Couverture des analystes sur la gestion des relations fournisseurs en 2026 : qui couvre la GRS et comment s’y retrouver ? EvaluationsHub Panorama des analystes de la gestion des relations fournisseurs en 2026 : Qui couvre la gestion des relations fournisseurs, ce que chaque évaluation évalue réellement et les seuils d’inclusion qui déterminent discrètement quels fournisseurs vous pourrez rencontrer ? Auteur : Prof. Dr. Bert Paesbrugghe a publié […]

Comment créer un tableau de bord fournisseur conforme à la norme IATF 16949 | EvaluationsHub Gestion de la performance des fournisseurs (Automobile) - 12 min de lecture - Comment créer un tableau de bord fournisseur conforme à la norme IATF 16949 ? La plupart des équipes achats et qualité utilisent déjà une version ou une autre d'un tableau de bord fournisseur. Le problème est que la norme IATF 16949 n'évalue pas ce tableau de bord de manière isolée […]

EvaluationsHub Nous sommes désormais certifiés ISO 27001. Que signifie notre certification en gestion de la sécurité de l'information pour les équipes d'approvisionnement qui nous confient leurs données fournisseurs ? Nous sommes heureux d'annoncer que EvaluationsHub a obtenu la certification ISO 27001, la norme internationale reconnue pour les systèmes de gestion de la sécurité de l'information (SGSI). Pour une plateforme conçue pour gérer la performance des fournisseurs, les risques et la conformité ESG/CSRD […]

Les équipes chargées de la réussite client sont responsables de l'une des tâches les plus gourmandes en informations au sein d'une entreprise B2B. Elles doivent savoir en permanence comment chaque client utilise le produit, identifier les points de baisse de satisfaction, les comptes à risque et les opportunités de développement. La plupart de ces informations se trouvent dans les conversations, les boîtes mail et le CRM.

Les cabinets de conseil vendent de l'expertise, du jugement et des résultats. Mais lorsqu'il s'agit de mesurer si les clients ont réellement perçu ces avantages, la plupart des cabinets se fient à des signaux informels : un courriel positif, un renouvellement de contrat, une recommandation. Ce n'est pas un système de mesure. C'est de l'optimisme déguisé. Un retour d'information structuré des clients change la donne pour les cabinets de conseil. […]

La plupart des discussions sur le développement des fournisseurs commencent mal. Elles débutent par un problème – un incident qualité, un retard de livraison, une rupture de contrat – plutôt que par un plan délibéré visant à améliorer les fournisseurs avant que les problèmes ne surviennent. Le développement des fournisseurs, lorsqu'il est bien mené, est l'une des activités les plus efficaces en matière d'approvisionnement. Il transforme votre chaîne d'approvisionnement […]

La plupart des responsables des achats savent quand un fournisseur est défaillant. Les retards de livraison s'accumulent, les réclamations concernant la qualité affluent et le tableau Excel utilisé pour tout suivre devient une source de frustration. Ce qui est moins évident, c'est le coût cumulatif de cette sous-performance, non seulement en termes de dépenses directes, mais aussi en termes de décisions stratégiques […]

Introduction : Les défis de la chaîne d'approvisionnement en 2026 et la nécessité du changement. L'année 2026 représente un tournant décisif pour les chaînes d'approvisionnement mondiales, caractérisée par une complexité et des défis sans précédent. Dans un monde de plus en plus interconnecté, la demande d'opérations de chaîne d'approvisionnement agiles, résilientes et transparentes est plus cruciale que jamais. Les entreprises sont soumises à une forte pression pour […]

Introduction : Relever le défi de la chaîne d’approvisionnement en 2026. Le paysage mondial des chaînes d’approvisionnement évolue rapidement et, d’ici 2026, les entreprises seront confrontées à des défis sans précédent qui exigeront des solutions innovantes. En tant que leader d’opinion reconnu dans le domaine de la gestion des relations fournisseurs (GRF) et professeur associé spécialisé dans les cadres de performance B2B, je suis conscient de la nécessité cruciale pour les organisations de s’adapter […]

Les équipes d'approvisionnement des PME sont confrontées à un problème spécifique : leur ERP gère correctement les commandes, mais ne donne aucune indication sur la performance réelle du fournisseur A : est-il performant, en voie d'amélioration ou devient-il discrètement un risque ? Ce décalage entre le traitement des transactions et la performance de la relation client est source de pertes financières, de temps et de pouvoir de négociation pour les entreprises. Pourquoi les ERP laissent-ils les équipes des PME dans cette situation ? […]