Betingelser og Vilkår

Sidst opdateret den 11. november 2025


Velkommen til EvaluationsHub!

EvaluationsHub ejes og drives af Vockam SAS.

Dette er vilkårene og betingelserne for:

(Herefter benævnt "EvaluationsHub").

Ved at tilgå hjemmesiden og købe pakkerne accepterer du at være bundet af disse vilkår og betingelser ("Vilkår") og vores privatlivspolitik. Hvis du ikke accepterer alle disse vilkår, må du ikke bruge vores platform og tjenester. I disse vilkår betyder "vi", "os", "vores" og "EvaluationsHub" henviser til EvaluationsHub og "du" og "din" henviser til dig, brugeren af EvaluationsHub.

Følgende vilkår og betingelser gælder for platformen og de tjenester, der tilbydes af EvaluationsHubDette inkluderer mobil- og tabletversionerne samt alle andre versioner af EvaluationsHub tilgængelig via desktop, mobil, tablet, sociale medier eller andre enheder.

LÆS VENLIGST DISSE VILKÅR OG BETINGELSER OMHYGGELIGT, FØR DU ADGANG TIL, BRUGER ELLER INDHENTER MATERIALER, INFORMATION ELLER TJENESTER.

1. Berettigelse

Du må kun bruge platformen i overensstemmelse med disse vilkår og alle gældende lokale, statslige, nationale og internationale love, regler og bestemmelser.

Brug af Tjenesterne er tilgængelig for alle aldre. I tilfælde af mindreårige er det forældre og værgers ansvar at afgøre, om brugen af ​​platformen eller noget af indholdet og funktionerne i tjenesterne og pakkerne er passende for deres barn eller mindreårige i varetægt. EvaluationsHub forbeholder sig retten til at foretage de nødvendige kontroller under registreringsprocessen.

Du erklærer og garanterer, at alle registreringsoplysninger, du indsender, er nøjagtige og sandfærdige, og at din brug af platformen ikke overtræder gældende love eller regler. EvaluationsHub kan efter eget skøn nægte at tilbyde platformen og tjenesterne til enhver bruger og ændre sine berettigelseskriterier til enhver tid. Denne bestemmelse er ugyldig, hvor det er forbudt ved lov, og retten til at få adgang til tjenesten og platformen tilbagekaldes i sådanne jurisdiktioner.

Ved at levere EvaluationsHub Med din e-mailadresse og dit telefonnummer giver du samtykke til, at vi bruger din e-mailadresse til at sende dig meddelelser om platformen og tjenesterne. Vi kan også bruge din e-mailadresse og dit telefonnummer til at sende dig meddelelser og andre beskeder, såsom ændringer i servicefunktioner, nyheder og særligt indhold. Hvis du ikke ønsker at modtage disse e-mails, kan du fravælge at modtage dem ved at sende os din anmodning om udbetaling via kontaktoplysningerne eller ved at bruge "afmeld"-funktionen i e-mails eller mobilnotifikationer. Hvis du framelder dig, kan du muligvis ikke modtage e-mails om opdateringer, nyheder eller særligt indhold.

Ved at bruge platformen og tjenesterne erklærer og garanterer du, at du har den fulde ret, beføjelse og myndighed til at indgå disse vilkår og til fuldt ud at opfylde alle dine forpligtelser i henhold til disse. Du erklærer og garanterer endvidere, at du ikke er underlagt nogen juridisk handicap eller kontraktlige begrænsninger, der forhindrer dig i at indgå disse vilkår.

2. Konto

Ved registrering på platformen skal brugeren vælge en adgangskode og kan blive bedt om yderligere oplysninger, såsom e-mailadresse og telefonnummer. Du er ansvarlig for at opretholde fortroligheden af ​​din adgangskode og dine kontooplysninger og er fuldt ansvarlig for alle aktiviteter, der finder sted under din adgangskode eller konto. Du accepterer at (a) straks underrette EvaluationsHub enhver uautoriseret brug af din adgangskode eller konto eller ethvert andet sikkerhedsbrud, og (b) sørg for at logge ud af din konto efter hver session. Du må aldrig bruge en anden brugers konto uden EvaluationsHub'forudgående tilladelse. EvaluationsHub vil ikke være ansvarlig for tab eller skade, der måtte opstå som følge af din misligholdelse af denne aftale.

Ved at registrere sig og bruge platformen giver brugerne tilladelse til EvaluationsHub og EvaluationsHub at bruge brugerens virksomhedslogo via vores bannere, slides og hjemmesider med det ene og udelukkende formål at promovere platformen og til markedsføringsformål.

Brugere kan til enhver tid og af en hvilken som helst grund opsige deres konti ved at følge instruktionerne på platformen eller ved at sende os deres anmodning via vores kontaktoplysninger. En sådan opsigelse vil kun resultere i sletning af kontoen og sletning af alle personoplysninger, der er overført til EvaluationsHub.

EvaluationsHub forbeholder sig retten til at opsige din konto eller din adgang med øjeblikkeligt virkning, med eller uden varsel, og uden ansvar over for dig, hvis EvaluationsHub mener, at du har overtrådt nogen af ​​disse vilkår, forudsat at EvaluationsHub med falske eller vildledende oplysninger eller forstyrret andre brugeres brug af Platformen eller Tjenesten.

3. Pakker

EvaluationsHub Tjenesterne er tilgængelige via gratis og betalte pakker.

EvaluationsHub tilbyder følgende pakker:

  • Forretning

  • Business Plus

Når en bruger bestiller en pakke, accepterer og erklærer brugeren at købe pakken til den pris, der er annonceret på hjemmesiden. Kontroller venligst pakkernes pris og funktioner, før du afgiver en ordre.

Vi kan beregne de skatter, du skal betale, baseret på de faktureringsoplysninger, du giver os på købstidspunktet. Du er ansvarlig for alle gebyrer i forbindelse med brugen af ​​den købte tjeneste (f.eks. datagebyrer og valutavekslingsafregninger).

EvaluationsHub forbeholder sig retten til at ændre sine priser når som helst. Hvis vi har tilbudt en specifik varighed og et gebyr for din brug af Tjenesten, accepterer vi dog, at gebyret forbliver gældende i den periode. Efter tilbudsperiodens udløb vil din brug af Tjenesten blive opkrævet med det/de gældende gebyr(er). Hvis du ikke accepterer disse ændringer, skal du stoppe med at bruge Tjenesten og opsige via e-mail til sales@EvaluationsHub.com (med bekræftelse af annullering fra en EvaluationsHub repræsentant). Hvis du opsiger, ophører din tjeneste ved udgangen af ​​din nuværende tjenesteperiode eller betalingsperiode, og der udstedes ingen refusion for tidligere betalte tjenester.

Hvis du ikke opsiger i overensstemmelse med disse vilkår, fornyes abonnementet på tjenesten automatisk til den gældende pris og længde for den næste abonnementsperiode. Vi debiterer dit kreditkort, som vi har registreret, den første dag i fornyelsen af ​​abonnementsperioden.

Når en bruger afgiver en ordre, EvaluationsHub vil sende en e-mail til bekræftelse. Denne bekræftelsesmail vil blive genereret automatisk, så brugeren har en bekræftelse på betalingen og igangsættelse af pakken. Hvis du ikke modtager e-mailen, er det muligt, at e-mailen er blevet sendt til din spam-mappe.

EvaluationsHub kan annullere ethvert salg og ikke levere pakkerne og kan til enhver tid efter eget skøn ændre eller afbryde tilgængeligheden af ​​pakkerne. Hvis et køb annulleres, refunderes enhver betaling for pakken fuldt ud. Dette påvirker ikke dine lovfæstede rettigheder.

Pakker kan indeholde automatiske tilbagevendende betalinger. Du giver tilladelse EvaluationsHub at forny din pakke og opkræve dig periodisk og progressivt. Pakkens faktureringsdato er den dato, du foretager din første betaling. Din konto vil automatisk blive opkrævet på pakkens faktureringsdato med alle gældende gebyrer for den næste pakkeperiode. Pakken fortsætter, indtil du annullerer din pakke, eller vi opsiger den. Du skal annullere din pakke, før den fornyes, for at undgå den næste faktureringsperiode. Vi fakturerer det tilbagevendende pakkegebyr til den betalingsmetode, du angav under tilmeldingen.

Pakker fornyes automatisk i en yderligere periode, medmindre de annulleres inden den næste betaling. Annullerede konti mister øjeblikkeligt adgangen til webstedets betalingsfunktioner.

4. Betalinger

Betaling for tjenester og pakker sker via Stripe eller bankoverførsel (platforme og betalingsmetoder er tilgængelige på hjemmesiden). Pakker aktiveres, når betalingen og registreringsprocessen er gennemført. Betalingen opkræves på dit kredit-/betalingskort umiddelbart efter, at du har afgivet ordren på den pakke, du har købt. Når transaktionen er behandlet, sender vi dig en elektronisk kvittering for transaktionen til den e-mailadresse, du angiver.

Hvis du finder uoverensstemmelser i din fakturering, bedes du kontakte os via vores kontaktoplysninger, eller du kan fremsætte klagen via kundeservicen på den tilsvarende betalingsplatform.

Hvis dit kort afvises, vil du modtage en fejlmeddelelse. Der vil ikke blive opkrævet nogen betaling på dit kort, og ingen ordre vil blive behandlet. Der kan være en ventende transaktion på din konto, indtil din kortudstedende bank trækker godkendelsen tilbage. Dette tager normalt 2 til 5 hverdage. Dit kort kan blive afvist af forskellige årsager, f.eks. utilstrækkelige midler, uoverensstemmelse i AVS (Address Verification System), eller du har indtastet en forkert sikkerhedskode.

Hvis din betaling afvises, skal du angive en alternativ betalingsmetode eller et andet kort, hvor betalingen kan debiteres og behandles.

Dine betalingsoplysninger vil blive behandlet og beskyttet sikkert og udelukkende med det formål at behandle køb af pakker. EvaluationsHub forbeholder sig retten til at indgå kontrakter med enhver betalingsplatform, der er tilgængelig på markedet, som behandler dine data udelukkende med det formål at behandle køb af pakker.

5. Ejerskab og licenser

Ejerskabsrettighederne til platformen og de metoder, der anvendes på den, tilhører udelukkende SASU - EvaluationsHubEnhver fysisk eller virtuel eksponering af de metoder, der anvendes på platformen, kan give anledning til krænkelser af SAS' immaterielle rettigheder - EvaluationsHub.

EvaluationsHub giver dig en personlig, global, royaltyfri, ikke-overdragelig og ikke-eksklusiv licens til at bruge den software (platform), der er leveret til dig af EvaluationsHub som en del af tjenesterne. Denne licens har det ene formål at give dig mulighed for at bruge og nyde godt af de tjenester, der leveres af EvaluationsHub, på den måde, der er tilladt i henhold til disse vilkår. Du må ikke kopiere, ændre, distribuere, sælge eller lease nogen del af vores tjenester eller inkluderet software, og du må heller ikke reverse engineere eller forsøge at udtrække kildekoden til den pågældende software, medmindre lovgivningen forbyder disse begrænsninger, eller du har vores skriftlige tilladelse.

Brugeren accepterer ikke at bruge platformen og tjenesterne uagtsomt, til svigagtige formål eller på en ulovlig måde. Ligeledes accepterer brugeren ikke at deltage i nogen adfærd eller handling, der kan skade brugerens image, interesser eller rettigheder. EvaluationsHub platform eller tredjeparter.

EvaluationsHub forbeholder sig retten til øjeblikkeligt at opsige din adgang, med eller uden varsel, og uden ansvar over for dig, hvis EvaluationsHub mener, at du har overtrådt nogen af ​​disse vilkår eller forstyrret andres brug af platformen eller tjenesten.

Net Promoter, NPS og Net Promoter Score er varemærker tilhørende Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company og Fred Reichheld.

6. Disclaimer

Ved at købe pakkerne og tilgå og bruge de funktioner, der er tilgængelige på platformen, accepterer du personligt ansvar for resultaterne af brugen af ​​platformen. Du accepterer, at EvaluationsHub har ikke garanteret resultaterne af nogen handling, uanset om det er anbefalet af denne platform eller indholdet på hjemmesiden. EvaluationsHub leverer ressourcer og indhold, der er blevet delt af andre brugere udelukkende til uddannelsesmæssige formål. Du anerkender dog, at din endelige succes eller fiasko vil være et resultat af din egen indsats og handlinger, din særlige situation og en række andre omstændigheder, der er uden for vores kontrol. EvaluationsHubDin brug af platformen sker på eget ansvar og risiko.

7. Ophavsret

Alle materialer på EvaluationsHub, herunder, uden begrænsning, navne, logoer, varemærker, billeder, tekst, kolonner, grafik, videoer, fotografier, illustrationer, software og andre elementer er beskyttet af ophavsret, varemærker og/eller andre immaterielle rettigheder, der ejes og kontrolleres af EvaluationsHub eller af tredjeparter, der har licenseret eller på anden måde leveret deres materiale til platformen. Du anerkender og accepterer, at alt materiale på EvaluationsHub stilles kun til rådighed til begrænset, ikke-kommerciel, personlig brug. Medmindre andet specifikt er angivet heri. Intet materiale må kopieres, reproduceres, genudgives, sælges, downloades, postes, transmitteres eller distribueres på nogen måde eller på anden måde anvendes til noget formål af nogen person eller enhed uden EvaluationsHub forudgående udtrykkelig skriftlig tilladelse. Du må ikke tilføje, slette, forvrænge eller på anden måde ændre materialet. Ethvert uautoriseret forsøg på at ændre materiale, at omgå sikkerhedsfunktioner eller at bruge EvaluationsHub eller nogen del af materialet til andre formål end dets tilsigtede formål er strengt forbudt.

8. Ophavsretskrænkelse (Digital Millennium Copyright Act)

EvaluationsHub vil besvare alle forespørgsler, klager og krav vedrørende påståede krænkelser for manglende overholdelse eller overtrædelse af bestemmelserne i Digital Millennium Copyright Act. EvaluationsHub respekterer andres intellektuelle ejendom og forventer, at brugerne gør det samme. Hvis du i god tro mener, at materiale, der leveres på eller i forbindelse med "EvaluationsHub"Hvis webstedet krænker din ophavsret eller andre immaterielle rettigheder, bedes du sende os din anmodning om krænkelse af ophavsretten i henhold til afsnit 512 i Digital Millennium Copyright Act via vores kontaktoplysninger med følgende oplysninger:"

  • Identifikation af den intellektuelle ejendomsret, der angiveligt er krænket. Alle relevante registreringsnumre eller en erklæring om ejerskab af værket skal inkluderes.

  • En erklæring, der specifikt identificerer placeringen af ​​det krænkende materiale, tilstrækkeligt detaljeret til at EvaluationsHub kan finde den på "EvaluationsHub"websted. Bemærk, at det ikke er tilstrækkeligt at angive en URL på topniveau.

  • Dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse.

  • En erklæring fra dig om, at du i god tro mener, at brugen af ​​det angiveligt krænkende materiale ikke er godkendt af ophavsretsindehaveren eller dennes repræsentanter eller ved lov.

  • En erklæring fra dig, afgivet under straf for mened, om, at oplysningerne i din meddelelse er nøjagtige, og at du er indehaver af ophavsretten eller har tilladelse til at handle på dennes vegne.

  • En elektronisk eller fysisk underskrift fra ophavsretsindehaveren eller den person, der er bemyndiget til at handle på ophavsretsindehaverens vegne.

9. EvaluationsHub ansvar

EvaluationsHub leverer og vedligeholder platformen "som den er", "som tilgængelig" og lover ikke, at brugen af ​​platformen vil være uafbrudt eller helt fri for fejl.

Vi kan ikke tilbyde andre garantier, betingelser eller andre vilkår, hverken udtrykkelige eller underforståede, lovpligtige eller på anden måde, og alle sådanne vilkår er hermed udelukket i det videst mulige omfang, der er tilladt ved lov.

Du er ansvarlig for enhver overtrædelse af disse vilkår, og hvis du bruger platformen i strid med disse vilkår, er du ansvarlig og skal refundere EvaluationsHub for ethvert tab eller enhver skade forårsaget som følge heraf.

EvaluationsHub er ikke ansvarlig i noget beløb for brud på nogen forpligtelse i henhold til denne aftale, hvis en sådan brud skyldes indtræffen af ​​en uforudset begivenhed uden for dens rimelige kontrol, herunder, men ikke begrænset til, internetafbrydelser, kommunikationsafbrydelser, brande, oversvømmelser, krige eller force majeure.

Med forbehold af ovenstående, i det videst mulige omfang tilladt ved lov, EvaluationsHub udelukker ansvar for tab eller skade af nogen art, herunder uden begrænsning direkte, indirekte eller følgeskader, uanset om de stammer fra et problem, du anmelder. EvaluationsHub og EvaluationsHub har intet ansvar for at betale nogen form for kompensation, herunder uden begrænsning alt ansvar i forbindelse med:

  • Eventuelle ukorrekte eller unøjagtige oplysninger vedr. EvaluationsHub' platform.

  • Enhver persons krænkelse af tredjeparts immaterielle rettigheder forårsaget af brugen af ​​platformen eller et produkt købt via platformen.

  • Ethvert tab eller skade som følge af din brug eller manglende evne til at bruge platformen, eller som følge af uautoriseret adgang til eller ændring af dine transmissioner eller data under omstændigheder uden for vores kontrol.

  • Ethvert tab af fortjeneste, spild, beskadigelse eller ødelæggelse af data eller ethvert andet tab, der ikke er direkte et resultat af noget, vi har gjort forkert.

  • Alle erklæringer, garantier, betingelser og andre vilkår, der ellers ville være gældende, er anført i denne meddelelse.

10. Forbudte aktiviteter

Indholdet og de oplysninger, der er tilgængelige på platformen (herunder, men ikke begrænset til, data, information, tekst, musik, lyd, fotos, grafik, video, kort, ikoner eller andet materiale), samt den infrastruktur, der bruges til at levere sådant indhold og disse oplysninger, ejes af eller er licenseret til EvaluationsHub af tredjeparter. For alt andet indhold end dit eget, accepterer du ikke at ændre, kopiere, distribuere, transmittere, vise, udføre, reproducere, offentliggøre, licensere, skabe afledte værker af, overføre eller sælge eller videresælge oplysninger eller tjenester, der er indhentet fra eller via platformen. Derudover er følgende aktiviteter forbudt:

  • Adgang til, overvåge, reproducere, distribuere, transmittere, formidle, vise, sælge, licensere, kopiere eller på anden måde udnytte ethvert indhold på webstedet, herunder, uden begrænsning, brug af robotter, spiders, scrapers eller andre automatiserede midler eller manuelle processer til ethvert formål, der ikke er i overensstemmelse med denne aftale eller uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse.

  • Foretage enhver handling, der pålægger, eller kan pålægge, efter vores eget skøn, en urimelig eller uforholdsmæssigt stor belastning på vores infrastruktur.

  • Dyblinke til enhver del af applikationen til ethvert formål uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse.

  • Dyblinke til enhver del af applikationen til ethvert formål uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse.

  • Forsøg på at ændre, oversætte, tilpasse, redigere, dekompilere, disassemblere eller reverse engineere software, der anvendes af EvaluationsHub.

  • Omgå, deaktivere eller på anden måde forstyrre sikkerhedsrelaterede funktioner på platformen eller funktioner, der forhindrer eller begrænser brug eller kopiering af indhold.

11. Brugerindhold

Visse funktioner på platformen kan give brugerne mulighed for at levere indhold eller information til EvaluationsHubDu bevarer alle rettigheder, du måtte have til det indhold eller de oplysninger, du leverer via platformen, herunder eventuelle ophavsrettigheder. EvaluationsHub er ikke ansvarlig for nøjagtigheden, sikkerheden eller lovligheden af ​​det indhold eller de oplysninger, du leverer via platformen. Brugere er eneansvarlige for deres indhold og konsekvenserne af at levere indhold og oplysninger via platformen og tjenesterne. Ved at levere indhold via platformen giver du samtykke til EvaluationsHub en verdensomspændende, ikke-eksklusiv, fuldt betalt rettighed og licens til at hoste, lagre, overføre, vise, udføre, reproducere, offentliggøre, ændre og vise dit indhold via platformen og tjenesterne.

12. Brugerindholdserklæringer og garantier

EvaluationsHub fraskriver sig ethvert ansvar i forbindelse med indhold og oplysninger, som brugerne leverer via platformen. Brugerne er eneansvarlige for deres indhold og de oplysninger, du leverer via platformen. Ved at levere indhold og oplysninger via tjenesten og platformen bekræfter, erklærer og garanterer du, at:

a) Du er skaberen og ejeren af ​​brugerindholdet, eller har de nødvendige licenser, rettigheder, samtykker og tilladelser til at godkende EvaluationsHub og brugere af tjenesten til at bruge og distribuere dit brugerindhold efter behov for at udøve de licenser, du har givet i dette afsnit, på den måde, der er fastsat i EvaluationsHub, tjenesten og disse vilkår.

b) Dit brugerindhold og brugen af ​​dit brugerindhold som beskrevet i disse vilkår ikke og vil ikke: (i) krænke, overtræde eller misbruge tredjepartsrettigheder, herunder ophavsret, varemærke, patent, forretningshemmelighed, moralsk ret, privatlivsret, offentlighedsret eller anden intellektuel ejendomsret eller ejendomsret; (ii) bagvaske, ærekrænke, injurere eller invadere retten til privatliv, offentlighedsret eller andre ejendomsrettigheder tilhørende nogen anden person; eller (iii) forårsage EvaluationsHub at overtræde nogen lov eller regulering.

c) Dit brugerindhold kan ikke af en rimelig person anses for at være anstødeligt, blasfemisk, uanstændigt, pornografisk, chikanerende, truende, pinligt, hadefuldt eller på anden måde upassende.

d) Dit brugerindhold indeholder ikke og vil ikke indeholde hadefuldt indhold, en trussel om fysisk skade eller chikane.

13. Ansvarsfraskrivelse vedrørende brugerindhold

EvaluationsHub kan til enhver tid og uden forudgående varsel screene, fjerne, redigere eller blokere ethvert brugerindhold, der efter vores egen vurdering overtræder disse vilkår eller på anden måde er anstødeligt. Du forstår, at når du bruger applikationen, vil du blive udsat for brugerindhold fra en række forskellige kilder, og du anerkender, at brugerindhold kan være unøjagtigt, stødende, uanstændigt eller anstødeligt. Du accepterer at give afkald på, og giver afkald på, enhver juridisk eller billighedsretlig rettighed eller retsmiddel, du har eller måtte have mod EvaluationsHub med hensyn til brugerindhold. Hvis en bruger eller indholdsejer underretter os om, at brugerindhold angiveligt ikke overholder disse vilkår, kan vi undersøge påstanden og efter eget skøn afgøre, om brugerindholdet skal fjernes, hvilket vi forbeholder os retten til at gøre når som helst og uden varsel. For klarhedens skyld, EvaluationsHub tillader ikke ophavsretskrænkende aktiviteter på tjenesten.

Det anerkender og accepterer du EvaluationsHub forbeholder sig retten til, og kan fra tid til anden, overvåge alle oplysninger, der transmitteres eller modtages via tjenesten, til operationelle og andre formål. Under overvågningen kan oplysninger blive undersøgt i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.

14. Oplysningernes nøjagtighed og tidsfrister

Vi garanterer ikke, at oplysningerne på platformen er nøjagtige, fuldstændige eller opdaterede. Indholdet på denne platform er beregnet til generel information og bør ikke opfattes som professionel rådgivning. Enhver brug af materialet på denne platform sker på egen risiko.

15. Erstatning

Du accepterer at forsvare og skadesløsholde EvaluationsHub og enhver af deres direktører, medarbejdere og agenter fra og imod ethvert krav, søgsmålsgrundlag, påstande, inddrivelser, tab, skader, bøder, sanktioner eller andre omkostninger eller udgifter af enhver art eller karakter, herunder, men ikke begrænset til, rimelige juridiske og regnskabsmæssige gebyrer, anlagt af tredjeparter som følge af:

  • Din misligholdelse af denne aftale eller de dokumenter, der henvises til heri.

  • Din overtrædelse af enhver lov eller en tredjeparts rettigheder.

  • Din brug af platformen og køb af pakker.

16. Elektronisk kommunikation

Der påtages intet ansvar pr. EvaluationsHub for mislykkede, delvise eller forvrængede computertransmissioner, for enhver funktionsfejl i computer-, telefon-, kabel-, netværks-, elektronisk eller internethardware eller -software, svigt, forbindelser, tilgængelighed, for handlinger eller undladelser fra enhver tjenesteudbyder, internetadgang eller -tilgængelighed eller for trafikpropper eller uautoriserede menneskelige handlinger, herunder eventuelle fejl eller mangler.

17. Ændringer og opsigelse

Vi kan opdatere platformen og disse vilkår fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores tjenester, juridiske krav eller forretningspraksis. Når vi foretager væsentlige ændringer, vil vi give rimeligt varsel ved at offentliggøre de opdaterede vilkår på vores hjemmeside og, hvor det er relevant, via e-mail. Ved at fortsætte med at bruge platformen, efter at sådanne ændringer er trådt i kraft, accepterer du de opdaterede vilkår. Hvis du ikke accepterer, kan du ophøre med at bruge platformen. Medmindre andet er angivet, gælder alle ændringer for alle brugere, når de er offentliggjort. Vi forbeholder os også retten til at opsige denne aftale og din adgang til platformen til enhver tid med rimeligt skriftligt varsel (herunder via e-mail).

18. Personoplysninger

Alle personlige oplysninger, du indsender i forbindelse med brugen af ​​platformen, vil blive brugt i overensstemmelse med vores privatlivspolitik. Se venligst vores privatlivspolitik.


Databehandling. I det omfang EvaluationsHub behandler personoplysninger på dine vegne i forbindelse med levering af Tjenesten. Sådan behandling er underlagt vores Databehandleraftale ("DPA"), som er tilgængelig på [evaluationshub.com/data-processing-agreement-dpa]. Databehandleraftalen er indarbejdet i og udgør en del af disse servicevilkår. Ved at acceptere disse vilkår accepterer du også vilkårene i databehandleraftalen på vegne af din organisation. Hvis du har brug for en separat underskrevet databehandleraftale, bedes du bruge denne formular til at modtage en underskrevet kopi: https://sign.zoho.eu/zsfl/yotHRDQfKH26hAoa6z8G?i=3492

19. Integrationsklausul

Denne aftale sammen med privatlivspolitikken og eventuelle andre juridiske meddelelser offentliggjort af EvaluationsHubudgør hele aftalen mellem dig og EvaluationsHub vedrørende og regulerer din brug af platformen.

20. Tvister

Brugeren accepterer, at enhver tvist, krav eller kontrovers, der opstår som følge af eller i forbindelse med disse vilkår og betingelser, eller brud, opsigelse, håndhævelse, fortolkning eller gyldighed heraf eller brugen af ​​platformen, skal afgøres ved bindende voldgift mellem brugeren og EvaluationsHub, forudsat at hver part bevarer retten til at anlægge en individuel sag ved en kompetent domstol.

I tilfælde af at der opstår en tvist i forbindelse med de produkter og tjenester, der tilbydes via platformen, eller brud på disse vilkår og betingelser, accepterer parterne at indbringe deres tvist for voldgift ved en velrenommeret voldgiftsorganisation, som parterne gensidigt har aftalt og i overensstemmelse med gældende kommercielle voldgiftsregler.

Du accepterer at indlede en formel tvistprocedure ved at sende os en meddelelse via vores kontaktoplysninger. EvaluationsHub kan vælge at sende dig et skriftligt tilbud efter at have modtaget din første kommunikation. Hvis vi tilbyder og sender dig et forligstilbud, og du ikke accepterer tilbuddet, eller hvis vi ikke er i stand til at løse din tvist tilfredsstillende, og du ønsker at fortsætte tvistprocessen, skal du indlede tvistbilæggelsesprocessen for en akkrediteret voldgiftsorganisation og indgive en separat anmodning om voldgift. Enhver kendelse afsagt af voldgiftsretten er endelig og afgørende for parterne.

I det videst mulige omfang loven tillader det, accepterer du, at du ikke vil anlægge, deltage i eller deltage i gruppesøgsmål i forbindelse med krav, tvister eller kontroverser, der måtte opstå i forbindelse med din brug af platformen.

21. Serviceniveauaftale (SLA)

a) EvaluationsHub vil gøre en kommercielt rimelig indsats for at opretholde en oppetid på 99.9 % for tjenesten, eksklusive planlagt vedligeholdelse og hændelser uden for vores rimelige kontrol.

b) I tilfælde af nedetid, der overstiger denne tærskel, er den eneste retsmiddel, du har til rådighed, at få servicekreditter fratrukket din konto. Der ydes ingen økonomisk kompensation.

22. Dataejerskab og -portabilitet

a) Du beholder ejerskabet over alle data, du uploader til EvaluationsHub. EvaluationsHub gør ikke krav på ejerskab af dine leverandør- eller kundedata.

b) Ved opsigelse kan du anmode om en dataeksport i et almindeligt anvendt format inden for 30 dage. Efter denne periode, EvaluationsHub kan slette dine data permanent.

23. Datasikkerhed og overholdelse

a) EvaluationsHub implementerer branchestandardiserede sikkerhedsforanstaltninger, herunder kryptering under transit og i hvile.

b) EvaluationsHub overholder gældende databeskyttelseslovgivning, herunder GDPR. Der vil blive givet meddelelser om brud inden for de lovpligtige tidsfrister.

24. Begrænsning af ansvar

a) EvaluationsHubs samlede ansvar i henhold til disse vilkår vil ikke overstige det beløb, du har betalt for tjenesten i de tolv (12) måneder forud for kravet.

b) EvaluationsHub er ikke ansvarlig for indirekte, hændelige eller følgeskader, herunder tab af fortjeneste, data eller forretningsmuligheder.

25. Bekræftelse af brugere

a) Du er eneansvarlig for at verificere identiteten og e-mailadresserne på alle leverandører, kunder eller tredjeparter, som du inviterer eller interagerer med via tjenesten.

b) EvaluationsHub påtager sig intet ansvar for svigagtig eller uautoriseret adgang som følge af din manglende verificering af brugeridentiteter.

26. Gældende lov og tvistbilæggelse

a) Disse vilkår er underlagt fransk lov. Eventuelle tvister skal udelukkende afgøres ved domstolene i Paris, Frankrig.

b) Parterne er enige om at forsøge mægling, før der indledes en formel retssag.

27. Force majeure

EvaluationsHub er ikke ansvarlig for fejl eller forsinkelser i udførelsen forårsaget af begivenheder uden for dens rimelige kontrol, herunder naturkatastrofer, internetafbrydelser eller offentlige handlinger.

28. Afsluttende bestemmelser

Disse betingelser er underlagt lovgivningen i Frankrig og Den Europæiske Union. Brug af vores platform er uautoriseret i enhver jurisdiktion, der ikke anvender alle bestemmelser i disse vilkår, herunder, men ikke begrænset til, dette afsnit.

Vores opfyldelse af disse vilkår er underlagt gældende love og juridiske processer, og intet i disse vilkår begrænser vores ret til at overholde retshåndhævende eller andre statslige eller juridiske anmodninger eller krav vedrørende din brug af vores platform eller oplysninger leveret til eller indsamlet af os i forbindelse med sådan brug.

Hvis nogen del af disse Vilkår findes at være ugyldig, ulovlig eller ikke-håndhævelig, vil gyldigheden, lovligheden og håndhævelsen af ​​de resterende bestemmelser ikke på nogen måde blive påvirket eller forringet. Vores undladelse eller forsinkelse i håndhævelsen af ​​en bestemmelse i disse Vilkår på noget tidspunkt fraskriver ikke vores ret til at håndhæve den samme eller andre bestemmelser heri i fremtiden.

Alle rettigheder, der ikke udtrykkeligt er givet heri, er forbeholdt.

22. Kontaktoplysninger

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende disse vilkår, bedes du kontakte os via vores kontaktside eller via kontaktoplysningerne nedenfor:

  • Vockam SAS.

  • Bert Paesbrugghe, ph.d.

  • salg @evaluationshub.com

  • 1, Boulevard du 8 Mai 1945 77260 La Ferté-sous-Jouarre Frankrig

  • + 33 359715121