personnelles des mineurs. Nous ne collectons aucune information auprès des personnes de moins de 13 ans. Notre plateforme et nos services s'adressent exclusivement aux personnes âgées de 13 ans et plus. Si vous constatez que votre enfant nous a communiqué des informations personnelles, veuillez nous contacter. Si nous constatons qu'un enfant nous a communiqué des informations personnelles, nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces informations, clôturer le compte de la personne concernée et restreindre son accès.

11. Modification et suppression d'informations

Si vous pensez que les informations que nous détenons vous concernant sont incorrectes ou incomplètes, veuillez nous écrire ou nous envoyer un courriel dès que possible. Nous corrigerons rapidement toute information erronée. Vous pouvez modifier, rectifier et supprimer vos informations à tout moment ; veuillez nous contacter via les coordonnées indiquées. Pour vous désinscrire de EvaluationsHub Envoyez un courriel et suivez les instructions qu'il contient. Votre demande devrait être traitée dans les 48 heures.

12. tiers

Sauf indication contraire expresse dans la présente politique de confidentialité, ce document traite uniquement de l'utilisation et de la divulgation des informations EvaluationsHub collecte des informations vous concernant. Si vous divulguez vos informations à des tiers, qu'il s'agisse d'autres utilisateurs ou de fournisseurs sur EvaluationsHubDes règles différentes peuvent s'appliquer à leur utilisation ou à la divulgation des informations que vous leur communiquez. EvaluationsHub ne contrôle pas les politiques de confidentialité des tiers, et vous êtes soumis aux politiques de confidentialité de ces tiers le cas échéant. EvaluationsHub n'est pas responsable des pratiques de confidentialité ou de sécurité des autres plateformes sur Internet, même celles liées à ou provenant de EvaluationsHub site. EvaluationsHub vous encourage à poser des questions avant de divulguer vos informations personnelles à d'autres.

13. Contactez nous

Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant cette politique de confidentialité et le traitement et la sécurité de vos données, veuillez nous contacter via notre page de contact ou via les coordonnées ci-dessous :

  • Bert Paesbrugghe, docteur en philosophie

  • Les ventes @evaluationshub.com

  • 1, Boulevard du 8 Mai 1945 77260 La Ferté-sous-Jouarre, France

  • +33 359715121