Ihr Schlüssel zum Verständnis dessen, was Ihren Käufern wichtig ist.

Warum dieses Buch?

Wieder ein Jahresbeginn, an dem ich mir vornehme, mehr Sport zu treiben. Ähnlich verhält es sich mit Vertriebsleitern, die sich vage vornehmen, noch kundenorientierter, fokussierter oder, ja, warum nicht, kundenbesessener zu werden. Doch ähnlich wie mein Sixpack, das wohl nie Realität wird, sind Vertriebsleiter ständig mit der Bekämpfung kleiner Probleme beschäftigt und schaffen es nicht, ihr Unternehmen wirklich auf den Kunden auszurichten.

Der Käufer verändert sich, aber nicht so schnell, wie es LinkedIn-Posts oder Präsentationen auf Vertriebskonferenzen suggerieren. Die Veränderung vollzieht sich in kleinen Schritten. Versuchen Sie, den Käufer besser zu verstehen, dann wird er Ihnen vertrauen.

Was möchten Ihre Kunden Ihnen mitteilen? Ich habe es in meinem Buch „Die Balance des Käufers“ aufgeschrieben. Ich habe es so formuliert, wie ich es Geschäftsführern beim Abendessen erklären würde: prägnant, nicht zu akademisch und nicht ausschweifend.

Persönlich bin ich stolz darauf, dass ich keine künstliche Intelligenz zum Schreiben der 270 Seiten verwendet habe und dass 50 % meiner Tantiemen vielversprechende Krebsforschung unterstützen werden.

Dies ist der Text auf der Rückseite des Buches „Die Balance des Käufers“.

Haben Sie sich jemals gefragt, warum zufriedene Kunden nicht immer treue Kunden bleiben?
Warum führen so viele Unternehmen neue Vertriebs- oder Basistechnologien ein, scheitern aber dennoch daran,
Sehen die Käufer die erwarteten Umsatz- oder Kundenzufriedenheitssteigerungen? Und warum tun sie das?
Erwarten Sie trotz der jährlichen Innovationen immer mehr von Ihrem Unternehmen?
Die Antwort ist zugleich kompliziert und einfach. Sie ist kompliziert, weil sie Folgendes erfordert
Überholte Denkweisen und Prozesse ändern. Dabei ist es wichtig, den Kunden zu verstehen.
Es wird einfach, wenn man anfängt, wie ein Käufer zu denken.
Während Sie dieses Buch lesen, werden Sie die Perspektive eines Käufers einnehmen und lernen, wie Sie
Bieten Sie Ihren Kunden einen höheren Mehrwert. Schaffen Sie ein intelligenteres, ausgewogeneres Kundenerlebnis.
Erfahrung basierend auf Kundeneinblicken.“

Wie erhalte ich ein Exemplar von „The Buyer's Balance“?

Ganz einfach. Über diese Plattform können Sie aus einer großen Auswahl an Online-Buchhandlungen wählen. LinkOder holen Sie sich Ihr Exemplar bei Standaard Boekhandel oder Fnac in Belgien.