Política de privacidad

Bienvenidos a EvaluationsHub!

EvaluationsHub es propiedad de y está operado por Vockam® SAS.

EvaluationsHub Valoramos su privacidad y la protección de sus datos personales. Esta política de privacidad describe qué información recopilamos, cómo la recopilamos, cómo la usamos, cómo obtenemos su consentimiento, cuánto tiempo la conservamos en nuestras bases de datos y, si es necesario, con quién la compartimos.

Al visitar el sitio web, comprar paquetes o suscripciones y acceder a los servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. El uso de la plataforma y la compra de paquetes también están sujetos a nuestros Términos y Condiciones. En esta política de privacidad, "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a los términos y condiciones de la plataforma.EvaluationsHub" se refiere a EvaluationsHub y "tú" y "tu" se refieren a ti, el usuario de EvaluationsHub.

Esta Política de Privacidad puede cambiar periódicamente. El uso continuado de la plataforma tras la publicación de cambios se considerará como aceptación de dichos cambios; por lo tanto, le rogamos que consulte la política periódicamente para estar al día. Esta Política de Privacidad se ha elaborado y se mantiene de conformidad con todas las leyes y normativas federales e internacionales aplicables, y en particular con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos - normativa europea).

1. Información general

Los datos personales de los usuarios que se recopilan y procesan a través de:

Estará bajo la responsabilidad y a cargo de:

(en adelante denominado como "EvaluationsHub").

2. Tipos de información recopilada

La información que recopilamos de nuestros usuarios y clientes nos ayuda a prestar nuestros servicios de forma eficiente y a personalizar y mejorar continuamente la experiencia del usuario en la plataforma. Estos son los tipos de información que recopilamos:

Información que nos proporciona. Usted proporciona información cuando proporciona, busca, lee, escucha y visualiza contenido en la plataforma, se registra como usuario, compra paquetes, utiliza la plataforma y los servicios y/o se comunica con nosotros a través de nuestra información de contacto o mediante nuestros formularios de contacto. Como resultado de estas acciones, usted podría proporcionarnos la siguiente información:

  • Nombre y apellido

  • Correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Información de la empresa

  • User content

  • Dirección IP

  • Cualquier información adicional relacionada con usted que nos proporcione directamente a través de nuestra plataforma o indirectamente a través de nuestra plataforma o presencia en línea, como por ejemplo las 'cookies'.

EvaluationsHub No recopilaremos ninguna información que permita identificarle personalmente a menos que usted la proporcione.

Información recopilada automáticamente: Al acceder y utilizar el sitio web, usted nos proporciona automáticamente la siguiente información:

  • Información sobre el dispositivo y su uso para acceder al sitio web

  • Su dirección IP

  • Características del navegador y del dispositivo

  • Sistema operativo

  • URL de referencia

  • Tu ubicación

  • Qué partes del sitio web utiliza y con qué frecuencia. Si accede al sitio web a través de un teléfono móvil, recopilaremos la siguiente información:

  • ID de dispositivo móvil

  • Modelo y fabricante

  • Sistema operativo

  • Información de versión

  • Dirección IP

Información de pago: La información de su tarjeta de crédito/débito o información de pago será procesada por Stripe (plataforma de pago disponible en el sitio web), que tratará y protegerá sus datos con total seguridad y con el único propósito de procesar la compra de los paquetes. EvaluationsHub Se reserva el derecho de contratar cualquier plataforma de pago disponible en el mercado, que tratará sus datos con la finalidad exclusiva de procesar la compra de los paquetes.

Consulta la política de privacidad de Stripe aquí:

Google Analytics. Utilizamos Google Analytics, proporcionado por Google, Inc., EE. UU. («Google»). Zoho Analytics, Zoho Campaigns y Zoho Sales IQ. Utilizamos Zoho Analytics y Zoho SalesIQ, proporcionados por Zoho Corporation, India («Zoho»). Estas herramientas y tecnologías recopilan y analizan ciertos tipos de información, como direcciones IP, identificadores de dispositivos y software, URL de referencia y de salida, métricas y estadísticas de uso de funciones, dirección MAC (Media Access Control), identificadores únicos de dispositivos móviles y otra información similar mediante el uso de cookies. La información generada por Google Analytics (incluida su dirección IP) puede transmitirse a Google y almacenarse en sus servidores en Estados Unidos. Utilizamos la recopilación de datos de Google Analytics para mejorar la plataforma y nuestro servicio.

Por favor, consulte la política de privacidad de Google aquí:

La información generada por los productos de Zoho (incluida su dirección IP) puede transmitirse a Zoho y almacenarse en servidores de la Unión Europea. Utilizamos los datos recopilados por Zoho para mejorar la plataforma y nuestro servicio.

Consulte la política de privacidad de Zoho aquí:

Redes sociales: En nuestra plataforma encontrarás enlaces y funciones vinculadas a diferentes redes sociales, en las que podrás compartir tu información.

Es recomendable consultar la política de privacidad y protección de datos de cada red social utilizada en nuestra plataforma.

3. Durante cuánto tiempo conservamos sus datos

Los datos personales facilitados por los usuarios y clientes a través de la plataforma y los servicios se conservarán durante el tiempo necesario para la prestación de los servicios o hasta que el usuario decida cerrar su cuenta. EvaluationsHub decide cerrar la cuenta del usuario. EvaluationsHub Podrá estar autorizado a conservar los datos personales durante un período más prolongado siempre que el usuario haya dado su consentimiento para dicho tratamiento, y siempre que dicho consentimiento no sea revocado. Además, EvaluationsHub Es posible que se vea obligada a conservar los datos personales durante un período más prolongado cuando sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal o por orden de una autoridad. Una vez transcurrido el período de conservación, los datos personales se eliminarán. Por lo tanto, el derecho de acceso, el derecho de supresión, el derecho de rectificación y el derecho a la portabilidad de los datos no podrán ejercerse una vez transcurrido dicho período.

4. Cómo utilizamos su información.

En general, utilizamos la información que recopilamos principalmente para proporcionar, mantener, proteger y mejorar nuestra plataforma y servicios actuales. Utilizamos la información personal recopilada a través de nuestro sitio, tal como se describe a continuación y en otras secciones de esta Política, para:

  • Identificarte como usuario en nuestro sistema.

  • Registro de usuario.

  • Proporcionar la plataforma y los servicios.

  • Entregue los paquetes.

  • Procesar pagos.

  • Comprenda y mejore su experiencia al usar nuestros servicios.

  • Responda a sus comentarios o preguntas a través de nuestro equipo de soporte.

  • Enviar correos electrónicos en nombre de nuestros usuarios.

  • Le enviaremos información relacionada, incluyendo confirmaciones, avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte y administrativos.

  • Comunicarte sobre próximos eventos y novedades sobre el contenido y los servicios que ofrecemos EvaluationsHub y nuestros socios seleccionados.

  • Fines de marketing de EvaluationsHub.

  • Podemos vincular o combinar su información con otra información que obtenemos de terceros para comprender mejor sus necesidades y brindarle un mejor servicio.

  • Proteger, investigar y disuadir las actividades fraudulentas, no autorizadas o ilegales.

5. ¿Cómo obtienen mi consentimiento?

Al registrarte como usuario, utilizar los servicios y la plataforma, adquirir paquetes, comunicarte con nosotros a través de los formularios de contacto o nuestra información de contacto, aceptar el uso de cookies por parte de nuestra plataforma y proporcionarnos información personal para comunicarnos contigo, aceptas el uso de cookies y consientes la recopilación, el almacenamiento y el uso de tu información según los términos de esta política de privacidad. Consientes el uso de cookies en nuestra plataforma al aceptar mediante la ventana emergente que aparece en la página de inicio al acceder a la plataforma. Puedes revocar tu consentimiento enviándonos tu solicitud a través de la información de contacto o la página de contacto.

6. Cómo compartimos la información

La información personal de nuestros clientes y usuarios es fundamental para nuestro negocio. En ningún caso venderemos ni compartiremos información con terceros sin la autorización previa del usuario, cliente o titular de los datos personales. Compartimos la información de usuarios y clientes única y exclusivamente según se describe a continuación.

Proveedores de servicios externos. Utilizamos los servicios de terceros para realizar ciertas funciones en la plataforma. Por ejemplo, procesar pagos (Stripe), crear la plataforma y alojar el sitio web, enviar correos electrónicos, analizar datos (Google Analytics), contactar con clientes potenciales a través de LinkedIn (Waalaxy), realizar demostraciones automáticas, ofrecer servicio de atención al cliente (Zoho Desk y Zoho Sales IQ), mostrar publicidad en el sitio web, proporcionar servicios de marketing y ofrecer resultados de búsqueda.

Estos servicios y herramientas de terceros pueden tener acceso a la información personal necesaria para desempeñar sus funciones, pero no pueden utilizarla para otros fines. La información compartida con estos servicios de terceros se tratará y almacenará de conformidad con sus respectivas políticas de privacidad y con nuestra política de privacidad.

Correos electrónicos enviados en nombre de los usuarios: Al registrarse y utilizar la plataforma, los usuarios pueden enviar correos electrónicos a terceros a través de ella. El usuario es responsable del contenido de dichos correos y de los datos recopilados mediante el uso de nuestra plataforma al enviar correos electrónicos a terceros. Los datos recopilados a través de los correos electrónicos enviados en nombre de los usuarios se recopilarán y almacenarán de acuerdo con nuestra política de privacidad y la política de privacidad de cada usuario.

Compartir enlaces: Los usuarios pueden crear un enlace compartido con sus datos y compartirlo con otras personas o usuarios. Cualquier persona que tenga acceso al enlace podrá acceder a la herramienta con los datos del usuario que lo compartió y generó. Los datos del enlace compartido se almacenan en la base de datos en línea.

Transferencias comerciales En caso de que EvaluationsHub Si su empresa se crea, se fusiona con otra entidad o es adquirida por ella, lo más probable es que su información sea transferida. EvaluationsHub Le enviaremos un correo electrónico o publicaremos un aviso destacado en nuestra plataforma antes de que su información quede sujeta a otra política de privacidad.

Proteccion DE EvaluationsHub y otros. Divulgamos información personal cuando creemos que dicha divulgación es apropiada para cumplir con la ley, hacer cumplir o aplicar nuestros Términos y condiciones y otros acuerdos, o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de EvaluationsHub, nuestros usuarios u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo crediticio.

Con su consentimiento. Salvo lo estipulado anteriormente, recibirá una notificación cuando su información personal pueda ser compartida con terceros y tendrá la oportunidad de optar por no compartirla.

Información anónima. EvaluationsHub Utilizamos la información de navegación anónima recopilada automáticamente por nuestros servidores principalmente para administrar y mejorar la Plataforma. También podemos usar información anónima agregada para proporcionar información sobre la Plataforma a posibles socios comerciales y otras entidades no afiliadas. Esta información no permite la identificación personal.

Dirección de correo electrónico. La dirección de correo electrónico que nos proporcione para recibir nuestras comunicaciones por correo electrónico nunca será alquilada ni vendida a terceros.

8. Protección de su información

Trabajamos para proteger la seguridad de su información durante la transmisión mediante el uso de software Secure Sockets Layer (SSL), que cifra la información que usted introduce. Si se procesan transacciones en el sitio web, la información de la transacción se transmite hacia y desde el sitio web de forma cifrada utilizando conexiones SSL estándar del sector para protegerla de posibles interceptaciones. Limitamos el acceso autorizado a su información personal a aquellas personas que tienen un propósito legítimo de conocerla para proporcionarle productos o servicios y a aquellas personas a las que usted haya autorizado dicho acceso. EvaluationsHub Seguimos los estándares de la industria generalmente aceptados para proteger la información personal que nos envía, tanto durante la transmisión como posteriormente. EvaluationsHub lo recibe. Ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, mientras EvaluationsHub Nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, pero no podemos garantizar su seguridad absoluta. No venderemos, distribuiremos ni cederemos su información personal a terceros a menos que contemos con su autorización o estemos obligados por ley a hacerlo.

9. Derechos

Los usuarios que facilitan información a través de nuestro sitio web, como titulares de los datos, tienen derecho a acceder, rectificar, descargar o suprimir su información, así como a restringir y oponerse a determinados tratamientos de la misma. Si bien algunos de estos derechos se aplican de forma general, otros solo se aplican en determinadas circunstancias. A continuación, describimos estos derechos:

  • Acceso y portabilidad: para acceder a la información almacenada en nuestros servidores y conocerla, puede enviarnos su solicitud a través de nuestra información de contacto.

  • Rectificar, restringir, limitar, eliminar: También puede rectificar, restringir, limitar o eliminar gran parte de su información.

  • Derecho a ser informado: Los usuarios de nuestro sitio web serán informados, previa solicitud, sobre qué datos recopilamos, cómo se utilizan, cuánto tiempo se conservan y si se comparten con terceros.

  • Oposición: Cuando tratamos su información basándonos en nuestros intereses legítimos, tal como se explica anteriormente, o en interés público, usted puede oponerse a dicho tratamiento en determinadas circunstancias. En tales casos, dejaremos de tratar su información a menos que tengamos motivos legítimos imperiosos para continuar haciéndolo o que sea necesario por razones legales.

  • Revocación del consentimiento: Si previamente nos ha dado su consentimiento para procesar y almacenar su información personal, tiene derecho a revocarlo en cualquier momento. Por ejemplo, puede revocarlo actualizando su configuración. En ciertos casos, podremos seguir procesando su información después de que haya revocado su consentimiento si tenemos una base legal para hacerlo o si su revocación se limitó a determinadas actividades de procesamiento.

  • Reclamación: Si desea presentar una reclamación sobre el uso que hacemos de su información (sin perjuicio de cualquier otro derecho que le asista), tiene derecho a hacerlo ante la autoridad de control competente. Los usuarios pueden ejercer todos estos derechos poniéndose en contacto con nosotros a través de la información de contacto o la página de contacto.

  • Derechos relacionados con la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles: los usuarios del sitio web pueden solicitar que les proporcionemos una copia de las actividades de procesamiento automatizado que realizamos si creen que sus datos se están procesando de forma ilegal.

Los usuarios o propietarios de la información personal que proporcionan a través del sitio web y los servicios pueden ejercer estos derechos sobre su información personal en cualquier momento y sin limitación alguna, enviándonos su solicitud a través de nuestra información de contacto.

Además, si reside en Europa, le informamos que procesamos su información para cumplir con los contratos que podamos tener con usted o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente. Asimismo, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa.

10. Protección de la privacidad infantil en línea

Cumplimos con los requisitos del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos - normativa europea) en lo que respecta a la protección de datos personales de menores. No recopilamos información de menores de 13 años. Nuestra plataforma y servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 13 años. Si descubre que su hijo/a nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros. En caso de que detectemos que un menor nos ha proporcionado información personal, tomaremos las medidas necesarias para eliminar dicha información, cancelar la cuenta del usuario y restringir su acceso.

11. Edición y eliminación de información

Si cree que la información que tenemos sobre usted es incorrecta o incompleta, escríbanos o envíenos un correo electrónico lo antes posible. Corregiremos de inmediato cualquier información que resulte ser incorrecta. Puede cambiar, modificar, rectificar y eliminar su información en cualquier momento; para ello, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto. Para darse de baja de EvaluationsHub Siga las instrucciones del correo electrónico. Su solicitud se procesará en un plazo de 48 horas.

12. Terceros

Salvo que se indique expresamente lo contrario en esta Política de Privacidad, este documento aborda únicamente el uso y la divulgación de información. EvaluationsHub Recopila información sobre usted. Si divulga su información a terceros, ya sean otros usuarios o proveedores, en EvaluationsHub, pueden aplicarse normas diferentes en cuanto al uso o divulgación de la información que usted les revele. EvaluationsHub No controla las políticas de privacidad de terceros, y usted está sujeto a las políticas de privacidad de esos terceros cuando corresponda. EvaluationsHub no se responsabiliza de las prácticas de privacidad o seguridad de otras plataformas en Internet, incluso aquellas vinculadas a o desde la plataforma. EvaluationsHub . EvaluationsHub le anima a hacer preguntas antes de revelar su información personal a otros.

13. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad y el manejo y seguridad de sus datos, póngase en contacto con nosotros a través de nuestra página de contacto o mediante la información de contacto que figura a continuación:

  • Bert Paesbrugghe, Doctor en Filosofía

  • ventas @evaluationshub.com

  • 1, Boulevard du 8 Mai 1945 77260 La Ferté-sous-Jouarre, Francia

  • +33 359715121