Všechny webináře

Připojte se k našim webinářům a získejte přístupný vhled do dynamiky B2B, který zahrnuje klíčové aspekty.
zpětné vazby od zákazníků a výkonnosti dodavatelů, abyste byli informováni a mohli se zlepšovat
vaše obchodní vztahy.

Slepá skvrna úspěchu zákazníků B2B: Proč NPS nestačí

Net Promoter Score (NPS) je cenný nástroj, ale může nabídnout omezený pohled na vztahy se zákazníky B2B. Poskytují vám data o spokojenosti zákazníků B2B celý příběh? Net Promoter Score (NPS) je cenný nástroj, ale může nabídnout omezený pohled na vztahy se zákazníky B2B. Vedoucí pracovníci marketingu a prodeje potřebují komplexnější přístup, aby získali hlubší pochopení zákazníků a podpořili udržitelný růst. Tento webinář se bude zabývat slepým bodem v oblasti úspěchu zákazníků B2B a ukáže vám, jak se můžete zlepšit s NPS i bez něj. Nechte se inspirovat datově orientovanými přístupy, které odhalují skryté potřeby zákazníků a zvyšují dlouhodobou ziskovost. Nenechte si ujít tuto příležitost získat konkurenční výhodu ve vztazích se zákazníky B2B.

Jste připraveni převzít kontrolu nad svým procesem hodnocení?

Chcete zefektivnit svá hodnocení a získat cenné poznatky? EvaluationsHub může být
užitečný nástroj pro zjednodušení procesu a přeměnu zpětné vazby na užitečná data. 
Mnoho firem již využívá EvaluationsHub činit rozhodnutí na základě dat
 a zlepšit výkon. Jste připraveni zjistit, jak to může fungovat pro vás?

Prohlídka produktu