Náš zakladatel, prof. Bert Paesbrugghe napsal knihu o zákaznicky orientovaném přístupu. Je založena na jeho oceňovaném výzkumu (20. vítěz ceny Americké marketingové asociace za nejlepší doktorskou disertační práci) a provede vás kroky, jak učinit organizaci více zákaznicky orientovanou. Knihu vydalo nakladatelství Owl Press (Borgerhoff & Lamberigts) v lednu 2025. Kniha je k dostání v hlavních knihkupectvích v Belgii, v internetovém obchodě vydavatele a na Amazonu. Pokud si chcete koupit podepsanou knihu, napište nám.