Obchodní podmínky
Poslední aktualizace 11. listopadu 2025
Vítejte v EvaluationsHub!
EvaluationsHub je vlastněna a provozována společností Vockam SAS.
Toto jsou podmínky pro:
(Dále jen "EvaluationsHub").
Přístupem na webové stránky a zakoupením balíčků souhlasíte s těmito Smluvními podmínkami („Podmínky“) a našimi Zásadami ochrany osobních údajů. Pokud nesouhlasíte se všemi těmito Podmínkami, nesmíte naši platformu a služby používat. V těchto podmínkách se výrazy „my“, „nás“, „naše“ a „EvaluationsHub" odkazuje na EvaluationsHub a „vy“ a „váš“ označuje vás, uživatele EvaluationsHub.
Následující obchodní podmínky platí pro platformu a služby nabízené společností EvaluationsHubTo zahrnuje mobilní a tabletové verze, stejně jako jakékoli jiné verze EvaluationsHub přístupné prostřednictvím stolního počítače, mobilního telefonu, tabletu, sociálních médií nebo jiných zařízení.
PŘED ZÍSKÁNÍM JAKÝCHKOLI MATERIÁLŮ, INFORMACÍ NEBO SLUŽEB SI POZORNĚ PŘEČTĚTE TYTO OBCHODNÍ PODMÍNKY.
1. Způsobilost
Platformu smíte používat pouze v souladu s těmito podmínkami a všemi platnými místními, státními, národními a mezinárodními zákony, pravidly a předpisy.
Služby jsou k dispozici všem věkovým kategoriím. V případě nezletilých osob je odpovědností rodičů a zákonných zástupců určit, zda je používání platformy nebo jakéhokoli obsahu a funkcí dostupných ve službách a balíčcích vhodné pro jejich dítě nebo nezletilou osobu v péči. EvaluationsHub si vyhrazuje právo provést nezbytné kontroly během registračního procesu.
Prohlašujete a zaručujete, že veškeré registrační informace, které zadáte, jsou přesné a pravdivé a že vaše používání platformy neporušuje žádné platné zákony ani předpisy. EvaluationsHub může dle vlastního uvážení odmítnout nabídnout platformu a služby kterémukoli uživateli a kdykoli změnit kritéria způsobilosti. Toto ustanovení je neplatné tam, kde je to zakázáno zákonem, a právo na přístup ke službě a platformě je v takových jurisdikcích odebráno.
Poskytnutím EvaluationsHub Svou e-mailovou adresou a telefonním číslem souhlasíte s tím, že ji budeme používat k zasílání oznámení o platformě a službách. Vaši e-mailovou adresu a telefonní číslo můžeme také použít k zasílání oznámení a dalších zpráv, jako jsou změny funkcí služeb, novinky a speciální obsah. Pokud si nepřejete tyto e-maily dostávat, můžete se odhlásit zasláním žádosti o odhlášení prostřednictvím kontaktních údajů nebo použitím možnosti „odhlásit se“ v e-mailech nebo mobilních oznámeních. Odhlášením se můžete zabránit v dostávání e-mailů o aktualizacích, novinkách nebo speciálním obsahu.
Používáním platformy a služeb prohlašujete a zaručujete, že máte plné právo, pravomoc a oprávnění uzavřít tyto podmínky a plně plnit všechny své povinnosti z nich vyplývající. Dále prohlašujete a zaručujete, že nejste vázáni žádnou právní neschopností ani smluvním omezením, které by vám bránilo v uzavírání těchto podmínek.
2. účet
Při registraci na platformě si musí uživatel zvolit heslo a může být požádán o další informace, jako je e-mailová adresa a telefonní číslo. Jste zodpovědní za zachování důvěrnosti svého hesla a informací o účtu a nesete plnou odpovědnost za všechny aktivity, které proběhnou pod vaším heslem nebo účtem. Souhlasíte s tím, že (a) budete okamžitě informovat EvaluationsHub o jakémkoli neoprávněném použití vašeho hesla nebo účtu nebo o jakémkoli jiném narušení bezpečnosti a (b) zajistíte, abyste se na konci každé relace odhlásili ze svého účtu. Nikdy nesmíte používat účet jiného uživatele bez EvaluationsHub'předchozí povolení.' EvaluationsHub nenese odpovědnost za žádné ztráty ani škody vzniklé v důsledku vašeho porušení této smlouvy.
Registrací a používáním platformy uživatelé autorizují EvaluationsHub a EvaluationsHub používat logo společnosti uživatele prostřednictvím našich bannerů, slajdů a webových stránek, a to výhradně za účelem propagace platformy a pro marketingové účely.
Uživatelé mohou kdykoli a z jakéhokoli důvodu zrušit své účty podle pokynů na platformě nebo zasláním žádosti prostřednictvím našich kontaktních údajů. Takové zrušení bude mít za následek pouze smazání účtu a smazání všech osobních údajů přenesených do EvaluationsHub.
EvaluationsHub si vyhrazuje právo okamžitě ukončit váš účet nebo váš přístup, s oznámením či bez něj, a bez jakékoli odpovědnosti vůči vám, pokud EvaluationsHub se domnívá, že jste porušili kteroukoli z těchto podmínek, za předpokladu, EvaluationsHub s nepravdivými nebo zavádějícími informacemi nebo narušovaly používání Platformy nebo Služby jinými uživateli.
3. Balíčky
EvaluationsHub Služby jsou k dispozici prostřednictvím bezplatných i placených balíčků.
EvaluationsHub nabízí následující balíčky:
-
businessu
-
Business Plus
Objednávkou balíčku uživatel souhlasí a prohlašuje, že balíček zakoupí za cenu uvedenou na webových stránkách. Před objednáním si prosím zkontrolujte cenu a vlastnosti balíčků.
Daně splatné vámi můžeme vypočítat na základě fakturačních údajů, které nám poskytnete v době nákupu. Veškeré poplatky spojené s používáním zakoupené Služby (například poplatky za data a směnné operace) hradíte vy.
EvaluationsHub vyhrazuje si právo kdykoli změnit své ceny. Pokud jsme však za vaše používání Služby nabídli konkrétní dobu trvání a Poplatek, souhlasíme s tím, že Poplatek zůstane v platnosti po tuto dobu. Po skončení nabídky bude vaše používání Služby účtováno za aktuální Poplatek/Poplatky. Pokud s těmito změnami nesouhlasíte, musíte Službu přestat používat a zrušit ji e-mailem na adresu sales@EvaluationsHub.com (s potvrzením zrušení od EvaluationsHub zástupce). Pokud zrušíte, vaše Služba skončí na konci aktuálního období Služby nebo platebního období a nebudou vám vráceny žádné peníze za dříve zaplacené služby.
Pokud předplatné nezrušíte v souladu s těmito Podmínkami, předplatné Služby se automaticky obnoví za aktuální cenu a délku trvání pro další období předplatného. První den obnovení období předplatného vám z vaší registrované kreditní karty strhneme platbu.
Když uživatel zadá objednávku, EvaluationsHub zašle e-mail s potvrzením. Tento potvrzovací e-mail bude generován automaticky, aby uživatel měl potvrzení o platbě a zahájení odesílání balíčku. Pokud e-mail neobdržíte, je možné, že byl odeslán do složky se spamem.
EvaluationsHub může zrušit jakýkoli prodej a neposkytnout balíčky a může kdykoli změnit nebo ukončit dostupnost balíčků dle vlastního uvážení. Pokud je nákup zrušen, bude veškerá platba za balíček vrácena v plné výši. Tím nejsou dotčena vaše zákonná práva.
Balíčky mohou zahrnovat automatické opakující se platby. Autorizujete EvaluationsHub obnovit váš balíček a pravidelně a progresivně vám účtovat poplatky. Datum vyúčtování balíčku je datum provedení první platby. Z vašeho účtu budou automaticky strženy všechny příslušné poplatky za další období balíčku v den vyúčtování balíčku. Balíček bude pokračovat, dokud jej nezrušíte sami nebo dokud jej neukončíme my. Abyste se vyhnuli dalšímu fakturačnímu období, musíte balíček zrušit před jeho obnovením. Opakovaný poplatek za balíček vám budeme účtovat způsobem platby, který uvedete při registraci.
Balíčky se automaticky obnoví o další období, pokud nebudou zrušeny před další platbou. Zrušené účty okamžitě ztratí přístup k platebním funkcím webových stránek.
4. Platby
Služby a balíčky budou hrazeny prostřednictvím Stripe nebo bankovním převodem (platformy a platební metody jsou k dispozici na webových stránkách). Balíčky budou aktivovány po dokončení platby a registrace. Platba bude stržena z vaší kreditní/debetní karty ihned po odeslání objednávky zakoupeného balíčku. Po zpracování transakce vám zašleme elektronické potvrzení o transakci na vámi uvedenou e-mailovou adresu.
Pokud zjistíte jakoukoli nesrovnalost ve fakturaci, kontaktujte nás prosím prostřednictvím našich kontaktních údajů nebo můžete reklamaci uplatnit prostřednictvím zákaznického servisu příslušné platební platformy.
Pokud bude vaše karta odmítnuta, zobrazí se chybová zpráva. Z vaší karty nebude stržena žádná platba a žádná objednávka nebude zpracována. Na vašem účtu může být čekající transakce, dokud banka, která kartu vydala, nezruší autorizaci. To obvykle trvá 2 až 5 pracovních dnů. Vaše karta může být odmítnuta z různých důvodů, jako je nedostatek finančních prostředků, neshoda v systému AVS (Address Verification System) nebo zadání nesprávného bezpečnostního kódu.
Pokud je vaše platba odmítnuta, musíte poskytnout alternativní způsob platby nebo jinou kartu, ze které může být platba stržena a zpracována.
Vaše platební údaje budou zpracovány a chráněny bezpečně a výhradně za účelem zpracování nákupu balíčků. EvaluationsHub si vyhrazuje právo uzavřít smlouvu s jakoukoli platební platformou dostupnou na trhu, která zpracovává vaše údaje výhradně za účelem zpracování nákupu balíčků.
5. Vlastnictví a licence
Vlastnická práva k platformě a metodám na ní používaným patří výhradně společnosti SASU - EvaluationsHubJakékoli fyzické nebo virtuální zveřejnění metod používaných na platformě může vést k porušení práv duševního vlastnictví společnosti SAS. EvaluationsHub.
EvaluationsHub vám poskytuje osobní, celosvětovou, bezplatnou, nepřenosnou a nevýhradní licenci k užívání softwaru (platformy), kterou vám poskytla EvaluationsHub jako součást služeb. Tato licence slouží výhradně k tomu, abyste mohli používat a využívat výhod služeb poskytovaných společností EvaluationsHub, způsobem povoleným těmito podmínkami. Nesmíte kopírovat, upravovat, distribuovat, prodávat ani pronajímat žádnou část našich služeb ani zahrnutého softwaru, ani nesmíte provádět zpětnou analýzu ani se pokoušet extrahovat zdrojový kód daného softwaru, pokud tato omezení nezakazují zákony nebo pokud k tomu nemáte náš písemný souhlas.
Uživatel souhlasí s tím, že nebude platformu a služby používat nedbale, k podvodným účelům nebo nezákonným způsobem. Stejně tak se uživatel zavazuje, že se nebude účastnit žádného chování nebo akcí, které by mohly poškodit pověst, zájmy nebo práva EvaluationsHub platformě nebo třetích stranách.
EvaluationsHub si vyhrazuje právo okamžitě ukončit váš přístup, s oznámením či bez něj, a bez jakékoli odpovědnosti vůči vám, pokud EvaluationsHub se domnívá, že jste porušili některou z těchto podmínek nebo jste narušili používání platformy nebo služby jinými osobami.
Net Promoter, NPS a Net Promoter Score jsou ochranné známky společností Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company a Freda Reichhelda.
6. dementi
Zakoupením balíčků a přístupem k funkcím dostupným na platformě a jejich používáním přebíráte osobní odpovědnost za výsledky používání platformy. Souhlasíte s tím, že EvaluationsHub neručí za výsledky žádných podniknutých kroků, ať už byly doporučeny touto platformou nebo obsahem dostupným na webových stránkách, či nikoli. EvaluationsHub poskytuje zdroje a obsah, které byly sdíleny ostatními uživateli pouze pro vzdělávací účely. Berete však na vědomí, že váš konečný úspěch nebo neúspěch bude výsledkem vašeho vlastního úsilí a činů, vaší konkrétní situace a řady dalších okolností, které nemůžete ovlivnit. EvaluationsHubPoužívání platformy je na vaše vlastní nebezpečí a odpovědnost.
7. autorská práva
Všechny materiály na EvaluationsHub, včetně mimo jiné názvů, log, ochranných známek, obrázků, textu, sloupců, grafiky, videí, fotografií, ilustrací, softwaru a dalších prvků, jsou chráněny autorskými právy, ochrannými známkami a/nebo jinými právy duševního vlastnictví, které vlastní a kontroluje EvaluationsHub nebo třetími stranami, které platformě poskytly licenci na svůj materiál nebo jej jinak poskytly. Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že všechny materiály na EvaluationsHub jsou k dispozici pouze pro omezené, nekomerční a osobní použití. S výjimkou případů výslovně uvedených v tomto dokumentu. Žádný materiál nesmí být kopírován, reprodukován, znovu publikován, prodáván, stahován, zveřejňován, přenášen ani distribuován jakýmkoli způsobem ani jinak používán k jakémukoli účelu žádnou osobou nebo subjektem bez EvaluationsHub předchozího výslovného písemného souhlasu. Materiál nesmíte přidávat, mazat, zkreslovat ani jinak upravovat. Jakýkoli neoprávněný pokus o úpravu jakéhokoli materiálu, o překonání nebo obcházení jakýchkoli bezpečnostních prvků nebo o zneužití EvaluationsHub nebo jakékoli části materiálu pro jakýkoli jiný účel, než je jeho zamýšlené použití, je přísně zakázáno.
8. Porušení autorských práv (zákon o autorských právech digitálního tisíciletí)
EvaluationsHub bude reagovat na všechny dotazy, stížnosti a nároky týkající se údajného porušení autorských práv z důvodu nedodržování nebo porušení ustanovení obsažených v zákoně Digital Millennium Copyright Act. EvaluationsHub respektuje duševní vlastnictví ostatních a očekává, že uživatelé budou činit totéž. Pokud se v dobré víře domníváte, že jakýkoli materiál poskytnutý na nebo v souvislosti s „EvaluationsHub„Pokud webové stránky porušují vaše autorská práva nebo jiná práva duševního vlastnictví, zašlete nám prosím svou žádost o porušení autorských práv podle § 512 zákona Digital Millennium Copyright Act prostřednictvím našich kontaktních údajů a uveďte následující informace:“
-
Identifikace práva duševního vlastnictví, které je údajně porušeno. Měla by být uvedena všechna relevantní registrační čísla nebo prohlášení týkající se vlastnictví díla.
-
Prohlášení, které konkrétně a dostatečně podrobně identifikuje umístění materiálu porušujícího autorská práva, aby EvaluationsHub najdete to na "EvaluationsHub„webová stránka“. Upozorňujeme, že poskytnutí adresy URL nejvyšší úrovně není dostačující.
-
Vaše jméno, adresa, telefonní číslo a e-mailová adresa.
-
Vaše prohlášení, že se v dobré víře domníváte, že použití materiálu, který údajně porušuje autorská práva, není povoleno vlastníkem autorských práv, jeho zástupci ani zákonem.
-
Vaše prohlášení, učiněné pod trestem křivé přísahy, že informace ve vašem oznámení jsou přesné a že jste vlastníkem autorských práv nebo jste oprávněni jednat jeho jménem.
-
Elektronický nebo fyzický podpis vlastníka autorských práv nebo osoby oprávněné jednat jménem vlastníka autorských práv.
9. EvaluationsHub Odpovědnost
EvaluationsHub poskytuje a udržuje platformu „tak, jak je“, „tak, jak je k dispozici“ a neslibuje, že používání platformy bude bez přerušení nebo zcela bez chyb.
Nemůžeme nabízet žádné další záruky, podmínky ani jiné podmínky, výslovné ani implicitní, zákonné ani jiné, a všechny takové podmínky jsou tímto vyloučeny v maximálním rozsahu povoleném zákonem.
Za jakékoli porušení těchto podmínek z vaší strany nesete odpovědnost a pokud platformu používáte v rozporu s těmito podmínkami, ponesete odpovědnost a uhradíte škodu. EvaluationsHub za jakoukoli ztrátu nebo škodu způsobenou v důsledku toho.
EvaluationsHub nenese žádnou odpovědnost za porušení jakékoli povinnosti vyplývající z této smlouvy, pokud je takové porušení způsobeno výskytem jakékoli nepředvídané události mimo její přiměřenou kontrolu, včetně mimo jiné výpadků internetu, výpadků komunikace, požárů, povodní, válek nebo vyšší moci.
S výhradou výše uvedeného, v maximálním rozsahu povoleném zákonem, EvaluationsHub vylučuje odpovědnost za jakoukoli ztrátu nebo škodu jakéhokoli druhu, včetně mimo jiné jakýchkoli přímých, nepřímých nebo následných ztrát, ať už vzniklých v důsledku jakéhokoli problému, který nahlásíte, či nikoli EvaluationsHub a EvaluationsHub nenese žádnou povinnost vyplatit jakoukoli peněžní náhradu, včetně, mimo jiné, veškeré odpovědnosti v souvislosti s:
-
Jakékoli nesprávné nebo nepřesné informace o EvaluationsHub'platforma'.
-
Porušení jakýchkoli práv duševního vlastnictví jakékoli třetí strany jakoukoli osobou způsobené používáním platformy nebo jakéhokoli produktu zakoupeného prostřednictvím platformy.
-
Jakékoli ztráty nebo škody vyplývající z vašeho používání nebo nemožnosti používat platformu nebo vyplývající z neoprávněného přístupu k vašim přenosům nebo datům či jejich změny za okolností mimo naši kontrolu.
-
Jakákoli ztráta zisku, plýtvání, poškození nebo zničení dat nebo jakákoli jiná ztráta, která přímo nevyplývá z naší chyby.
-
Veškerá prohlášení, záruky, podmínky a další ustanovení, která by jinak byla účinná, jsou uvedena v tomto oznámení.
10. Zakázané činnosti
Obsah a informace dostupné na platformě (včetně, ale nikoli výhradně, dat, informací, textu, hudby, zvuku, fotografií, grafiky, videa, map, ikon nebo jiného materiálu), jakož i infrastruktura používaná k poskytování takového obsahu a informací, jsou vlastněny nebo licencovány EvaluationsHub třetími stranami. U veškerého obsahu kromě vašeho vlastního souhlasíte s tím, že nebudete upravovat, kopírovat, distribuovat, přenášet, zobrazovat, provádět, reprodukovat, publikovat, licencovat, vytvářet odvozená díla, převádět ani prodávat či dále prodávat žádné informace nebo služby získané z platformy nebo jejím prostřednictvím. Kromě toho jsou zakázány následující činnosti:
-
Přistupovat, monitorovat, reprodukovat, distribuovat, přenášet, šířit, zobrazovat, prodávat, licencovat, kopírovat nebo jinak využívat jakýkoli obsah stránek, včetně, bez omezení, použití jakéhokoli robota, pavouka, scraperu nebo jiných automatizovaných prostředků nebo jakéhokoli manuálního procesu pro jakýkoli účel, který není v souladu s touto smlouvou, nebo bez našeho výslovného písemného souhlasu.
-
Podniknout jakékoli kroky, které by dle našeho výhradního uvážení znamenaly nebo mohly by znamenat nepřiměřenou nebo neúměrně velkou zátěž na naši infrastrukturu.
-
Vytvářet hluboké odkazy na jakoukoli část aplikace pro jakýkoli účel bez našeho výslovného písemného souhlasu.
-
Vytvářet hluboké odkazy na jakoukoli část aplikace pro jakýkoli účel bez našeho výslovného písemného souhlasu.
-
Pokus o úpravu, překlad, adaptaci, editaci, dekompilaci, disassemblování nebo zpětnou analýzu jakéhokoli softwaru používaného EvaluationsHub.
-
Obcházet, deaktivovat nebo jinak zasahovat do bezpečnostních funkcí platformy nebo funkcí, které brání nebo omezují používání či kopírování jakéhokoli obsahu.
11. Uživatelský obsah
Některé funkce platformy mohou uživatelům umožnit poskytovat obsah nebo informace EvaluationsHubVeškerá práva k obsahu nebo informacím, které poskytujete prostřednictvím platformy, včetně autorských práv, vám zůstávají. EvaluationsHub nenese odpovědnost za přesnost, bezpečnost ani zákonnost obsahu či informací, které poskytujete prostřednictvím platformy. Uživatelé jsou výhradně a výhradně zodpovědní za svůj obsah a důsledky poskytování obsahu a informací prostřednictvím platformy a služeb. Poskytováním obsahu prostřednictvím platformy udělujete EvaluationsHub celosvětové, nevýhradní, plně uhrazené právo a licence k hostování, ukládání, přenosu, zobrazování, provádění, reprodukci, publikování, úpravě a zobrazení vašeho obsahu prostřednictvím platformy a služeb.
12. Prohlášení a záruky týkající se uživatelského obsahu
EvaluationsHub se zříká veškeré odpovědnosti v souvislosti s obsahem a informacemi, které uživatelé poskytují prostřednictvím platformy. Uživatelé jsou výhradně zodpovědní za svůj obsah a informace, které poskytují prostřednictvím platformy. Poskytováním obsahu a informací prostřednictvím služby a platformy potvrzujete, prohlašujete a zaručujete, že:
a) Jste tvůrcem a vlastníkem uživatelského obsahu nebo máte potřebné licence, práva, souhlasy a oprávnění k jeho autorizaci EvaluationsHub a uživatelům služby používat a distribuovat váš uživatelský obsah v nezbytných případech k výkonu licencí, které jste udělili v této části, způsobem stanoveným v EvaluationsHub, službu a tyto Podmínky.
b) Váš uživatelský obsah a jeho použití, jak je stanoveno v těchto Podmínkách, neporuší a nebude: (i) porušovat, narušovat ani zneužívat žádná práva třetích stran, včetně autorských práv, ochranných známek, patentů, obchodních tajemství, morálních práv, práv na soukromí, práv na publicitu ani jiných práv duševního vlastnictví; (ii) pomlouvat, hanobit, urážet na cti ani narušovat právo na soukromí, publicitu ani jiná majetková práva jakékoli jiné osoby; ani (iii) způsobovat EvaluationsHub porušovat jakýkoli zákon nebo předpis.
c) Váš uživatelský obsah by rozumná osoba nemohla považovat za závadný, vulgární, obscénní, pornografický, obtěžující, výhružný, trapný, nenávistný nebo jinak nevhodný.
d) Váš uživatelský obsah neobsahuje a nebude obsahovat nenávistný obsah, hrozbu fyzického ublížení ani obtěžování.
13. Prohlášení o vyloučení odpovědnosti za obsah uživatele
EvaluationsHub můžeme kdykoli a bez předchozího upozornění prověřovat, odstraňovat, upravovat nebo blokovat jakýkoli uživatelský obsah, který dle našeho výhradního úsudku porušuje tyto Podmínky nebo je jinak nevhodný. Berete na vědomí, že při používání aplikace budete vystaveni uživatelskému obsahu z různých zdrojů a berete na vědomí, že uživatelský obsah může být nepřesný, urážlivý, neslušný nebo nevhodný. Souhlasíte se vzdáním se a vzdáváte se jakéhokoli zákonného nebo spravedlivého práva nebo opravného prostředku, který máte nebo můžete mít vůči EvaluationsHub s ohledem na uživatelský obsah. Pokud nás uživatel nebo vlastník obsahu upozorní, že uživatelský obsah údajně nesplňuje tyto Podmínky, můžeme toto tvrzení prošetřit a dle vlastního uvážení rozhodnout, zda uživatelský obsah odstraníme, což si vyhrazujeme právo kdykoli a bez předchozího upozornění učinit. Pro srozumitelnost, EvaluationsHub nepovoluje činnosti porušující autorská práva v rámci služby.
Berete na vědomí a souhlasíte s tím EvaluationsHub si vyhrazuje právo a může čas od času monitorovat veškeré informace přenášené nebo přijímané prostřednictvím služby pro provozní a jiné účely. Během monitorování mohou být informace zkoumány v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů.
14. Přesnost a včasnost informací
Nezaručujeme, že informace dostupné na platformě jsou přesné, úplné nebo aktuální. Obsah této platformy je poskytován pro obecné informační účely a neměl by být považován za odbornou radu. Jakékoli použití materiálu poskytovaného na této platformě je na vaše vlastní nebezpečí.
15. Odškodnění
Souhlasíte s tím, že se budete bránit a odškodníte EvaluationsHub a kteréhokoli z jejich ředitelů, zaměstnanců a zástupců před jakýmikoli nároky, žalobními důvody, požadavky, vymáháním, ztrátami, škodami, pokutami, penálemi nebo jinými náklady či výdaji jakéhokoli druhu nebo povahy, včetně, ale nikoli výhradně, přiměřených právních a účetních poplatků, vznesených třetími stranami v důsledku:
-
Vaše porušení této Smlouvy nebo dokumentů v ní uvedených.
-
Vaše porušení jakéhokoli zákona nebo práv třetí strany.
-
Vaše používání platformy a nákup balíčků.
16. Elektronická komunikace
Nepřebírá žádnou odpovědnost EvaluationsHub za neúspěšné, částečné nebo zkreslené počítačové přenosy, za jakékoli poruchy, selhání, selhání, připojení, dostupnosti počítačového, telefonního, kabelového, síťového, elektronického nebo internetového hardwaru nebo softwaru, za jednání nebo opomenutí jakéhokoli poskytovatele služeb, za přístupnost nebo dostupnost internetu nebo za dopravní zácpy či neoprávněný lidský čin, včetně jakýchkoli chyb nebo omylů.
17. Změny a ukončení
Platformu a tyto Podmínky můžeme čas od času aktualizovat tak, aby odrážely změny v našich službách, právních požadavcích nebo obchodních praktikách. Pokud provedeme podstatné změny, poskytneme vám přiměřené oznámení zveřejněním aktualizovaných Podmínek na našich webových stránkách a v případě potřeby i e-mailem. Pokračováním v používání platformy po nabytí účinnosti těchto změn souhlasíte s aktualizovanými Podmínkami. Pokud s nimi nesouhlasíte, můžete platformu přestat používat. Není-li uvedeno jinak, všechny změny se po zveřejnění vztahují na všechny uživatele. Vyhrazujeme si také právo kdykoli tuto smlouvu a váš přístup k platformě ukončit s přiměřeným písemným oznámením (včetně e-mailu).
18. Osobní údaje
Veškeré osobní údaje, které poskytnete v souvislosti s používáním platformy, budou použity v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů. Viz naše Zásady ochrany osobních údajů.
Zpracování dat. V rozsahu, v jakém EvaluationsHub zpracovává osobní údaje vaším jménem v rámci poskytování Služby, toto zpracování se řídí naší Smlouvou o zpracování dat („DPA“), která je k dispozici na adrese [evaluationshub.com/data-processing-agreement-dpa]. Dohoda o zpracování dat (DPA) je začleněna do těchto Podmínek služby a tvoří jejich součást. Přijetím těchto Podmínek souhlasíte také s podmínkami DPA jménem vaší organizace. Pokud požadujete samostatně podepsanou DPA, použijte prosím tento formulář k obdržení podepsané kopie: https://sign.zoho.eu/zsfl/yotHRDQfKH26hAoa6z8G?i=3492
19. Integrační doložka
Tato Smlouva spolu se Zásadami ochrany osobních údajů a veškerými dalšími právními upozorněními zveřejněnými EvaluationsHub, představuje úplnou dohodu mezi vámi a EvaluationsHub týkající se a upravuje vaše používání platformy.
20. Spory
Uživatel souhlasí s tím, že jakýkoli spor, nárok nebo kontroverze vyplývající z těchto podmínek nebo s nimi související, nebo s jejich porušením, ukončením, vymáháním, výkladem nebo platností či s používáním platformy, bude řešen závaznou arbitráží mezi uživatelem a EvaluationsHub, za předpokladu, že si každá strana zachovává právo podat individuální žalobu u příslušného soudu.
V případě sporu v souvislosti s produkty a službami nabízenými prostřednictvím platformy nebo s porušením těchto podmínek se strany dohodly, že svůj spor předloží k arbitrážnímu řešení renomované arbitrážní organizaci dle vzájemné dohody stran a v souladu s platnými pravidly obchodní arbitráže.
Souhlasíte se zahájením formálního řízení o sporu zasláním sdělení prostřednictvím našich kontaktních údajů. EvaluationsHub se můžeme rozhodnout zaslat vám písemnou nabídku po obdržení vaší první komunikace. Pokud vám nabídneme a zašleme nabídku na urovnání a vy ji nepřijmete, nebo pokud nejsme schopni váš spor uspokojivě vyřešit a vy si přejete pokračovat v řešení sporu, musíte zahájit proces řešení sporu u akreditované rozhodčí organizace a podat samostatnou žádost o rozhodčí řízení. Jakékoli rozhodnutí vydané rozhodčím soudem bude pro strany konečné a nezvratné.
V maximálním rozsahu povoleném zákonem souhlasíte s tím, že nebudete podávat, se k žádné hromadné žalobě připojovat ani se jí účastnit v souvislosti s jakýmkoli nárokem, sporem nebo kontroverzí, které mohou vzniknout v souvislosti s vaším používáním Platformy.
21. Dohoda o úrovni služeb (SLA)
a) EvaluationsHub vynaložíme komerčně přiměřené úsilí k udržení 99.9% dostupnosti služby, s výjimkou plánované údržby a událostí mimo naši přiměřenou kontrolu.
b) V případě, že výpadek překročí tuto hranici, budete mít k dispozici pouze servisní kredity připsané na váš účet. Nebude poskytnuta žádná peněžní kompenzace.
22. Vlastnictví dat a přenositelnost
a) Veškerá data, která nahrajete, si ponecháváte ve vlastnictví EvaluationsHub. EvaluationsHub si nenárokuje vlastnictví údajů o vašich dodavatelích ani zákaznících.
b) Po ukončení můžete do 30 dnů požádat o export dat v běžně používaném formátu. Po uplynutí této lhůty EvaluationsHub může trvale smazat vaše data.
23. Zabezpečení dat a dodržování předpisů
a) EvaluationsHub implementuje standardní bezpečnostní opatření v oboru, včetně šifrování při přenosu i v klidovém stavu.
b) EvaluationsHub dodržuje platné zákony na ochranu osobních údajů, včetně GDPR. Oznámení o porušení budou poskytována v zákonem stanovených lhůtách.
24. Omezení odpovědnosti
a) EvaluationsHubCelková odpovědnost společnosti dle těchto Podmínek nepřesáhne částku, kterou jste zaplatili za službu během dvanácti (12) měsíců předcházejících uplatnění reklamace.
b) EvaluationsHub nenese odpovědnost za nepřímé, náhodné ani následné škody, včetně ušlého zisku, dat nebo obchodních příležitostí.
25. Ověřování uživatelů
a) Nesete výhradní odpovědnost za ověření totožnosti a e-mailových adres všech dodavatelů, zákazníků nebo třetích stran, které si prostřednictvím služby pozvete nebo s nimiž komunikujete.
b) EvaluationsHub nepřebírá žádnou odpovědnost za podvodný nebo neoprávněný přístup vyplývající z vašeho neověření totožnosti uživatele.
26. Rozhodné právo a řešení sporů
a) Tyto Podmínky se řídí zákony Francie. Veškeré spory budou řešeny výhradně u soudů v Paříži ve Francii.
b) Strany se dohodly, že se pokusí o mediaci před zahájením formálního soudního řízení.
27. Vyšší moc
EvaluationsHub nenese odpovědnost za žádné selhání nebo zpoždění plnění způsobené událostmi mimo její přiměřenou kontrolu, včetně přírodních katastrof, výpadků internetu nebo vládních opatření.
28. Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky se řídí zákony Francie a Evropské unie. Používání naší platformy je neoprávněné v jakékoli jurisdikci, která neuplatňuje všechna ustanovení těchto Podmínek, včetně, bez omezení, tohoto odstavce.
Naše plnění těchto Podmínek podléhá platným zákonům a právním procesům a nic v těchto Podmínkách neomezuje naše právo vyhovět požadavkům orgánů činných v trestním řízení nebo jiným vládním či právním požadavkům týkajícím se vašeho používání naší platformy nebo informací, které jsme vám poskytli nebo které jsme shromáždili v souvislosti s takovým používáním.
Pokud se jakákoli část těchto Podmínek ukáže jako neplatná, nezákonná nebo nevymahatelná, nebude tím nijak dotčena ani narušena platnost, zákonnost a vymahatelnost zbývajících ustanovení. Naše neuplatnění nebo zpoždění při vymáhání jakéhokoli ustanovení těchto Podmínek kdykoli neznamená, že se vzdáváme práva vymáhat stejné nebo jakékoli jiné ustanovení v budoucnu.
Veškerá práva, která zde nejsou výslovně udělena, jsou vyhrazena.
22. Kontaktní informace
Pokud máte dotazy nebo obavy týkající se těchto Podmínek, kontaktujte nás prosím prostřednictvím naší kontaktní stránky nebo pomocí níže uvedených kontaktních údajů:
-
Vockam SAS.
-
Bert Paesbrugghe, PhD
-
-
1, Boulevard du 8 Mai 1945 77260 La Ferté-sous-Jouarre Francie
-
+ 33 359715121
